Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Refus de remboursement pour retour soi-disant non conforme
Posée par Lili rose, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1214 vues

J'ai renvoyé un article pour non conformité, usée dans les délais de 14 jrs. suite à la bonne réception du de celui-ci chez le marchand, plus aucune nouvelle écrite, après plusieurs appels le marchand me signale que le retour...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Fermeture d'auto-école
Posée par Pox, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 3211 vues

Je me suis inscrite en juin dans une auto-école pour un forfait de 30h à 1400€. en octobre, je vois en passant devant l'établissement que l'école a changé de nom. inquiète, je suis entrée pour me renseigner :...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Paiement acompte
Posée par Richard, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1280 vues

Sur le devis signé il est noté 40% à la commande,et le solde à la livraison et sur le compromis de vente signé, il est stipulé 40%à la commande,40% en cours des travaux et 20% en fin de travaux lequel devons...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Crédit à la consommation carrefour carte pass et finaref
Posée par Vivi, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1859 vues

Voilà j'ai contracté un crédit à la consommation en 2005 et je reçois encore aujourd'hui des lettres de relance d'huissier de justice étant dans l'incapacité de rembourser cette somme avant c'était intrum...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Achat
Posée par Luc, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1154 vues

J'ai acheté une remorque agricole avec mon frère il y a 15 ans, montant de la remorque à l'époque 25 000€ j'avais fait un chèque de 12 000€ (je l'ai retrouvé dans mes relevés de comptes)...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Droit du bailleur
Posée par Babette, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois - 570 vues

Un bailleur a til un droit de regard et de juement sur ma comptabilité et sur la qualité de ma marchandise...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Frais supplémentaires liés au covid sur réservation location vacances
Posée par EJAMIN, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître HUBERT - 2033 vues

Nous avons effectué en janvier une réservation pour une location de vacances sur le site abritel. la réservation a été confirmée le 11 janvier lorsque nous avons payé un premier montant de 262.76€ (le solde de 200€ étant payable...

Participer
 
Livraison d'une commande que le client refuse de payé
Posée par slpa, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1266 vues

Nous avons un litige avec un client qui à commandé un article sur notre site internet au moment de la préparation de la commande l'article n'était pas dispo , le client nous a demandé d'annuler la commande , nous...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Coupure d'eau volontaire
Posée par Khaas, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 410 vues

J'ai emménagé février dernier dans un appartement suite à une séparation, je n'avais pas pris de contrat d'eau tout de suite, utilisant très peu le lieu. veolia est passé il y a environ 1 mois laisser une demande...

Consulter
la réponse de
Maître Assesso
 
Vente avec un code ape 7729z
Posée par Anais.C, il y a 6 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 6 ans - 3030 vues

Je possède une sas avec un code ape 7729z. je souhaiterais louer un emplacement dans des brocantes pour faire de la vente direct de barbe à papa . ai je le droit avec mon code ape ? y a t il des procédures et normes à respecter ?...

Consulter
la réponse de
Maître Christel BRANJONNEAU
 
Abonnement reconduit malgré le rachat du club de fitness !
Posée par Gâtinais, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1526 vues

J'ai résilié mon abonnement à un club de sport en me rendant à son secrétariat. mon club a été quelques temps plus tard racheté par un repreneur et je viens de m'apercevoir que ce nouvel établissement de sport continue de...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Reception demande paiement
Posée par RV33, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1323 vues

Un artisan m'envoie une lettre de rappel en mars 2023 pour un paiement de 677 € que je n'aurais pas effectué pour des travaux effectués en décembre 2019 pour lesquelles j'avais versé un acompte en novembre 2019...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Réparation téléphone
Posée par Geisizv, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 1573 vues

J'ai réparé mon écran d'iphone récemment ainsi que j'ai acheté un écran de protection dans la meme boutique aujourd'hui suite à un petit choc l'écran de protection ne protège rien et donc l'écran du dessous se casse . le réparateur...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Le sav darty max a endommagé mon téléviseur
Posée par gigi1925, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois - 961 vues

Suite a défaut de led qui m'affichait une tâche bleue à l'écran le service de réparation darty max est venu prendre mon téléviseur afin de réparer la barre de led, ce qui a été fait. malheureusement lors du montage de la barre le...

Consulter
la réponse de
Maître Meziti
 
Litige le bon coin
Posée par dida, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître DAUSSE - 2382 vues

J'ai vendu une piscine tubulaire à un couple. l'annonce précisée que la piscine était démontée. le couple est venu la récupérer, ils l'ont ouverte et inspecté puis payé. le lendemain je reçois un coup de fil en me...

Participer
 
Achat voiture d'occasion
Posée par Marie, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 319 vues

Samedi nous avons réservé une voiture d'occasion auprès d'un revendeur directement sur le parc. bon de commande d'un montant de 5990€ hier nous voyons l'annonce de la voiture sur internet ( leboncoin) où la...

Consulter
la réponse de
Maître PLACE
 
Credit numerique
Posée par Coco, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître Balme - 1486 vues

Comment prouver qu'on a pas signer un contrat de credit electronique? est ce légale? meme un gamin de 10 ans pourrait signer à votre place? merci de votre aide?...

Participer
 
Mise en demeure abusive et menaçante
Posée par yoyo, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1977 vues

Un cabinet d'huissiers m'adresse une mise en demeure pour régler 97,75 au centre hospitaliers de pointe à pitre pour les soins hospitaliers que j'aurais reçus le 2/10/2019.le souci c'est que de toute ma vie je n'ai jamais mis le pied en...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Demande écrêtement facture d'eau refusée
Posée par Nathalie, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Nathalie - 1918 vues

Je suis actuellement en litige avec mon fournisseur d'eau. suite à mon divorce et ayant racheté notre maison, j'ai demandé de modifier mon contrat d'eau pour enlever le nom de mon ex-époux. le service d'eau...

Participer
 
Rappel facture 2ans aprés
Posée par Yannick, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître HUBERT - 1641 vues

Je me suis marié en avril 2018, ayant réglé mes prestataires, je n'ai pu les documents concernant celui-ci. cependant après 2ans j'ai reçu en juin 2020 une lettre (sans ar) de mon traiteur me réclamant la somme de 2200...

Participer
 
Sans aucune raison, on avocat ne communique plus avec moi
Posée par Risou du Loub, il y a 9 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 9 ans par Gutierrez - 3010 vues

J'ai choisi récemment un avocat qui a accepté de me défendre dans un dossier de droit du travail pour une affaire de licenciement déguisé. bien qu'ayant accepté de me défendre aux prud'hommes, alors également que je...

Participer
 
Annulation bon de commande avec arrhes
Posée par GG, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître VARAINE - 1794 vues

Nous avons signé un bon de commande pour une auto en versant des arrhes, et dès le lendemain nous avons annulé la vente par téléphone. or, nous découvrons aujourd'hui que le commerçant a tout de même mis notre chèque à l'encaissement...

Participer
 
Notification mise en demeure
Posée par Tony59, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1798 vues

J aimerais mettre une personne en demeure et j aimerais savoir si la personne habite plus à cet adresse mais que c est la dernière adresse connue comment faire notifier la mise en demeure ? il faut faire également un pv 659 par...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Victime d'un accident de la vie pendant nos vacances comment se faire rembourser
Posée par lol02, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1941 vues

Deuxième jour de location quand mon compagnon à une rupture du tendon d'achille qui fait que nous sommes obligés de retourner dans notre région d'origine pour des soins urgents et adaptés. la location a été prise avec abritel mais je...

Consulter
la réponse de
Maître Nicolet
 
Kilométrage incohérent entre bon de commande et livraison
Posée par Vio, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois - 1142 vues

J'ai commandé une voiture d'occasion le 7/8. il était indiqué 30067 kms sur le bon de commande.hier, livraison de mon véhicule. je me rends compte en rentrant à mon domicile que le kilométrage indique 4200kms de plus. je...

Consulter
la réponse de
Maître DE BOISVILLIERS
 
Dépannage chaudiere
Posée par simon, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1594 vues

Que doit me réclamer mon chauffagiste qui n a pas su remettre la chaudière en route mais qui a fait le nettoyage du corps de la chaudière genre ramonage par aspirateur propose un changement de bruleur ou chaudiere...

Consulter
la réponse de
Maître EL JAAOUANI
 
Nouveau sol pvc sale
Posée par LionelA, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1578 vues

Au cours de la renovation de mon appartement, j'ai fait pose un sol pvc de haute qualite. il a ete livre sale, avec des taches que je n'arrive pas enlever. la decoratrice n\a toujours rien fait. suis je en droit d'exiger le nettoyage du sol...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Telephone en réparation
Posée par Telephone, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître DAHAN - 1414 vues

J'ai mi un téléphone portable en réparation j'ai payé en avance 200 € pour les réparations et le commerçant m'appelle et me dit que dans la nuit il s'est fait dérober tous les téléphones et qu'il fallait...

Participer
 
Litige vendeur arnaque vinted
Posée par Yannenvoyage, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître BELIGHA - 836 vues

Je suis vendeur vinted (matteolacroix74) et l'acheteur (drasko93330) a bloqué le paiement en prétendant que l'article est fake, vinted n'assume rien et rembourse l'acheteur sans expertiser l'article. donc j'ai réuni les preuves...

Participer
 
Surendettement
Posée par Dany9, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1503 vues

Mon dossier de surendettement est accepté par la banque de france une société de crédit rejete cette décision donc convocation devant le tribunal pour arguments ils disent que j'avais déjà 4 crédit en...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
51 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
18 problèmes résolus*
3
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
16 problèmes résolus*
4
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
8 problèmes résolus*
5
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer