Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Annulation d commande
Posée par thayron, il y a 7 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 mois - 785 vues

Suite a une tempête , j ai fait appel a un élagueur en septembre pour couper des branche qui sont au dessus du terrain de mon voisin suite a un arbre de chez moi qui est penche ,celui ci m a donne un devis et une date d intervention...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Le fournisseur rothelect m à fait signer le devis avant de partir il m à remis
Posée par Jade, il y a 3 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Maître BELIGHA - 349 vues

Le jour de la signature il me remait le dossier et ce n est que 14 jours plus tard après en avoir discuté autour de moi que l on m en a dissuadé..et là en reprenant le dossier il ne m avait pas donné mon double que j avais signé ... j ai...

Participer
 
Bon de commande avec bon pour accord
Posée par Jack, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1726 vues

Nous avons souscrit un bon de commande avec a la signature écrit bon pour accord le 19/12/2022 pour un nettoyage complet de toiture depuis les travaux non pas commencé et l entreprise viens de nous contacter pour commencer les...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Diplôme formation continue
Posée par Helpjuly0211, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Helpjuly0211 - 1033 vues

J'ai suivi une formation diplômante au titre de la formation continue dans une grande école, sans avoir le diplôme. je souhaite l'aide d'un avocat pour contester cette décision mais je ne sais pas vers quel...

Participer
 
Recherche avocat prenant l aide juridictionnelle haut de france
Posée par Mona, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Mona - 1857 vues

Je recherche un avocat prenant l aide juridictionnelle, dans les hauts de france, pour pouvoir reenroler mon dossier en urgence, retenu abusivement par mon avocat qui refuse de le transmettre à tout avocat...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Harcèlement téléphonique
Posée par Kimendy74, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Maître TANGALAKIS - 7136 vues

A ce jour je suis pas en mesure de solder la totalité d un crédit contracte depuis longtemps la créance et de 1900€ et je suis en mesure que de payer que 50€ on est il le droit de refuser sachant que ma situation financière est...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Achat d'une pergola sur internet, le prix n'était pas le bon !
Posée par Arnaud2005, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 1052 vues

J'ai acheté une pergola sur internet (entreprise française) à 1200 eu + 300 eu de livraison (pendant le black friday). l'offre avait l'air très intéressante ! donc j'ai sauté sur l'occasion. le lendemain la...

Participer
 
Accusation vice caché suite cession véhicule
Posée par Maxoulascience, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maxoulascience - 3872 vues

J’ai vendu mon véhicule de 2008 ayant quasiment 200000 kilomètres au compteur le 19/02/21 avec un contrôle technique favorable de moins de 6 mois en prévenant que la courroie était a faire. je n’ai personnellement jamais eu de...

Consulter
la réponse de
Maître Lacoin
 
Frais d'annulation face à la loi de rétractation
Posée par ma, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître HUBERT - 1461 vues

J'ai réservé une colonie de vacances pour cet été auprès de mon cse sur sa plateforme d'achat. deux jours après j'ai annulé. les conditions générales tarifaires précises des frais d'annulations. étant sous le délais de 14 jours...

Participer
 
Annulation de commande de service
Posée par thayron, il y a 7 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 7 mois - 462 vues

Suite a une tempete , un arbre chez moi s est penché et des branche surplombent le terrain de mon voisin , ayant ete voir le conciliateur de justice nous avons signé un accord pour que les travaux soient effectues fin 2024 . j ai...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Rétractation après un refus de financement
Posée par Loulou, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1645 vues

J’ai signé un contrat pour l’achat d’une pergola avec une société. mais la demande de financement a été refusée par la banque avec laquelle la société travaille. ne pouvant pas honorer la facture, suite à ce refus , que dois je...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Garanti d unembrayage
Posée par Foukyt, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois par Maître PETSOKO - 423 vues

Enjuin 2023 chez nissan j ai fait changer l embrayage et le volant moteur bi masse suite a une panne sur l autoroute 2000e de reparationsur une voiture achete enseptembre 2022 chez aramis auto soit disant verifiee hum!la voiture s...

Participer
 
Commande en boutique de box sur, puis rétractation en ligne 3 jours aires
Posée par germain, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par lumiere - 1383 vues

J'ai commandé en boutique une box sur, puis j'ai adressé une retractation en ligne et en recommandé avec ar, avant que la box ne soit ni livrée ,ni instatallé ou mise en service. sur peut il exiger l'exection du contrat?...

Participer
 
Achat d'un canape et fauteuil avec retard de livraison
Posée par VERGNAUD NICOLE, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par VIEUILLE - 4965 vues

Nous avons achete un canape a la foire de lyon et signe un bon de commande le 21.04.2017 en reglant un acompte de 509.20? et un pret cofinoga de 1500.00? payable en 12 mois sans frais et un delai de livraison de 4 mois soit juillet...

Participer
 
Dette contractée en belgique
Posée par Bentanaud, il y a 10 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 10 ans - 4661 vues

J'aimerais savoir si un prêt contracté en belgique , est-il recevable en france alors que j'ai déménagé depuis aout 2013 et que cet organisme vient de me contacter par mail pour le remboursement de cette dette ; je vous précise...

Consulter
la réponse de
Maître tourniaire
 
J'ai commandé du fioul il y a 5 jours par telephone ! puis je décommander ?
Posée par JC, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans - 1943 vues

J...

Consulter
la réponse de
Maître CISSE
 
Modification d'une commande
Posée par aviva, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître lahlouh - 911 vues

Je commande mes fruits en ligne sur une plateforme et après avoir validé ma commande qui était de 65 €ttc, je reçois ma facture de 70€ttc. en fait cette plateforme française peut modifier les quantités si elle le souhaite car...

Participer
 
Rétractation suite signature bon de commande
Posée par Céline, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1223 vues

J'ai signé un bon de commande pour un canapé dans un magasin de meuble et je souhaite me rétracter. j'ai versé un chèque pour bloquer l'achat. le vendeur me dit que je ne peux pas me rétracter. quels sont mes droits?...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Résiliation d’un contrat d’une formation à distance .cef
Posée par Sophiane, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître COTTO - 1766 vues

Je voudrais résilier mon contrat avec le cef . mais dans le contrat le délai de rétractation est de 14 jours et j’ai dépassé les 14 jours mais je n’ai pas encore expiré mes 3 mois de formation. et bien...

Participer
 
Vol d un sac en supermarché
Posée par Mimi, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1374 vues

On m 'a dérobé mon sac à main qui se trouvait dans mon panier de courses dans le caddie avec bien sur ma carte bancaire, chéquier, permis, carte vitale et carte mutuelle tout ça dans un porte cartes. quel...

Consulter
la réponse de
Maître DAHAN
 
Fin de droit de stationnement dans mon parking de la part de mon bailleur
Posée par coco, il y a 7 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 7 ans par TAYORO - 2019 vues

Depuis plusieurs semaines mon véhicule est endommagé par des traces de chaux lorsqu'il pleut, émanant du plafond de mon parking qui est mal isolé. des coulures m'empêchant de conduire mon véhicule et nécessitant...

Participer
 
Achat d'una véhicule indique volé
Posée par Orabi, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2200 vues

Je m'appelle orazio en février 2020 j'ai acheté un véhicule renault captur avec tout les papiers de vente et quand j'ai été aller pour l'assuré j'ai trouvé que la date de 1 premier mise en circulation...

Consulter
la réponse de
Maître Cassé
 
Societe de recouvrement eos france
Posée par DESESPEREE, il y a 5 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 5 ans par Maître SALAGNON - 3390 vues

Le fgti me réclame le montant des dommages et intérêts versés à la victime. le dossier a été envoyé à une société de recouvrement eos france. dois-je payer au fgti ou alors à la société de recouvrement ? le fgti peut il refuser le...

Participer
 
Achat panneaux photovoltaïques sur une foire
Posée par Nath, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1508 vues

J'ai signé samedi 11 novembre 2023, un document concernant l'installation de panneaux photovoltaïques. ce document stipulait sous réserve d'acceptation de la visite technique et acceptation du dossier par le bureau...

Consulter
la réponse de
Maître BOURGOIN
 
Cuisiniste
Posée par Charlie, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 395 vues

Contrat pour une cuisine poudree en 2023, mise en œuvre en 2025. ( je ne sais pas que le poudré n'existe plus depuis janvier) le métreur passe le 21 mai 2025. pourquoi? le cuisiniste sait que le contrat est caduc. pas moi...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Saisie attribution
Posée par Annie, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître LAUGIER - 1129 vues

J ai eu une saisie d attribution avec un titre exécutoire qui date du 10 juin 2010 et il ne y a pas eu d autre mention dessus est t il encore valable en novembre 2020 puisqu il l m ont saisie en décembre 2020...

Participer
 
Commande depuis le 4 février 2021 10 jours
Posée par Fanfan, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 1884 vues

Commande passée sur internet depuis le 4 février. article prévu pour dans 10 jours. après reçu message 5 jours de plus. et la plus rien. quand j'envoie des messages c'est des réponses automatiques. j'ai 1 numéro de suivi de colis et à ce...

Consulter
la réponse de
Maître PELLETIER
 
Acompte versé livraison en retard
Posée par Jojo, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans - 2764 vues

J'ai versé 30% d'acompte du prix pour acheter une moto soit 1390 euros. il est stipulé que je dois avoir la moto au mois d'avril or je ne suis pas sure de recevoir ma moto ce mois-ci. que puis-je demander comme dédommagement si le...

Consulter
la réponse de
Maître COTTO
 
Retractation pour l achat d un véhicule de tourisme
Posée par Claire, il y a 4 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 4 ans par Maître COTTO - 1528 vues

J ai signé un bon de commande le 22 mai 2021 mais je dois faire un prêt qui n est toujours pas validé par les banques, le montant est de 45900 euros à la livraison prévue le 2 juillet 2021. sur le contrat il a mentionné que je lui avait...

Participer
 
Puissance fiscale mentionnée sur le bon de commande différent de celui de la car
Posée par Boblrx, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître BELIGHA - 918 vues

Lors de la signature du bon de commande la puissance du véhicule sur ce document mentionnait 8 cv.j'ai réglé comme demandé la totalité du prix 85 000? (c car) 8 jours avant la reception.il se trouve qu'au moment de réceptionner le...

Participer
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
52 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
18 problèmes résolus*
3
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
16 problèmes résolus*
4
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
8 problèmes résolus*
5
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
3 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer