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Garanties
Posée par chridem, il y a 2 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 ans par chridem - 2117 vues

Suite achat cuisine equipee chez casto toujours en garantie il apparait une fuite au frigo incorporé..l electro menager vient de chez beko et casto a fourni le tout...à qui incombe la garantie et le sav pour me...

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BELIGHA
 
Litige avec un hôtel pour un prélèvement sur la carte bancaire
Posée par dali, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 2502 vues

Il y a 1 mois, ma fille et son conjoint ont passé la nuit dans un hôtel d'une grande chaine d'hôtels. ils avaient réglé leur nuitée (environ 90 euros) par carte bancaire. malencontreusement, ils ont cassé l'écran de...

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BELIGHA
 
Question sur le contrat de loa
Posée par Flavien, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Flavien - 1945 vues

à vous, je me permets de vous contacter car j'ai signé un contrat de loa avec une concession mais moins d'une semaine après, le commercial est revenu vers moi pour me dire qu'il s'était trompé et qu'il...

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BELIGHA
 
Retour produit
Posée par Lili, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Lili - 1945 vues

J'ai commandé un lit neuf sur internet qui est arrivé dans un état pitoyable j'ai donc demandé au vendeur qu'il me renvoie un nouveau lit celui-ci refuse de me renvoyer un autre il veut bien me rembourser mais refuse de m'envoyer un...

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Maître DE BOISVILLIERS
 
Question après achat gyroroue
Posée par Sandro89, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Sandro89 - 1621 vues

J'ai acheté le samedi 8 avril une gyroroue (roue électrique) d une valeur de 3300eur a paris dans le 11eme. je ne m'en suis pas servi car je suis rentré avec en voiture après achat en boutique. après m'être renseigné...

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BELIGHA
 
Surendettement - forclusion
Posée par Églantine95, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1803 vues

Un plan conventionnel de redressement peut-il être contesté. en l'occurrence celui reçu inclut des dettes devenues forcloses du fait de la durée de la procédure. si oui, que se passe-t-il ensuite ? si j'ai bien compris...

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Commande en magasin refusée à la reception
Posée par Maty, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1737 vues

Monsieur, après avoir signé la commande d un lit électrique je me suis rendue compte que le prix était hors normes donc j'ai refusé la livraison, j ai aussitôt envoyé une lettre recommandée de rétractation mais j'ai vu que pour une commande...

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BELIGHA
 
Que faire quand engie ne respecte pas l'échéancier mis en place?
Posée par klr, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Thomas - 2660 vues

J'ai reçu un mail d'engie le 20.03.23 avec une facture de régularisation de 870.74€ pour le semestre dernier (mon logement est en tout électrique, je m'attendais à une régularisation de ce genre cet hiver), je décide...

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BELIGHA
 
Problème de facturation
Posée par camille, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Marie - 2141 vues

Je ne sais pas si je suis dans le bon répertoire mais voici ma situation j'ai donné mon accord par mail pour un contrat d'accompagnement annuel avec une entreprise et par la suite j'ai signé un...

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BELIGHA
 
Changement moustiquaire
Posée par DS, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1967 vues

Je suis locataire depuis 2011 et les moustiquaires sont vétustes n'ont jamais été changées à qui incombent la charge ?...

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BELIGHA
 
Ascensseur
Posée par Jeanmiol, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1249 vues

Mon ascensseur a les galet de porte a changer depuis deux ans et etait sous contrat de reparation gratuitement maintenant il deviennent disponible a la fin de notre contrat et nous devons les payer est ce normal? merci de vos...

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Maître Déjean
 
Mon réparateur de four électrique m à facture la réparation. du four, celui-ci n
Posée par Jr, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par BELIGHA - 1250 vues

Le réparateur de mon four électrique m a facturé les réparations, mais celui-ci ne fonctionne pas, que faire...

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Location
Posée par Yvelines, il y a 2 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1945 vues

Ma fille et la garant vont bientôt commencer les traveau de l'appartement. avant depart définitif du logement. cependant il y a une cuisine équipée en très bon état il manque juste une porte dun placard nous comptons acheter...

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BELIGHA
 
Signature d'un bon de commande
Posée par Marina, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Marina - 1872 vues

Nous avons signé un bon de commande pour effectuer des travaux d'isolation. a la signature le conseiller nous a expliqué qu'il n'y avait rien de sûr, il fallait attendre l'acceptation du dossier et voir s'ils trouvent suffisamment...

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Probleme avec entrepreneur pisicniste
Posée par ilham, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1295 vues

Nous avons fait faire un revêtements geal coat pour notre piscine mais très rapidement nous avons constaté des déformations du gel coat . l'entrepreneur est venu réparer mais de nouveau le soucis est réapparu. le professionnel...

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BELIGHA
 
L 216-6 exclut l'exécution en nature?
Posée par sofia, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 1423 vues

Je trouve que l'article l 216-6 du code de la conso n'est pas clair. est ce que les autres sanctions de l'article 1217 (notamment l'exécution en lieu et place) peuvent être invoquées ou on peut juste invoquer...

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Inexécution presta dont la responsabilité incombe exclusivement au presta btoc
Posée par Thomas, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1759 vues

Dans le cadre d'un contrat hors établissement de prestations de service en btoc , qu'en est-il si, le prestataire, pour quelques raisons que ce soit, sauf le cas de force majeure, ne veut plus s'exécuter? 1 - faut-il...

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Annulation du contrat presta après la fin du délai de rétractation de 14j btoc
Posée par Thomas, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1691 vues

Dans le cadre d'un contrat hors établissement de prestations de service en btoc, un délai de rétractation de 14 jours est obligatoire à compter de la date de signature du devis valant commande. aussi, qu'en est-il si le...

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Réparation véhicule
Posée par Megane, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par BELIGHA - 963 vues

J'ai acheté un véhicule sur lequelle il y avait un changement de courroie de distribution à faire le vendeur m'en a informé mais il y a cependant un souci, le prix du changement est exorbitant car c'est un moteur...

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Location logement
Posée par Yvelines, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 2423 vues

Ma fille loue uun logement cher un proprietaire. il y a eu le service d'hygiène de la. mairie qui a conclu que le logement et dans un etat deplorable douche qui se decolle vmc ne marche oas fuite deau dans les murs et jen...

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Remboursement de la caution
Posée par Marie, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître COTTO - 1013 vues

Ma caution ne m'a pas été restitué. rendu pourtant sans aucun problème. merci d'avance...

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Resilation d'abonnement de la salle de sport
Posée par Hanry, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître Beaumont - 1093 vues

J'ai un abonnement avec un angagement de 12 a la salle de sport. la cgv prevoit, que pour une cause professionnelle, l'abonne peut resilier le contrat. les cause professionnel sont trop large. je suis licencie et...

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Solde de commande repas mariage
Posée par beaume, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2099 vues

Je me marie fin aout ,j'ai deja versé un acompte au traiteur que j'ai choisi et maintenant il me demande de versé la totalité 3 semaines avant mon mariage ce qui n'etait pas prevu a la commande . dois je accepter...

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BELIGHA
 
Annulation de ma commande par cdiscount
Posée par Gaël, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par BELIGHA - 2922 vues

J'ai commandé un réfrigérateur au prix de 299e sur cdiscount le 02/03/2023. comme proposé par le commerçant, j'ai opté pour une livraison à domicile le 20/03/2023. le 22/03/2023, n'ayant pas de nouvelles de la...

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Résiliation pour raison de licenciement
Posée par Karin, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 1714 vues

La salle de sport ne veut pas resiler le contrat pour raison de licenciement alors que les conditions des vente prévoit la resilation pour cause professionnelle. comment je peux prouver que le licenciement est une cause...

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D' une commande de vins, dans les délais, avec formulaire de rétractation.
Posée par Jac. Pichon, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 1452 vues

Le formulaire doit-il être envoyé par courrier recommandé ?...

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Véhicule accidenté - vice caché
Posée par Mous91300, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par BELIGHA - 1439 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion en janvier 2023, je me suis fait contrôlé le 09 mars par la police et celle-ci m'informe que le véhicule est gravement accidentée et qu'il a une interdiction administrative de...

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Reception demande paiement
Posée par RV33, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1434 vues

Un artisan m'envoie une lettre de rappel en mars 2023 pour un paiement de 677 € que je n'aurais pas effectué pour des travaux effectués en décembre 2019 pour lesquelles j'avais versé un acompte en novembre 2019...

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BELIGHA
 
Si on peut m'expliquer les différents détails
Posée par coco34, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1899 vues

Peut-on m'expliquer les différents motifs qui peuvent exister pour ceci , merci monsieur, cette procédure n’est pas enregistrée à ce jour. je vous invite à patienter ou nous recontacter ultérieurement...

Répondre
 
Gain de cause en cassation
Posée par lilli, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par BELIGHA - 1180 vues

Je suis renvoyé devant la cour d'appel, mon adversaire a été condamné à 3500 euros suite à l'arrêt de cassation, il ne me les verse pas spontanément. concernant le "nouvel appel" est il possible de...

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