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Récupérer acompte versé après annulation du professionnel
Posée par cavan26, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1835 vues

J'ai une question concernant un devis que j'ai signé avec une photographe de mariage. après signature du devis, nous avons versé 30% de la somme totale en acompte (comme stipulé sur le devis). cependant, notre photographe...

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Maître BELIGHA
 
Retouche robe mauvais état
Posée par Sma sma, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Nicolet - 2857 vues

Ma cousine a acheté une robe de soirée a paris dans une avenue réputée pour vendre des robes et dont le montant est compris entre 600 et 800€. elle a demandé des retouches et il est apparu que la robe n’est pas neuve, il y a...

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Escroquerie financière
Posée par Chacha, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Maître legros - 5259 vues

La femme depuis 2011 a fréquenté une voyante et celle ci à profité de ka faiblesse de mon epouse pour vidé tous les comptes et lui versé tous les mois des somment entre 400 et 700 , car ladamme avait ma procuration et à réalisé des...

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Demande de remboursement d'une commande internet.
Posée par Stef, il y a 9 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Maître TANGALAKIS - 7551 vues

Il y a 27 jours j'ai passé une commande via un site pour des meubles...au bout de 5 jours,avant d'avoir reçu mon meuble j'ai annulé ma commande...la société m'a fait un remboursement partiel mais refuse de me...

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Résiliation salle de sport
Posée par Lizzzzie, il y a 6 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 ans par 48-34 - 4502 vues

Je me suis inscrite dans une salle de sport le 01/03/2019, finalement je regrette mon choix qui était précipité. donc j’aimerai résilié mon abonnement. ma salle ne m’a pas informé de délai de rétractation, mais juste d’un préavis...

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Maître Vanoverschelde
 
Cgv jointes à un e-mail sont elles opposables en cas de conflit
Posée par JobTester, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 1782 vues

Si j'envoie un devis par e-mail, utilise la signature électronique pour accepter le devis et ajoute sur le devis une case à cocher (non précochée) indiquant que "j'ai lu & accepte les cgv du 01/01/24 jointes en annexe" et...

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Vente vinted annulée par l'acheteur après réception du clois
Posée par sdb31, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3893 vues

J'ai vendu un objet de valeur sur vinted. après réception du colis, le 'acheteur a déclaré un litige en affirmant que l'objet n'était pas dans le colis, et a fourni une photo montrant une enveloppe bullée vide...

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Maître PROVOST
 
Vice caché
Posée par Flo, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître NAOUI - 1616 vues

Nous avons acheté un camping car en 2017 ct vierge et aujourd'hui lors de notre dernier ct il résulte une corrosion execive du longeron due, selon le garagiste à une explosion d une batterie il y a longtemps puisque les...

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Peut on faire opposition sur paiement
Posée par pas de pseudonime, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 1588 vues

J'ai malencontreusement effectué un paiement par carte bancaire pour une commande par internet dont j'ai demandé l'annulation le lendemain de la transaction ainsi que le remboursement. d'avance merci mr. rossi claude...

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Vice caché d'un véhicule en location longue durée
Posée par Didier, il y a 10 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 10 mois par Didier - 1852 vues

J'ai fait l'acquisition d'un véhicule neuf en loa , mais malheureusement il est toujours en panne, le concessionnaire ne veut pas le reprendre et reste sourds à mes réclamations. cette panne de freinage et du système...

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Maître BELIGHA
 
Refus droit rétractation pour écouteurs
Posée par hipcoiffure, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par YAZDI - 1664 vues

J'ai demandé à faire valoir mon droit de rétractation pour une paire d'écouteurs achetée en ligne sur le site marchand d'une grande enseigne française. ma demande a été rejetée car les casques et écouteurs ne sont...

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Garagiste qui rachete ma voiture pour piece mais la garde pour lui
Posée par Jeanine, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2831 vues

Je me sens très peinée aujourd’hui, ma voiture a eut un soucis, elle ne roulait plus. nous avons fait venir un depanneur qui a dit que la courroie etait morte, que ca avait surement endommager les soupapes, le moteur etc et que ca...

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Maître HUBERT
 
Annulation commande et livraison panneaux photovoltaique
Posée par Elode, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2113 vues

Mon conjoint a signé un "devis/bon de commande" pour la pose de panneaux photovoltaïque. d'après le commercial, s'était pour une étude de faisabilité. or quelque jour après nous recevons un appel nous informant de...

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Maître BELIGHA
 
Bonjour maitre, j'ai signe un contract avec solocal et je veux resilier.
Posée par Amina, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2387 vues

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Maître COTTO
 
Fin d'intervention d'un avocat notifié par mail
Posée par Lylou, il y a 1 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 mois par Lylou - 443 vues

Suite à des difficultés sur une convention d'honoraires non signée sur laquelle je demandais des éclaircissements, mon conseil actuel se retire du dossier. elle vient de me l'annoncer par mail. il y avait des dires à...

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Maître Assesso
 
Accusation de denigrement / diffation et même harcelement
Posée par Problemecuisine, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1866 vues

J ai acheté une cuisine et je suis totalement insatisfait de la prestation ( placard qui ne couvre pas la chaudière, placard sans système d ouverture, retard de livraison...) j'ai essayé d echanger avec le responsable puis j...

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Maître BELIGHA
 
Facture d'une prestation qui arrive 3 ans après
Posée par arfayes, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2005 vues

En 2019 un artisan est intervenu chez moi . j'avais demandé un devis à plusieurs reprises. je n'en ai pas eu et je ne me rappelle plus du payment ou non de la prestation. hier j'ai reçu une 1ere relance accompagné...

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Maître BELIGHA
 
Contrôle technique faux ou incomplet
Posée par Eple, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître Maury - 4110 vues

J'ai acheté un véhicule chez un professionnel le contrôle technique ne comportait que 2 pneu arrière à changer, après qq jour j'ai entendu un bruit suspect, dans le doute j'ai fait effectuer un second ct.. et là...

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Litige automobile entre particulier
Posée par Manu, il y a 7 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 7 ans - 5808 vues

J'ai acheté un véhicule mi février 2018. les vendeurs avaient acheté une boite de vitesse sur internet et l'avaient fait poser par un garagiste pour la vente. malheureusement la boite de vitesse est défectueuse et...

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Maître Berlioux
 
Facture non justifiée et litige
Posée par Anthonybp, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 1796 vues

Mon fouyrnisseur me demande de payer un montant de 203 euros sur mon ancienne adresse suite à une erreur d eleur part car une partie à déjà été payé en decembre ent janvier ils ne peuvent soit disant ne rie faire. j'ai ménacé...

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Réclamation de miles auprès de flying blue air france suite à voyage à l'étrang
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Chmichon@gmail.com auprès de qui poser le litige ( ou trouver un avocat) alors que l'organisation flying blue ne répond pas à mes mises en demeure amiable par courrier électronique ou courrier ordinaires ou appels téléphoniques pour...

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Das d'un smartphone : vice caché
Posée par Démeter, il y a 2 ans dans Consommation
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Je suis possesseur depuis trois ans d'un smartphone dont le débit d'absorption spécifique (das) s'est avéré supérieur à la législation française dans un récent rapport de l'anfr. je souhaite activer la garantie des vices cachés à...

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Coupure électricité
Posée par Guillaume1402, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1636 vues

Voilà ma situation, aujourd'hui mon propriétaire s'est montré très agressif pour que je paye une facture inexistante d'électricité. en montrant uniquement une photo des kilowatts-heure à régler. mais aucune facture...

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Maître BELIGHA
 
Couleur canapé non conforme
Posée par LIOU, il y a 3 ans dans Consommation
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Maître BELIGHA
 
Arnaque et tentative de fraude ma prime renov
Posée par Kat, il y a 3 semaines dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 semaines par Kat - 532 vues

Objet : demande de conseils juridiques – conflit avec am consulting et hm environnement (maprimerénov’) maître, je me permets de vous contacter afin de solliciter vos conseils juridiques concernant une situation que je considère aujourd’hui...

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Maître BELIGHA
 
Bon de commande signe avant prise de mesures cuisine
Posée par Sissi62136, il y a 5 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 4743 vues

Afin de bénéficier d'une offre "alléchante" qui n'était proposée que si je signais de suite, j'ai signé un bon de commande avant la prise des mesures de ma cuisine. le cuisiniste a travaillé sur le plan de ma maison...

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Chochoy
 
Litige avec edf
Posée par Annianka, il y a 4 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 2614 vues

Depuis plusieurs mois, edf réclame dans ses factures un arriéré de consommation, sans que le service clients ne soit capable de m'en expliquer la raison. en effet, depuis que j'ai récupéré le pdl de l'habitation...

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Comment annuler un achat
Posée par Revelyne, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 1587 vues

Nous avons acheté l'abri bouvard et cela fait 6 mois que nous attendons pouvons-nous nous rétracter concernant cet achat...

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Litige avec webmaster
Posée par Audrey97, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître ROUX - 2431 vues

J’ai un prestataire qui n’arrive pas a faire ce qui etait attendu sur le devis et il m’exige maintenant de payer un surcout car il n’entre pas dans ses frais, est ce normal…? je suis aussi embêté car il a fait une petite manip pour...

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Rétractation du financement après devis signé
Posée par Amélia, il y a 1 an dans Consommation
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Nous avons signé un devis pour pose de panneaux photovoltaïques il y 16 jours en date d'aujourd'hui. il y a 7 jours, le commercial est revenu pour nous faire signer les documents cofidis. après réflexion, nous avons...

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Maître BELIGHA
 
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