Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Annulation de commande.
Posée par DOM, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1180 vues

Début septembre j'ai commandé fenêtres et volets à la foire de châlons.j'ai donné 600? et un métreur devait passer à la maison dans les 8 semaines . aux dernières nouvelles il devrait passer après les fêtes.puige annuler ma commande ?...

Consulter
la réponse de
Maître DE BOISVILLIERS
 
Dépannage à caractère urgent
Posée par nono, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1174 vues

Voilà deux semaines que je suis en panne de pompe à chaleur. je n'ai plus d'eau chaude ni de chauffage. j'ai fait construire ma maison équipée d'une pac pour le chauffage et l'eau chaude. celle ci est neuve...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Versement d'un accompte de 30% pour pac
Posée par Jarsu, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 2044 vues

Je viens de signer un bon de commande et verser un chèque d'accompte de 30% pour l'installation d'une pompe à chaleur la semaine prochaine. ai je le droit de me retracter ? merci devotre réponse...

Compléter
 
Contenu 'payant' effacé d'un jeu vidéo
Posée par Navid, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1881 vues

Je vais essayer de résumer au plus vite. je disposais d'un nombre colossal de coffres à butin sur le jeu overwatch ( 515 à la date du 14 avril 2021 mais beaucoup plus par la suite ), sachant que 50 coffres coutait environ 40...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Saisi par huissier pour cette déjà solde
Posée par Leonor1161, il y a 2 ans dans Consommation
15 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 3281 vues

Depuis décembre 2021, le cabinet sinequae connu par ces méthodes, nous harcèle pour une dette inexistante, puisque déjà réglé en 2015, le 13 octobre dernier, malgré le fait d'avoir envoyé tous les documents, elles été soldé...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Besoin de conseils
Posée par Fernandes, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 2157 vues

Je me permets de vous exposer mon problème, j’ai acheté une télé sur cdiscount à 120 cents euros il y a un an le 08.08.2021 hisense 177cm ma télé, ce jour est en panne. j’ai donc contacté le site qui...

Compléter
 
Devis opticien non conforme et lunettes défectueuses
Posée par Lorrain, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1621 vues

J'ai acheté ma première paire de lunettes il y a 3 jours. celles-ci sont à mon sens défectueuses, car la couche s'érode sur la monture et révèle en dessous le métal. ma question porte aussi sur le devis. le 10 novembre...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Voiture gagé véhicule endommagé .
Posée par Jos52, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 1062 vues

Je acheter un véhicule utilitaire gagé sans le savoir, car le vendeur ma fourni un certificat de non gage falsifié donc pas d'anomalie apparente . controle technique favorable , carte grise présente. aujourd'hui impossible de...

Participer
 
Transport scolaire adapté handicapé
Posée par Dadalin, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1433 vues

Fils porteur dhandicap reconnu dph et scolarisé au collège dans une classe ordinaire or comme la classe ordinaire n'était pas adaptée pour lui mon fils a dû être par urgence transférer en fin d'année 2022 /2023 dans une...

Répondre
 
Frais de transport retenus
Posée par Mass, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1199 vues

J'ai commandé 2 lits le 22/10/2022, qui n'ont pas été livrés dans les délais? après plusieurs relances, j'annule la commande le 30/11/2022, et on le dit que je devrais payer les frais de transport aller-retour car les articles...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Quel recours lorsqu'un fournisseur ne respecte pas les délais annoncés au cleint
Posée par lucie, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans par lucie - 2225 vues

Bjr., le 15/04/22, nous avons signé 1 devis pour 1 porte de garage, avec, comme délai d'intervention : 12 à 16 semaines après métré des tvx hors congé. a ce jour, 02/11/22, aucun signe de la part du fournisseur et encore moins du poseur...

Consulter
la réponse de
Maître Waszek
 
Huissiers
Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1443 vues

Maintenant l'huissier de justice me laisse des messages me demandant de le rappeler mais je ne sais plus si je dois l'appeler ou laisser faire merci beaucoup...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
B2b annulation de commandes
Posée par Celine, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître DAHAN - 2004 vues

Je suis un professionnel et nous avons les magasins boulanger comme distributeur. cela fait deux fois qu il ne nous informe pas de l'annulation de commandes qui sont refusées à l'arrivée et renvoyées sur notre site. je souhaiterai...

Participer
 
Huissier de justice
Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anica - 1538 vues

Comment savoir si il y a un titre exécutoire car maintenant l'huissier de justice me laisse des messages sur mon répondeur en me disant que c'est un dossier me concernant merci de votre réponse...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Huissier de justice
Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anica - 2005 vues

Je souhaite savoir si un huissier a le droit de m'envoyé non plus un sms mais un message sans me dire de quoi il sagis ne donne aucune explication voici le message monsieur nous avons un dossier vous concernant à...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Huissier de justice
Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anica - 1827 vues

Je souhaite savoir si un huissier de justice a le droit de me contacté par sms me demandant de le contacté pour une affaire urgente je pense savoir pourquoi un crédit à la consommation de plus de 5 ans que je n'est plus...

Consulter
la réponse de
Maître DE BOISVILLIERS
 
Gérant d'entreprise qui fait le mort
Posée par kevhk, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2152 vues

J'ai fait aménager un utilitaire en van par un professionnel , il ne reste plus que la case homologation du véhicule auprès de la dreal pour passage de mon utilitaire ne camping car, cependant, c'est l'entreprise qui a...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Credit travaux refusé après signature d'un devis et versement d'acompte
Posée par Selene73, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Selene73 - 2022 vues

Lors d'un rendez-vous avec mon banquier pour estimer ma capacité d'emprunt,il m'avait dit qu'en dessous d'une certaine somme il n'y avait aucun soucis pour que j'emprunte pour réaliser les travaux...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Bureau de tabac
Posée par eric, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2684 vues

Merci de me dire si il y a des bureaux de tabac sur tours qui prennent chèque bancaire merci...

Consulter
la réponse de
Maître DE BOISVILLIERS
 
Contrat cuisine
Posée par Gilles, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 1225 vues

J'ai signé un contrat chez un revendeur de cuisine dans ça boutique, est il possible de l'annuler ?...

Participer
 
Mis en demeure
Posée par Zibeline, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître Criniere - 1316 vues

Est-ce que une mise en demeure peut se faire par courriel?...

Participer
 
Accusation de vice caché
Posée par Toto182, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1159 vues

Je viens vers vous pour vous posez une question. j'ai récemment vendu une bmw de 2009 avec 150000 km,le control technique était ok,le jour de la vente la vidange ainsi que la révision ont étaient réalisées. j'ai cédé le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Fuite de cumulus
Posée par Zab, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître COTTO - 1426 vues

Suite à une fuite du cumulus, je me retrouve avec une facture de 900? ! quels recours puis je avoir ? merci de votre réponse...

Participer
 
Remboursement et facture
Posée par MEITE Nossan, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par MEITE Nossan - 1669 vues

Bien . je suis mme nossan meite. j'ai acheté des canapé suis le stocklear la commande passe sur le site stocklear ne correspond pas à la commande acheté donc j'ai demandé un remboursement ľentreprise à accepter de...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Remboursement commande non livrÉe
Posée par CP, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2041 vues

J'ai acheté 2 meubles dans un  magasin en juillet dernier. sur le bon de commande la date de livraison indiquée était celle du 26 juillet. une première livraison a été planifiée pour le 22 juillet mais elle n'a pas été...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Location salle de reception mariage
Posée par Sebastien.78, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1142 vues

Voici la situation dans laquelle nous nous trouvons ma femme et moi: nous nous sommes mariés début juin 2022. pour fêter notre union, nous avions louer une salle de réception privée 7000€ env. (avec contrat de location). premier...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Vice découvert après livraison et signature du bon sans réserves
Posée par Hélène LG, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1788 vues

J'ai acheté un canapé lit (4451 ? ttc), facture en date du 4/11/22 à la société convertible de france, livré le 30/10/22 à mon domicile. mon conjoint, alors en télétravail, a laissé les transporteurs installer et monter le canapé...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Bureau de tabac et restaurants à tours qui acceptent les chèques
Posée par eric, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Eric - 2049 vues

Merci de me dire si vous connaissez des restaurants et bureaux de tabac à tours qui acceptent les chèques bancaires...

Compléter
 
Huissier de justice
Posée par Anica, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anica - 1891 vues

C'est un huissier qui me demande de le contacter pour une affaire me concernant pour moi c'est pour un crédit de plus de cinq ans car j'ai été harceler par avant par une société de recouvrement et ensuite un...

Consulter
la réponse de
Maître de VILLELE
 
Paiement par chèque
Posée par eric, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître DE BOISVILLIERS - 995 vues

Merci de me dire si il y a des bureaux de tabac sur tours qui prennent chèque bancaire merci...

Participer
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
58 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
12 problèmes résolus*
3
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
10 problèmes résolus*
4
Maître Thomas De Lunardo
Maître Thomas De Lunardo
6 problèmes résolus*
5
Maître Noémie PLACE
Maître Noémie PLACE
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer