MENU

Je suis avocat

Mon compte

Rechercher

Vous êtes avocat ?

Inscrivez-vous gratuitement !

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Posez votre question

Domaine

Le titre de votre question

Le contenu de votre question

Je souhaite recevoir les réponses par email

Oui

En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.

Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.

Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.

Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Vos filtres :

Consommation

Par nombre de réponse

Ajouter un filtre

Précédent Suivant
Voiture achetée chez un concess mais non conforme Posée par Marie, il y a 1 an dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Marie - 1109 vues J'ai acheté une voiture d'occasion chez un concessionnaire l'année dernière. c'est une voiture cabriolet avec ouverture électrique du toit et du coffre. le fait est que le mécanisme a cessé de fonctionner... Participer

Achat sur plateforme en europe Posée par Crist44, il y a 8 jours dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 8 jours par Maître KITENGE - 238 vues Voila mon problème: j'ai acheté une paire de chaussures sur site internet en europe (pays bas). site internet qui est en fait une plateforme de mise en relation entre vendeur pro /particulier et acheteurs. suite a mon achat... Compléter

Réception d'un colis sur une commande annulée par le vendeur Posée par Jean-Philippe, il y a 5 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Jean-Phi - 4838 vues Nous avons commandé sur cdiscount une tv le 7 avril dernier qui devait être livrée entre le 17/04 et le 22/04. début mai ne voyant toujours rien venir, nous avons fait une réclamation au vendeur. celui nous annonce le 07/05... Participer

Crédit à la consommation de 1997 Posée par Dominica05, il y a 3 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2316 vues Le 11 janvier 2022 j'ai eu un appel téléphonique d'un créancier qui a racheté ma créance en 2017 , sur un crédit à la consommation que j'ai contacté en 1997 , les prélèvements de ce crédit non plus été honoré depuis... Consulter la réponse de Maître NAOUI

Remboursement suite annulation location camionnette. Posée par Tartaruga, il y a 10 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Tartaruga - 6368 vues Comment me faire rembourser d une réservation de location annulée dans les délais, après de multiples appels et e-mails à l agence de location et à leur service compta restés sans réponse. cela dure depuis mars 2015. merci de vos... Consulter la réponse de de Almeida Costa

Vise cacher Posée par Wes.smadav, il y a 5 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 5 mois - 862 vues J'ai acheté un véhicule 3200 € chez un particulier le 01 mars 2025, j'ai effectué la distance paris jusqu'à mon domicile sans problème le lendemain en voulant partir changer la carte grise la voiture n'a plus... Consulter la réponse de BELIGHA

Renoncer après avoir versé acompte Posée par Pat383, il y a 1 an dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1743 vues J'ai commandé en magasin un piano électrique d'une valeur de 900 euros et versé 50 euros d'acompte. depuis je l'ai vu beaucoup moins cher ailleurs puis je appeler le magasin en expliquant que je ne le prend... Consulter la réponse de BELIGHA

Annulation achat camping car neuf Posée par coco 13, il y a 1 an dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 1 an par coco 13 - 1982 vues Le 18 juillet j'ai acheté un camping car neuf commandé le 24 mai 2024 . le 18juillet je le récupère avec quelques jours de retard (7 j) arrivé chez nous nous nous apercevons de plusieurs défauts, feu clignotants fêlés... Consulter la réponse de BELIGHA

Litige avec commerçant Posée par Flo, il y a 2 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1930 vues J'ai acheté un abonnement de 10 séances d'aquabike dans un institut, j'ai payé sur place en cb la totalité de 200€. je n'ai signé aucun contrat ou des conditions générales de vente. je réserve les séances sur... Consulter la réponse de BELIGHA

Recours contre un artisan malhonnête Posée par Jérôme, il y a 4 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 4 ans - 3517 vues Je souhaite introduire une action en justice contre un artisan qui a causé des dégâts chez moi et mis en demeure mais ne donne plus signe de vie depuis 6 mois. il a déjà reçu une avance pour acheter le matériel qui n’a jamais été... Consulter la réponse de Maître COTTO

Travaux non conformes – recours et stratégie juridique Posée par Devmh, il y a 4 jours dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 jours - 324 vues J’ai signé un devis avec un artisan pour des travaux dans un appartement (réalisés il y a 2 ans) comprenant plusieurs postes de fourniture et d’installation. après vérification, certaines prestations mentionnées au devis n’ont... Consulter la réponse de Maître KITENGE

Cours de danse et costumes payés Posée par caro, il y a 5 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître HUBERT - 4630 vues Bojour, madame ,monsieur ma fille de 16 ans fait partie d une école de danse privée sur antibes . juste avant le confinement pour covid j ai réglé le 4 mars 2020 pour 1 trimestre (mars avril mai)les cours de danse soir 160 euros ainsi que... Compléter

Résilier un prêt Posée par Juliette, il y a 9 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Juliette - 911 vues En décembre 2o21, la société photoclimat a installé 16 panneaux photovoltaîques sur le toit de notre maison à perpignan. le commercial nous a vendu cette installation en nous promettant des économies et une prime. il nous a... Participer

Litige avec commerçant produit livré abîmé Posée par Galat, il y a 2 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2272 vues J'ai acheté un radiateur sur internet qui a été livré à domicile par colissimo. a l'ouverture du paquet j'ai constaté que le radiateur comportait de chocs visibles sur 4 endroits différents j'ai contacté le... Consulter la réponse de BELIGHA

Réparation voiture Posée par papillonbleu, il y a 2 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1949 vues Je me permets de vous écrire car le 23 septembre j ai apporté ma votre au garage car plus de chauffage il me la je paie 217 e. 1 mois après à nouveau pas de chauffage je la rapporte il me l'a bricole et me dit il faudra... Consulter la réponse de BELIGHA

Garant logement meublé Posée par Didi8, il y a 2 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2073 vues Je souhaiterais savoir sil et possible quun garant puisse se retirer du bail pendant la location logement meublé propriétaire en sachant que le bail fini en octobre. mes peu til se retirer avant et ne plus etre garant ?... Consulter la réponse de BELIGHA

Est ce qu'il y a délit de tromperie lors de vente entre particuliers Posée par mvdc, il y a 3 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître DIALLO - 2900 vues Ayant acheté un ordinateur sur leboncoin. j'ai constaté que le vendeur avait menti sur la date d'achat de l'ordinateur (il était plus ancien que ce qu'il prétendait). d'autre part, l'ordinateur est défectueux alors qu'il prétendait... Compléter

Mise en demeure neuilly contentieux pour cetelem Posée par Marine, il y a 3 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2925 vues J ai 3 dossiers cetelem et comme je b arrive pas a rembourser mensuellement la somme de 323 euros pour ces 3 dossiers car j ai une petite retraite, neuilly contentieux m oblige à régler ce montant mensuellement. j ai demandé un... Consulter la réponse de Maître DE CAUNES

Droit de retractation Posée par shen, il y a 5 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 5 ans - 3418 vues J'ai fait installé un centrale photovoltaique mais le prix est 3 à 4 fois le prix habituel. signature du bon de commande le 22 09 2020 où il est stipulé installation dans les 4 mois au plus tard. installation le 22 10 2020. ai-je droit à me... Consulter la réponse de Maître ROUX

L'ex de ma copine lui réclame de l'argent Posée par NabooHendaye, il y a 1 an dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2031 vues L'ex de ma copine envoie des messages par plusieurs biais depuis plusieurs mois pour lui réclamer plus de 6.000 euros. celui ci réclame une partie du loyer quand ils vivaient ensemble mais aussi des frais du quotidien... Consulter la réponse de Maître SITALAPRESAD

Versement d'un accompte de 30% pour pac Posée par Jarsu, il y a 2 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 2472 vues Je viens de signer un bon de commande et verser un chèque d'accompte de 30% pour l'installation d'une pompe à chaleur la semaine prochaine. ai je le droit de me retracter ? merci devotre réponse... Compléter

Litige boulanger / garantie légale de conformité Posée par Nanou_00, il y a 1 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 1 mois par Maître KITENGE - 737 vues J’ai acheté au mois de janvier 2025 un ordinateur neuf chez boulanger, au mois d’aout il tombe en panne (ne s’allume plus). je le depose au sav boulanger, qui le garde pendant 1 mois, le réparateur a changé la carte mère. des que... Compléter

Rétractation loa Posée par Sam25, il y a 1 an dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1863 vues J'ai signé une loa en ligne pour une voiture et quelques jours après j'ai changé d avis jai envoyé un recommandé pour me rétracter j'ai déjà reçu la carte grise mais le concessionnaire me dis que je dois payer la... Consulter la réponse de BELIGHA

Peux ton me réclamer de l'argent suite a un vol que ma fille a commis Posée par Kazpok, il y a 2 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1814 vues Ma fille de 13 ans et une copine a elle ont volés pour 240e de vêtements les vigiles ont tout récupéré ma fille a était au poste de police mais on me reclame la moitiés soit 120e alors que les vêtements sont toujours au magasin et... Consulter la réponse de BELIGHA

Usurpation de ma photo sur internet Posée par Nanou, il y a 5 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Maître DAHAN - 4227 vues Je me retrouve sur un site de rencontre jamais de ma vie je n'ai accéder à ces sites... Compléter

Panne voiture Posée par Cigogne, il y a 1 an dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2844 vues Réparation voiture en concessionnaire ,4 jour plus tard en panne sur autoroute après 400 km, même chose que précédemment. puis je faire valoir garantie constructeur ?. a qui les frais réparation ??... Consulter la réponse de BELIGHA

Litige avec un auto entrepreneur jardinier Posée par Lily, il y a 10 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 10 ans - 6779 vues Je me permets de vous exposer ma situation, j'ai récemment fait appel à un jardinier pour réaliser des travaux à mon domicile, on s'est mis d'accord sur un montant à savoir 900€ payable en trois deux dont la première... Consulter la réponse de de Almeida Costa

Remboursement colis non expédié par la poste Posée par Corsica, il y a 10 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 1349 vues J ai envoyé un colis a la poste mais celui ci n' a jamais quitté les lieux.maintenant on me dit colis perdu ou détruit.la poste ne veut pas me rembourser.que faire ?... Consulter la réponse de BELIGHA

Annulation de bon de commande d'une voiture neuve. Posée par Lee, il y a 5 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par SD - 4880 vues J'ai signé un bon de commande écrit à la main d'une voiture neuve avec paiement comptant le 21/02/2020 avec le concessionnaire pour livraison fixée le 06/03/2020 et j'ai versé un acompte de 1.000?. le concessionnaire refait le bon de... Participer

Menace de saisie Posée par Kikoon93, il y a 6 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 6 ans - 3485 vues J ai reçu un commandement a payé d un huissier qui est mandaté par la société hoist finance en suède, il me réclame une grosse somme et je ne sais pas de quoi il s'agit, je n ai jamais eu de dettes quelconques et de plus il y... Consulter la réponse de Maître PLUMERAULT

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Avocats les plus actifs

1

Maître Tommy KITENGE

Maître Tommy KITENGE

55 problèmes résolus*

2

Maître Maturin PETSOKO

Maître Maturin PETSOKO

10 problèmes résolus*

3

Maître Rosalie DIARRA

Maître Rosalie DIARRA

7 problèmes résolus*

4

Maître Abraham Assesso

Maître Abraham Assesso

4 problèmes résolus*

5

Maître Aurore KAYEMBE

Maître Aurore KAYEMBE

2 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?

Les avocats vous répondent gratuitement

Posez votre question

Questions résolues

Réparation d'un téléphone : Quelles obligations pour le professionnel ?

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...

Résolue par Maître BELIGHA

Vente sur internet : Quel recours ?

Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...

Résolue par Maître BRAUD

Vente assortie d'un vice caché : puis-je faire annuler le contrat ?

J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...

Résolue par Maître ROY

Comment récupérer un acompte pour un achat qui n'a pas été complété ?

J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...

Résolue par Maître BENDER

Les dernières fiches pratiques de nos avocats en droit de la consommation

Hausse des prix de l'électricité : peut-on contester une augmentation de facture ?

Hausse des prix l'électricité, de quoi parle-t-on ?depuis plusieurs mois, les prix de l'électricité

Maître Benzacken

Par Maître Benzacken

OK

alexia

TROUVEZ VOTRE

AVOCAT

Veuillez patienter, nous recherchons les avocats pouvant vous assister pour votre procédure.

Alexia.fr est un annuaire d'avocats, édité par la société Jurisystem, au service des particuliers et des entreprises.
Trouvez l'avocat qui vous convient.

SUIVEZ-NOUS

A PROPOS D'ALEXIA.FR

Plan du siteCGUConfidentialitéMentions légalesGérer les cookiesInformation sur les cookiesContactEspace presse

Vous êtes avocat ?

Inscrivez-vous gratuitement et développez votre clientèle !

Créer mon compte

DOMAINE D'ACTIVITE

Union européenneInternationalFiliationSuccessions Dommage corporel Urbanisme AssuranceEntreprises en difficultéSurendettementBail commercialSociétés Banque et crédit PénalAdministratifPropriété intellectuelleFiscal Changement d'état civil Droit des étrangers Famille & PersonnesCommercialSantéSécurité socialeEnvironnementRuralNouvelles technologiesSportTransportsAssociations et fondationsConsommation Divorce Immobilier Travail Permis de conduire

Avant d'accéder à Alexia.fr

Tout accepter

Personnaliser

Tout refuser

Nécessaire (Non modifiable)

Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Oui Non

Marketing

Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.

Liste des cookies marketing utilisés :

En savoir plusGoogle Analytics

Nom : _gat* | __utm* | _ga* | _gid

Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 12 mois

En savoir plusGoogle Tag Manager

Nom : _dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*

Objet : Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 12 mois

En savoir plusGoogle Ads

Nom : _dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*

Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusBing

Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid

Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusFacebook

Nom : _fbp* | _fbc*

Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusReddit

Nom : _rdt_*

Objet : Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.

Période de stockage : Maximum 3 mois

Oui Non

Paramétrer les cookies

Enregistrer