Une question en droit de la consommation ?

La camif vient de m'indiquer qu'ils annulent mon achat à cause d'une erreur informatique qui a soldé un article qui ne l'était pas. je souhaite savoir s'ils ont le droit de faire ça et...

J'ai effectué un achat de bijoux ornés de pierres, sur un site soi-disant familial et français. mais sur les conseils d'une amie qui m'a montré que les bijoux que je croyais authentiques étaient vendus (photos...

Un l'huissier de justice de dax est venu me saisir mon vehicule il ne ma pas donne de papier pour la saisie. alors que je payais, il veut la totalite de ce que je doit en a t-il le droit ? et comment faire pour recupere mon...

Nous avons acheté une voiture d'occasion à un professionnel de l'automobile le 02/06/2025, il se trouve que nous avons des soucis avec cette voiture. nous avons fait un devis pour qu'ils prennent en charge les...

Dans le cadre d'un contrat hors établissement de prestations de service en btoc, un délai de rétractation de 14 jours est obligatoire à compter de la date de signature du devis valant commande. aussi, qu'en est-il si, au...

J'ai versé un acompte a un commerçant , vendeur de mobilier depuis le mois de novembre et a ce jour je n'ai pas reçu ma commande (canapés) , devis effectué de 1750€. j'ai déposé plainte. et aujourd'hui je...

J'ai fait un abonnement pour acheter des produits minceurs sur internet. après un mois d'utilisation j'ai remarqué que ceux-ci n'étaient pas efficaces. j'ai alors bloqué le vendeur qui m'attaque comme...

Jai commandé un produit soldé par leroy merlin avec prise de rendez-vous pour enlever celui-ci. cependant le produit n'était plus disponible. leroy merlin se permet d'annuler la commande sans me proposer un produit équivalent...

Je me permets de vous contacter afin d’obtenir un conseil juridique concernant un litige rencontré par mon père avec un magasin de pièces automobiles. mon père a acheté un embrayage neuf dans un commerce spécialisé, avec facture à...

J'aurai besoin de conseils et de votre assistance afin de me faire rembourser une commande passée (sur le site internet de la société crt-distribution basée à montpellier ? mail : info@crt-distribution.com ? tel : 07 80 96 22 39)...

En cas de rétractation, l'acheteur est-il tenu de payer les frais d'envoi en plus des frais de retour? et si cela est précisé dans les cgv?...

J’ai contracté une loa pour une 308 5 portes, en vu du rachat du véhicule je m’aperçoit que sur la carte grise le véhicule est un vasp deriv vp avec 1 seule place assise hors celui est équipé de 5 sièges, 5 ceintures de sécurité et...

J'ai commandé un frigo pour une livraison dans 2 semaines et j'ai déjà payé un acompte mais entre temps le prix a baisser (solde ) j'aimerai savoir le jour où je vais régler le reste de la facture je peux payé le produit aux prix solder ?...

J'ai un contrat avec une microcreche, le contrat s'est terminé le 28 juillet, la microcreche me facture un mois complet, plus des heures supplémentaires que nous n'avons jamais fait. a-t-elle le droit de facturer un...

J'ai pris l'abonnement annuel avec disney+ en france, mais je suis actuellement en indonésie pour quelques mois et depuis, je n'ai plus accès à la plateforme disney+ : j'ai contacté le service client qui...

Le 27 mars 2021 nous avons passé commande en magasin pour un parquet en promotion chez saint maclou ou nous avons versé un acompte le jour j. la commande de la marchandise doit être livré pour le mois de juin 2021. est-il possible...

J'ai un crédit auto auprès de cetelem, ma situation financière a drastiquement changé et je ne peux plus honorer régulière mon crédit, je paie dès que je peux. là j'ai 2 mensualités de retard et ils veulent rien attendre...

Le 17/02/2017, j'ai acheté un kit d'embrayage et de volant moteur sur oscaro.com (facture n°vft022286916, commande n°35812127, montant 578.72€ ttc). j'ai ensuite fait monter cette pièce sur mon véhicule (pièce...

J'ai passé commande auprès d'un operateur internet et au meme moment l'operateur historique me fait une proposition de maintenir le prix de l'abonnement,si je me ré-engage pour 1 an. j'accepte. et je me...

Voilà j ai acheter un lot de figurine marvel sur vinted le colis ne m a jamais été livre malgré que ça dis oui .la valeur est de 113?80 avec les frais de port . la poste dis que mon nom et prénom a été fraude .mon colis est arrivé à...

Client régulier dans un hôtel, j'ai eu un différend avec le personnel d'accueil car on m'a soupçonné d'une tentative de vol, ayant tenté de m'expliquer de l'absence d'intention de vol, le chargé...

J'ai signé un bon de commande chez mobilier de france il y a 10 jours. j'ai regretté mon achat (bien trop cher) très rapidement. j'ai depuis fait des recherches et vu qu'un bon de commande devait contenir le...

J ai un crédit à la consommation chez cofidis, le montant du remboursement que je n arrive pas a régler mensuellement est de 177,28 euros. ce matin 31 mai 2022 j ai reçu un message d un huissier afin que je règle 175 euros je...

Notre concessionnaire souhaite annuler la vente de notre camping car commandé au salon du bourget 2021 car il nous indique que fiat livre très peut de boite automatique et qu'il est incapable de nous dire quand il l aura. nous...

à chaque passage en caisse dans mon lidl, la caissière m'oblige à lui montrer l'intérieur de mon sac alors que cela est formellement interdit par la loi ; je me suis renseignée et j'ai vu que l'on pouvait écrire...

En ayant été victime d’administration de substance nuisible (une lame aiguisé) dans un repas. je voulais savoir si l’emploi d’un avocat est recommandé pour pouvoir mener en justice la chaîne de restauration ainsi que demander des...

J'ai acheté un véhicule à crédit (credipar) en mai 2023. suite à des problèmes financiers, j'ai vendu le véhicule (je ne savais pas que je n'en avais pas le droit) pensant pouvoir continuer à payer les...

Je me suis aperçu qu'un huissier avait fait une demande de saisie sur mon compte bancaire mais je n'ai rien reçu de cet huissier pas d'acte ni rien ni de la banque donc j'ai contacté cet huissier car effectivement c'est une dette...

L'accusé de réception d'une lr/ar adressée à 2 conjoints a été signé par l'un des conjoints seulement (soit 2 signatures du même conjoint recueillies par le facteur) alors que le signataire n'a jamais eu...

Mon avocat m'a transmis le jugement par mail sans faire le point, il n'a pas produit de conclusions le dossier a été plaidé en l'état des éléments déposé lors de ma requête quand il n'y avait pas d'avocat...