Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Informations personnelles
Posée par Rada, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1188 vues

Je reviens vers vous concernant ma question sur cetelem qui a appelé ma mère pour lui communiquer que j'avais une dette chez eux... j'ai suivi vos conseils et j'ai voulu déposer plainte pour divulgation...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Obligation d'aller à une audience ?
Posée par Lyne, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Lyne - 1519 vues

Il y a quelques années j'ai été comme beaucoup d'autres personnes victime de vol par une société organisatrice d’événements. j'ai cependant été chanceuse puisqu'après leur avoir transmis une injonction de payer...

Consulter
la réponse de
Maître TANGALAKIS
 
Annulation de contrat avant installation du matériel
Posée par Tony O, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Tony O - 1833 vues

Nous avons commandé un adoucisseur d'eau en ligne. après un étude par un plombier, il s'avère que l'adoucisseur ne peut pas résoudre notre problème. alors nous informons la société que nous souhaitons annuler la commande (et non pas...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Peut on nous chasser d’un airbnb du jour au lendemain si l’on a payé
Posée par Steven, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1471 vues

J’ai louer un airbnb sur un bateau au cap d’agde et pendant mon séjour on a annulé mon séjour sans motifs valable et on me promet un remboursement qu’au bout de 10jours ce qui ne me permet pas de réserver un autre logement d’ici...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Mon assurance refuse de me rembourser que puis je faire ?
Posée par Maxine, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1765 vues

L'expertise de mon véhicule a mal été faite par mon assureur suite à un accident en décembre dernier. mon véhicule a donc mal été réparé et l'assurance refuse de me rembourser les frais occasionnés pour réparer à nouveau...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Je souhaite que le sav restitué mon bien
Posée par Christian, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1137 vues

Il y a deux mois j'ai déposé une embase de moteur au sav mercuiser,faute de pièces elle n'est toujours pas réparer. je souhaite récupérer mon embase, sachant que j'ai signer pour la réparation bon pour accord, que faut-il que je...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Desolidarisation pret
Posée par Rada, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1093 vues

J'ai fait un crédit commun avec mon ex conjoint. le créancier m'informe que mon ex conjoint a déposé plainte contre moi pour avoir signer"soi disant" le prêt à sa place.... peut il se contenter de sa parole pour le...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Timeline to provide information during the check
Posée par Bika, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1200 vues

If dgccrf requests the store to provide information, does the store get time for this or shall the store provide this information immediately? what is the timeline?...

Répondre
 
Comment puis je me retourner contre mon garagiste ?
Posée par Maxine, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1180 vues

En décembre dernier, victime d'un accident de voiture, je fais réparer ma voiture dans un garage choisi par mon assurance. le rapport d'expertise de l'assureur indique quoi réparer et le garage fais le nécessaire. 9...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Endetté un huissier me previent par lettre simple qu'il viendra le 4 octobre
Posée par jean, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître BELIGHA - 840 vues

Je suis affollé car un huissier viendra le 4 octobre dans ma location meublée saisir les meubles sa lettre simple est arrivée aujourd'hui je dois 1400euros a cofidis mais avec 1000 e de retaite et 1000 e monj epouse malade de...

Participer
 
Allergie suite à une erreur de commande chez mcdo
Posée par Keksihae, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1277 vues

Il y a maintenant deux semaines je suis allé manger au mcdo, j’ai commandé un menu mc first poulet, cependant on m’a donné une commande qui n’était pas la mienne (un menu mc first poisson et une boîte de nuggets) n’ayant pas...

Consulter
la réponse de
Maître BOUDY
 
Remboursement de pièce non reçue à la date prévue ?
Posée par mag, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par mag - 1336 vues

J'ai commandé et payé une pièce auto le 25/07/2023 avec la main d'oeuvre pour un montage le 12/09/2023. la pièce n'a pas été commandé par la concession. et un autre commande a été effectué à distance le 09/09/2023...

Participer
 
Chaudière souvent en panne que faire auprès du syndic qui n'est absolument pas r
Posée par Floflinette, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1739 vues

Je suis propriétaire dans 1 immeuble et la chaudière s'arrête très souvent "par défaut". un technicien intervient à chaque fois pour la remettre en route mais retombe en panne de manière récurrente. Ça fait plus d'1 an...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Achat salle des ventes produit périmé
Posée par stef06100, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1451 vues

J'ai fait l' acquisition d'un lot de crème bronzante dans une salle des ventes au mois de mai. après de nombreuses plaintes de mes clientes sur la texture et l'odeur j'ai contacté la maison esthderm qui...

Consulter
la réponse de
Maître HUBERT
 
Annulation
Posée par Nicole, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1068 vues

Sur mon bon de commande pour fenêtres et porte fenêtre et porte d'entrée le représentant à signaler que c'était sous réserve d'acceptation du crédit bancaire. mon crédit est refusé mais les 14 jours de rétractation son passé...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Comment assigner un avocat ?
Posée par lorant 63, il y a 9 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 1 an par speak-up - 15855 vues

Je souhaiterai assigné mon ancien avocat pour m'avoir pris de l'argent sans mon accord et avoir passé ses intérêt avant les miens...

Consulter
la réponse de
Maître de Almeida Costa
 
Article commande internet
Posée par Marc, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître BOUDY - 888 vues

Suite à une commande en 2021 sur le site cdiscount, colis qui n’est jamais venu. j’ai demandé un remboursement qui a été fait et aujourd’hui en 2023. je suis harcelé pour refaire une demande de remboursement car ils ont perdu leur...

Participer
 
Remboursement salle de sport.
Posée par Torino7, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1347 vues

Suite à des problèmes de santé ( certificat médical à l'appui ) survenue le mois de février 2023, j'ai été hospitalisé un bon moment et aussi en convalescence jusqu'au mois de septembre 2023. je paye actuellement un...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Retour anticipé vacances
Posée par Yaya, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1151 vues

Un couple d’amis lyonnais est à l’île de la réunion en vacances. la compagnie aérienne leur demande de prendre le vol retour le mardi, soit aujourd’hui alors que le retour était prévu samedi prochain soit quatre jours plus tard. et...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Demande de remboursement pour un article non reçu mais considéré comme reçu
Posée par sophie, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1351 vues

J'ai commandé un article via une plateforme (marketplace by confo) chez un marchand basé en italie. je ne l'ai jamais reçu. j'ai contacté le marchand qui me dit que la colis à bien été livré. je veux être remboursé...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Remboursement suite à rétractation client
Posée par Jeannot, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1324 vues

Une cliente à acceptée un devis pour une installation de salle de bain pour son époux gravement handicapé. le mandant avait plus de trois mois de retard et entre temps le mr est décédé. la cliente à donc demandée l'annulation...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Déconstruction d'une toiture en fibrociment amiante par une entreprise non cert
Posée par jpgui, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1262 vues

J’avais établi avec une entreprise de couverture un devis qui prévoyait la dépose de tôles fibrociment amiante et la pose de tôles bac acier. le commercial m’avait laissé entendre qu’une entreprise habilitée réaliserait le...

Répondre
 
Vinted le set lego est completement detorié en cours d acheminement ou pas ?
Posée par delphine, il y a 1 an dans Consommation
9 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2256 vues

J ai fait une vente sur vinted d un set lego de 200 euro l acheteur declare que le colis a ete deteriore pendant le transport sauf que vinted apres 10 jours d attente me signale que malgre photos à l appui que mon colis etait bien...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Demande de paiement de loyer après la date de restitution d un véhicule
Posée par Brig, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 2427 vues

La société de leasing a pris 3 mois pour nominer un expert pour la restitution de mon véhicule pris en leasing . elle me réclame 3 mois de location alors que le véhicule est resté immobilisé et malgré mes relances pour avoir une...

Compléter
 
Refus de résilier mon abonnement chez planet assurance
Posée par Nadège, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2109 vues

J'ai été abonné à un service d'assurance d'une entreprise nommé planet assurance. je ne l'ai pas fait de manière directe, et je pense que cela a eu lieu de manière un peu caché par un démarcheur lorsque je me...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Bonjour
Posée par Lizzy, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1258 vues

J'ai acheté une cabane de jardin en mars 2023 à la société abri de jardin. j ai eu plusieurs contacts téléphoniques avec la société de livraison et nous nous étions mis d accord que la livraison interviendrait dès que la dalle était...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Lettre recommandée
Posée par Marie, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1843 vues

Un avis de passage pour lettre recommandée a été déposée par le facteur le 23 (voisin récupère courrier) etant absente jusqu'au 02 octobre, je ne peux donc pas la récupérer de suite ayant un litige avec un créancier, il se...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Recouvrement de créance alléguée
Posée par JM Issakidis, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1150 vues

Un commerçant vivant du droit (un commissaire de justice en novlangue ) tente de me voler (exécuter une saisie-vente) en enchainant de façon zélée "signification de jugement" le 02 aout, "commandement aux fins de saisie vente" le...

Répondre
 
Réponse à une lettre recommandée avec ar
Posée par Majo, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître COTTO - 1262 vues

Le cuisiniste doit il répondre à l annulation de commande par lettre recommandée avec ar...

Participer
 
Agression place de parking
Posée par Lau123, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1751 vues

Je suis actuellement dans un logement social ou nous sommes obligés de prendre une place de parking privée. À ma droite la place n’est pas occupée car la personne n’a pas de véhicule. il est stipulé dans le règlement que « les...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
68 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
18 problèmes résolus*
3
Maître Thomas De Lunardo
Maître Thomas De Lunardo
6 problèmes résolus*
4
Maître Noémie PLACE
Maître Noémie PLACE
3 problèmes résolus*
5
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
2 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer