Une question en droit de la consommation ?

Mon pressing a perdu ma grande couette, malgré mes réclamations verbales et courrier avec avis de réception , ce pressing reste toujours silencieux . que dois-je faire ?! aidez-moi svp...

Un livreur ups refuse que je vérifie le contenu du colis sans que je signe préalablement le bon de livraison. n'est-il pas hors la loi? merci...

J'ai un site internet, mon client a passé commande mais le produit ne lui convenait pas, je lui ai adressé un bon de retour, mais le colis a été détérioré et le contenu non récupérable. qui est responsable ? moi ou le client...

Ma fille loue un logement meublé depuis 2019. le bailleur n'est pas un hm mes une propriétaire. le logement est ancien c'est un logement qui a plus de 25 ans , de construction... ma question et:: jai entendu dire que...

Nous avons acheté à un professionnel une golf gti pour un montant de 13400€ pour 108000km. 1 mois après, nous sommes tombés en panne et le concessionnaire volkswagen nous indique que : - le moteur est mort (12000€) - le compteur à...

Je suis l'heureux propriétaire d'une sympathique aston martin db11 amr de 2020 qui est encore sous extention de garantie jusqu'a fin juin 2026 les faits le vehicule a affiché un message d'erreur au tableau de...

Cher maître j'ai commandé auprès d'une société, le 18 novembre, des travaux pour ma maison : il s'agit de la réfection des arrêtiers du toit. la valeur des travaux est de 16 000€. après consultation tardive d'autres...

Je suis en possession d'un véhicule acheter dans un garage qui ma menti pour faire la vente. au moment de la vente il ma certifier que le véhicule n'avais aucun problème une simple vidange a faire et que le véhicule...

J'ai payé une formation à distance et sur le contrat de vente est indiqué que le délai de rétractation est indiqué 14 jours ouvrables et non 14 jours calendaire. quel loi appliquée ? merci d'avance pour votre réponse...

Je suis une vendeuse professionnelle sur vinted, et hier soir mon compte a été bloqué pour motif vague "suspicion de fraude" et "activités illégales", en sachant bien qu'évidemment je ne pratique aucun activités illégales. je...

Le délai de livraison n est pas effectué et l annee a pas été note sur le bon de commande peux t on annuler...

Lors du passage d'un technicien pour panneau aérophotovoltaique il m'a été demandé copie de fiche de paie, rib, copie de carte d'identité, copie de facture edf. j'ai utilisé mon droit de rétraction a deux jours de la vente; refuse...

Cela va faire au 17 juillet 2 mois que j'ai quitté mon ancien appartement, suite à des problèmes de moisissures, mais je n'ai aucune nouvelle concernant ma quittance. le sol du salon étant en lino trés fin mes chaise ont...

Nous avons été a la foire de rouen et au bout de 2 heure environs un devis c est transformé en bon de commande sans crédit affecte . nous souhaiterions annuler surtout que nous avions dit que l ont ne voulais pas s engagé...

Le 31 mars 2023, je fais changer mon embrayage avec volant moteur à 182995km, aujourd’hui me rendant compte que mon embrayage patine, je vais au garage où on m’apprend que mon embrayage est hs ! quelle fut ma surprise, sur conseil...

J'ai signé en novembre 2021 un bon de commande d'un véhicule neuf.mon cousin a également signé ce bon. pour ce véhicule il figure comme titulaire et moi comme cotitulaire mon cousin est décédé en septembre 2022 ses deux enfants me demande...