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Retraction d'un canapé, commandé et livré
Posée par Charlie, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par DI GALANTE - 22419 vues

A vous, j'aimerai savoir dans quel mesure, je peux renvoyer/ avoir un remboursement pour le canapé que j'ai commande en magasin, je l'ai reçu hier mais il ne correspond pas a mes attentes. il est beaucoup trop...

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Maître de VILLELE
 
Devis après une décote injustifiée
Posée par PentPent, il y a 2 semaines dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 semaines par Maître Assesso - 355 vues

Je sollicite votre avis concernant un litige avec la plateforme de location de véhicules xxx voici les faits chronologiques : 1. en février, nous avons loué un véhicule via xxx 2. À la restitution, la société gestionnaire nous a...

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Maître BELIGHA
 
Le garage"vendeur" n'a pas fait l'entretien !!!
Posée par bmwcabrio62, il y a 7 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par bmwcabrio62 - 5873 vues

Je viens juste d'acquérir un cabrio bmw (récent ) ; et une fois rentré chez moi ; je me suis aperçu que l'ordinateur de bord m'indiqué que le prochain entretien serait à faire dans 7000 klm ( soit 3 mois environ ) ma question :...

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Bon de commande avec crédit non affecté
Posée par Noe Bfls, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Noe Bfls - 1627 vues

Nous avions le projet de faire construire une maison, la banque nous avait donné un accord de principe et par la suite nous avions signé avec un cuisiniste et donné 30% d'acompte. mais à la suite de l'augmentation des...

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Maître BELIGHA
 
Vice caché véhicule médiation
Posée par Lea0411, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 8 mois - 944 vues

J’ai acheté un véhicule en mars 2021 présentant un vice caché (expertise judiciaire allant dans ce sens). le coût total ce jour de dépenses liés à ce véhicule s’élève à 26000 euros. le juge a demandé une médiation, chose que j’ai...

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Maître BELIGHA
 
Comment annuler un bon de commande signé chez un cuisiniste sans avoir payé d'ac
Posée par Elodie, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 1708 vues

Je me suis rendue chez un cuisiniste pour dessiner un plan. au final celui-ci m'a fait signé un bon de commande sans avoir payé d'acompte. après réflexion, je souhaite me rétracter car je trouve ce devis excessif. puis-je...

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Rachat créance
Posée par Pantoufle, il y a 10 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Maître tourniaire - 5611 vues

J’ai été contactée par une société c de rachat de créances qui me signifie être en possession d’un titre exécutoire et me menace de saisie sur rémunérations. j’ai contacté le tribunal qui m’a fourni les éléments suivants :...

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Besoin d un second avis d un avocat
Posée par sonalymel, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par sonalymel - 1374 vues

Nous avons eu un conflit avec notre garagiste. il nous demandait le double du devis signé. nous avons refusé de payer plus que le montant du devis que nous avions signé. fu coup, il nous a fait une rétention du véhicule. après il a...

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remboursement formation en ligne
Posée par Maelle, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par MCmoulin - 2718 vues

Apres l'écoute d'un master class gratuite en ligne. j'ai acheté une formation en ligne, pour laquelle j'ai demandé un remboursement moins de 24h apres. quelle règle pour se faire rembourser?...

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Vente automobile suspicion de vice caché
Posée par Mickael, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Mickael - 2090 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion à un particulier dans le 59 en septembre 2022 avec 68 534km et le contrôle technique favorable (disque av légèrement usé et mauvaise orientation des feux antibrouillard qui sont des...

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Maître BELIGHA
 
Litige d'achat non conforme castorama
Posée par Lolo, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 1460 vues

J'ai commandé des portes de placard chez castorama en mai 24. castorama, passant par le distributeur kazed, me fait payer à l'avance 9000€. il s'avère que les portes d'une pièce ne sont pas aux bonnes mesures...

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Maître BELIGHA
 
Commande en cours de livraison sans paiement.
Posée par 106, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître COTTO - 1415 vues

J’ai commandé un objet à 2100€ sur internet paiement par prélèvement sepa. je pensais avoir mon salaire le jour du prélèvement, or il va tomber un peu plus tard donc hier le prélèvement a été rejeté. or l’acheteur m’a envoyé le...

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Droit de rétractation est-il possible ?
Posée par Mr et Mme HEURTEBIZE Jean, il y a 6 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Mr et Mme HEURTEBIZE Jean - 5015 vues

Nous avons été conviés à une vente par téléphone nous invitant ainsi que plusieurs couples de même age (70 ans) dans un hôtel où le professionnel avait réservé une salle pour une démonstration de ces produits où bien sur nous attendait un...

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Maître CISSE
 
Bon de commande pas honore par le vendeur
Posée par JM, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par JM - 3826 vues

J ai un bon de commande signé pour l achat d un véhicule d occasion auprès d un professionnel.le prix de vente s élève à 8500 euros et un acompte de 3500 euros à été versé le jour de la signature de ce bon. le reliquat devant être...

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Maître PLUMERAULT
 
Achat d'une paire de fauteuils en 'cuir' sur le marché
Posée par KALAPACHOI, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BENOIT - 1172 vues

J'ai déjà réglé 2 fauteuils en cuir sur le marché le mercredi 20 mars : une partie en cb (le vendeur ne m'a pas transmis le reçu cb) et une autre partie en espèce. le vendeur n'a pas voulu me faire de facture malgré...

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Remboursements des 500? d'accomptes
Posée par antoine, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître COTTO - 1599 vues

J'ai signé un bon de commande le 7/11/2022 pour l'achat 1 tondeuse autoportée j'ai versé un acompte de 500?. sur le bon de commande est stipulé (sous réserve des dimensions pour le stockage) j'ai dénoncé le bon de commande par téléphone et...

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Maître BOUDY
 
Annulation loa
Posée par Dadou, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1543 vues

Nous avons signé un contrat loa au mois de mai nous devons recevoir le véhicule fin août mais nous avons acheté un autre véhicule entre temps est il possible d'annuler le contrat loa sachant qu'une clause annulation est...

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Maître BELIGHA
 
Centre de formation europeen signé par mineur
Posée par Valou, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2390 vues

Mon fils a signé électronique un contrat de formation à distance étant mineur.ma signature n apparait sur le contrat. mon fils voulait seulement des informations sur une formation et une personne du centre l a appelé aussitôt en...

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Maître Benzacken
 
Délai de réparation automobile jugé excessif
Posée par LEVAL, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par LEVAL - 10916 vues

Je suis artisan taxi. suite à un accident j'ai porté mon véhicule à réparer (carrosserie et mécanique) au garage auprès duquel j'ai acheté le véhicule neuf. je n'ai pas le choix du garage car pour que la couverture...

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Gutierrez
 
Facture d'eau
Posée par Elo, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Elo - 6785 vues

J'habite dans un immeuble neuf depuis 2012. les compteurs d'eau de mon voisin et le mien ont été inversés. je paie donc sa facture et lui la mienne. nous nous en sommes rendu compte l'an dernier. nous avons alors...

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Maître TANGALAKIS
 
Annulation de formation distanciel en belgique
Posée par Emilie78, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Emilie78 - 1405 vues

Je me suis inscrite à une formation en belgique le 03 octobre dernier. celle-ci est en distancielle avec des supports de formation ainsi qu'en présentielle 4 week-end en 2023. la formation est validée uniquement si tous les...

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Souscription d'un contrat par téléphone
Posée par EmmanuelP, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Emmanuel.P - 4617 vues

Je souhaiterais avoir vos avis sur une situation qui m'oppose à la société eni (fournisseur d'énergie). fin janvier 2020, un commercial a appelé ma mère de 80 ans au téléphone pour lui proposer de souscrire un contrat...

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Maître ZAAROUR
 
Peut on nous chasser d’un airbnb du jour au lendemain si l’on a payé
Posée par Steven, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1671 vues

J’ai louer un airbnb sur un bateau au cap d’agde et pendant mon séjour on a annulé mon séjour sans motifs valable et on me promet un remboursement qu’au bout de 10jours ce qui ne me permet pas de réserver un autre logement d’ici...

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Maître BELIGHA
 
Annulation commande
Posée par Mari, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Mari - 1776 vues

J'ai effectué un achat sur un site frauduleux mais je m'en suis aperçu 1 heure après. j'ai donc fait opposition à ma carte bleue de suite. j'ai fait cela le vendredi et lundi je n'ai pas encore eu de prélèvement. or je vois sur le...

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Maître BELIGHA
 
Achat véhicule - compteur kilométrique trafiqué
Posée par Jamila92, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Jamila92 - 1286 vues

J'ai acheté un véhicule il y'a un an à un professionnel et il a été incendié le mois dernier et après expertise il s'avère que le véhicule a 100000kms de plus que ce que nous a déclaré le vendeur, historique...

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Exigence paiement crédit 2009 inconnu
Posée par Marko, il y a 4 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Marko - 1963 vues

Chers spécialistes , je fais appelle à vous car une société de recouvrement me réclame le remboursement d'un crédit de 2009 qui leur aurait été cédé par une autre société. nous sommes en 2020, et je n'ai aucun souvenir...

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Sous compteur edf
Posée par Syriel, il y a 10 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Syriel - 4404 vues

Je suis locataire d 1 appart et 1 sous compteur est relié a mon compteur. ma proprietaire n habite pas l immeuble c est un autre de ses locataires qui y est. je me retrouve avec des factures qui incluent les consommations de l...

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Un journal de petites annonce refuse de publier une annonce de rencontre entre h
Posée par tigrou7, il y a 9 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 ans par tigrou7 - 3816 vues

J'ai payé et remis le texte suivant dans un journal de petites annonces gratuites:'jh 40 nouveau dans la région ch a rencontrer jh 18/40 ans pour sorties loisirs et plus si affinités" le journal n'à pas publié mon...

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Panne véhicule fermeture garage
Posée par Pitmimi, il y a 7 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 7 mois par Maître BELIGHA - 1176 vues

J ai fait changer mes bougies de préchauffage j ai rouler 30m et plus rien impossible de redémarrer le véhicule. le garage la depuis 1 mois et demi à changer la pompe de gavage également deux fois pensant que c étais ça mais le véhicule ne...

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Garantie véhicule non honoré
Posée par phil, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par phil - 1347 vues

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion dans une concession peugeot, très rapidement, j’ai remarqué un problème moteur et j’ai donc déposé le véhicule dans autre garage peugeot plus près de chez moi, 10 jours après...

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