Une question en droit de la consommation ?

J'ai utilisé un site en ligne pour l'envoie d'un courrier de 2.15€ j'ai ensuite été débité de 49€ pour un abonnement dont je n'ai jamais été informé à aucun moment. ma banque ne veut rien savoir, pour eux...

J'ai attaqué en justice un professionnel de la vente de voiture pour un vice caché sur un véhicule que j'avais acheté à cette société. cette dernière a ete condamnée à me rembourser le prix d'achat et diverses sommes...

Après le dépot du rapport de l'expertise judiciaire auprès du tribunal et en attendant la date du jugement, nous nous retrouvons sans l'avocat qui, à l'origine, a traité la demande d'une expertise judiciaire...

J’ai signé une convention d’honoraires de résultat de 18%des sommes effectivement perçues et/ou économisées (montant total du crédit intérêt compris)outre les dommages et intérêts et indemnités diverses….. cet honoraire sera réglé...

J’ai signé un bon de commande pour l’amenagement de mon intérieur (cuisine, salle de bains, dressing, salon, bibliothèque, sanitaires ). lors du rendez-vous pour choisir les façades et les autres éléments de la commande, le...

Nous avons signé un bon de commande et versé un acompte de 3000€ à un cuisiniste en juin dernier. celui-ci nous a indiqué que la prise de mesure ne pouvait être faite qu'après cette signature de bon de commande et il...

Suite a des échanges avec le service client dune agence de location de voiture pour contester la facture de retour, j'étais contrainte a soumettre le litige avec le dossier et les photos au service des médiateurs de...

Voilà j’ai fais des recommandes à un vendeur d’une tondeuse pour un défaut relevé sur la tondeuse. j’ai fait une demande d’injonction de payer car cela fait 4 mois que j’attends le remboursement et le vendeur fait le mort. celle ci...

Maitre je viens vers vous car j'ai reçu une lettre télégram il n'y a aucun nom ny adresse sauf que je doit rappelé une personne j'ai essayé hier j'ai eu la standiste elle a demandé de me rappelé mais aucun appel...

J'ai déjà énoncé mon problème précédemment, et suis actuellement en procédure judiciaire avec la société impacté. n'ayant aucune réponse à ce jour (de la ste ni de mon avocat), je souhaiterai savoir si j'ai le droit...

Achat du véhicule ford transit (01/08/21) le 24/06/25 134664 km avec garantie commerciale de 6 mois, à un garage professionnel situé, prévu pour un usage professionnel 20/08/25 : message « changer l’huile moteur bientôt » à...

J'ai réservé un billet d'avion aller -retour via une agence en ligne .mon compte bancaire a été débité et une confirmation de billet aller -retour m'a été envoyé .le prix du billet aller retour payé était de 565...

Je sollicite votre assistance dans le cadre d’un litige qui m’oppose à un garagiste professionnel à la suite de l’achat d’un véhicule d’occasion 7500€ j’ai acheté ce véhicule auprès de ce professionnel à la fin du mois de mai 2025...

J'ai signé un devis pour un receveur de douche et de son installation fin septembre avec un acompte de 1660€,versé, la pose été prévue au plus tard le 5 octobre, il m'indiquer un retard et me proposer la pose le 15...

J’ai subit le 4/02 un écrasement de ma ligne fibre bouygues telecom. depuis le 5/02 j’appelle régulièrement car je n’ai toujours pas récupéré mes services. je vous explique rapidement la situation: j’ai appris le 5/02 que ma ligne...

J’ai vendu un produit à quelqu’un et je viens de recevoir un retour via mondial relay. en ouvrant le colis, je pensais retrouver mon produit, mais à la place j’ai trouvé des cigarettes. je ne comprends pas ce qu’il s’est...

J ai vendue des estampes dites reproduction sur le site le bon coin avec photo a l appui et description détailler la vendeuse reçois le colis est dis colis non conforme photocopie , ou non authentique j ai jamais eux les photos de la...

Suite à la 1er expertise judiciaire. l'expert n'a pu tester le véhicule donc un autre rdv est prévu afin de remettre l'huile et tester le véhicule par l'expert. si l'expert approuve les divergences...

Mon époux est en ehpad et on lui a fait essayer des vêtements médicalisés en vue de les acheter. suite à l’essayage, j’ai demandé un devis mais à la place, la société qui vend les vêtements m’a envoyé une facture disant que c’était...

J ai réservé ( bon de commande ) une voiture j ai versé 500€ en liquide le bon de commande est une feuille a4 tout simplement sans verso le concessionnaire a pas coché la case accompte a juste mis " chèque " je veux annuler la...

Par rapport à ce dossier je souhaiterai savoir si la dette est encore du: date ouverture : 11.09.2017 libelle partenaire achat : boulanger commande : ordinateur portable asus reste a devoir : 271.30 €...

Mon projet anah a été déposé le 27/01/2025 malgré mes nombreux mails message ou appels aucun retour, j'ai également envoyé un ar le 04/02/2026 resté sans réponse également mon accompagnateur m’a dit qu'il ne pouvait rien...

Je vous écris pour vous faire part d’un problème urgent que je rencontre avec mon compte le bon coin. j’ai récemment tenté de me connecter avec mon adresse mail et mon mot de passe, mais un code à 6 chiffres a été envoyé sur un...

J'ai reçu ma voiture neuve rayé sur toute la voiture. quelles sont les démarches que je sois faire pour faire annuler la vente? merci...

Nous avons acheté une voiture , un renault scenic de 2005 avec 142500 km pour 2490 euros, le 18 novembre 2025 mais depuis le 26 novembre 2025 nous avons des problèmes avec la voiture. le 26 novembre 2025, la voiture faisait que de...

Monsieur mon syndic me met en demeure de payer une facture d' eau de quatre cent trente sept metres cube alors que ma locataire vit seule dans cet appartement la raison invoquée est qu'il pratique un rattrapage...

J'ai passé une commande sur un site, j'ai reçu la commande mais avec des erreurs de coloris sur certains articles. Étant donné que l'erreur venait de leur part, ils m'ont communiqué une étiquette de retour...

J'ai fait remplacer mon ambrayage sur ma golf et il esr hs 14 mois plus tard parcouru 40000 km sur ma facture est marquer garantie 2 ans pieces er main deuvre est ce legal merci il ne veule pas me le prendre en garentie merci...

Je sais qu'il existe une obligation légale de mise en concurrence des contrats de syndic de copropriété à la charge du conseil syndical, applicable y compris en cas de renouvellement. s'il faute en ne respectant pas cette...

J’ai fais intervenir un chauffagiste pour ma chaudière en panne, il est venu le 3 novembre constater. le devis a été signé ce jour pour commander la pièce à changer. il intervenu pour changer celle ci le 6 novembre jour où j’ai...