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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Remboursement gaz
Posée par Jennykelian, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1581 vues

En avril 2020 j'ai reçu mon chèque énergie. je note bien mon numéro de contrat pour le gaz pour un montant de 113 euros mais la société se trompe et le fait basculer sur l'électricité. se rendant compte de leur erreur ils...

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Mise en demeure
Posée par Auto345, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1557 vues

J’ai reçu un courrier de mise en demeure pour un impayé sur un crédit à la consommation. que dois-je faire ?...

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Maître Hermet
 
Location d'appart booking: ce n'est pas celui qu'on voit en photo.
Posée par M.A.B., il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1587 vues

J'ai loué un appart à séville, sur booking. j'ai payé une somme en avance de la moitié du loyer, soit 1324,80 ?. nous arrivons le 22 décembre à 21h, l'appartement n'est pas celui qu'une belle photo...

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Location, usurpation de signature & défaut de conseil et d'information
Posée par AlphaN, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1657 vues

J'espère que vous allez bien en ces jours de fêtes. j'ai effectué une réservation de camionnette sur o*ic*r pour le 11/12 entre 9h00 et 17h avec rachat total de franchise. le propriétaire me propose de venir chercher le...

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[qualificationdefaits] sav qui me crie dessus.
Posée par DaDogg, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1580 vues

Je viens solliciter votre aide car j'ai eu récemment des problèmes avec un sav d'une boutique française suite à une commande non livrée. pour poser le contexte j'ai fait une commande de quatre bougies...

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Conseils sur une conciliation avec prestataire web
Posée par Marion47, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître DAHAN - 1187 vues

J’ai eu des litiges avec une amie qui s’occupait de mon site web, j’avais déjà réglé les factures et finalement elle n’a pas reussi a faire ce qui etait attendue, elle a décidé de faire la morte puis d’envoyer une mise en demeure...

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Régler un litige suite à une vente frauduleuse
Posée par LolaG31, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1597 vues

Suite à l'achat d'un véhicule (mercedes 914-42) le 6 août 2021 auprès d'un particulier, je découvre récemment qu'il m'a été vendu avec un contrôle technique falsifié (le contrôle à qui l'identité à été...

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Maître BOUDY
 
Mauvaise réparation
Posée par besset colas, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1538 vues

J'ai fait changer mon écran de téléphone car écran noir au démarrage . mais quelque jour après avoir payé et récupérer mon téléphone l'écran est redevenu noir . puis je exiger un remboursement ou une révision gratuite ? merci...

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Maître Nicolet
 
Amende forfaitaire majorée délictuelle : contestation de majoration
Posée par Faol, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1579 vues

J'ai été verbalisé le 22.08 2021 pour "usage illicité de stupéfiants". j'ai donné une adresse à laquelle je vivais à ce moment là, chez un ami, mais j'ai déménagé 10 jours après. je n'ai jamais reçu l'avis...

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Annulation d'un projet d'achat de véhicule
Posée par Roger, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1456 vues

Madame, monsieur, intéressé par un véhicule en vente par un particulier sur un site internet, et lors de ma visite, j’ai fait un chèque de 100€, afin qu’il me réserve le véhicule jusqu’au lendemain matin. nous n’avons établi aucun document...

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Reservation sur un site et refus de remboursement
Posée par Lilouxxxx20, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Kris - 4054 vues

Nous avons réservé pour 4 personnes sur un site "stayforlong" pour un sejour d'une semaine dans un hôtel en sardaigne fin juillet 2021. 1 jour apres la reservation, nous recevons une annulation car l'hotel semble avoir...

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Maître BRESSAND
 
Obligation de regler une recherche de panne
Posée par Nono, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 1764 vues

Suis je obligé de regler le garagiste pour le démontage s il n zst pas capable d aboir la pièce. d ailleurs a aucun moment il m a dit que c c'etait payant il a obligation de résultat merci...

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Envoi personnalisé par erreur
Posée par Nath2178, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 1646 vues

J'ai envoyé par erreur une commande personnalisée à une cliente qui ne lui appartient pas ,elle me le dit donc je lui demande gentiment de me la renvoyer car l'autre cliente attend sa commande je lui fournie un bon de...

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Retractation de commande
Posée par MA, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître BRESSAND - 2129 vues

Peut on se retracter pour une commande enregistrée hier soir en magasin pout un poêle à bois, le délai de livraison était de 2 à 5 semaines indiqué verbalement seulement et non sur le bon de commande ce matin je reçois un mail indiquant un...

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Dois je payer une intervention de chauffagiste qui n a pas trouvé le problème
Posée par Annick, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1403 vues

Ayant un radiateur qui ne chauffe pas, le chauffagiste a change la vanne thermostatique, le radiateur ne chauffe toujours dois je regler l intervention merci...

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J ai envoyé mon recommandé avec ar à sfr
Posée par Louloute, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1365 vues

Cela fait presque 3ans que j ai envoyé mon courrier avec ar à sfr cela fait 2ans que eos me demande de payer l abonnement sfr alors que je leur ai envoyé mes documents ils me disent qu ils prennent contacte avec sfr plus de...

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Jour de vacances perdu et frais occasionné suite a erreur garagiste
Posée par couloums, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1442 vues

Mardi j'ai effectué une révision chez midas en vu de partir en vacances dimanche. je suis du nord et j'ai une réservation pour aller fêter noël en alsace.la voiture n'a plus roulé jusqu'au jeudi soir ou un...

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Resiliation contrat de formation a distance
Posée par Lyll, il y a 5 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître HUBERT - 4028 vues

J'ai signé il y a 10 mois un contrat d'enseignement pour une formation de secrétaire médicale auprès d'une école à distance. je ne m'en sort pas du tout. je ne comprend rien au cours. j'ai réussi à remettre...

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Médecin - fraude
Posée par Mathilde, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1670 vues

Je vous contacte aujourd'hui j'aimerais vos avis. j'ai réalisé une opération esthétique et le chirurgien m'avait communiqué un devis avec très peu d'information, l'intitulé de l'opération...

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Maître BRESSAND
 
Contrat canal+ non signé mais contrat quand même
Posée par Yohann, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1447 vues

Il y a plus de deux mois, une personne m'appelle me proposant une offre qu'au départ j'accepte donc je donne mon rib et celle-ci m'envoie le contrat. puis après réflexion, l'offre ne m'intéressant...

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Devis - médecin consommation
Posée par Mathilda, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1498 vues

Je vous contacte aujourd'hui j'aimerais vos avis. j'ai réalisé une opération esthétique et le chirurgien m'avait communiqué un devis avec très peu d'information, l'intitulé de l'opération...

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Maître COTTO
 
Quels recours contre une société de transport qui refuse le controle du colis ?
Posée par StefFRN, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1461 vues

Faisant suite à la réception d'un colis dans un mondial relay, je me suis présenté au commerce indiqué par cette société afin de le réceptionner. le gérant ou employé présent a refusé que j'ouvre le colis avant acceptation de ce...

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Puis-je faire valoir une tromperie du commercial et tout annuler.
Posée par Fredo85, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2246 vues

Suite à un démarchage téléphonique (société sibel energie), puis à la visite d'un commercial, j'ai donné mandat et signé en août 2021 un feuillet de financement (en blanc sans aucun chiffre ni coût total, ni taux, ni...

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Maître COTTO
 
Rétractation
Posée par Alain, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2018 vues

J'ai fais une commande par démarchage à domicile le 2/12/2021 à quelle date maximum je peux envoyer le bordereau de rétractation joint au bon de commande, ( 14 jours date d'envoi ou date de réception) et faut-il envoyer par...

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Maître COTTO
 
Location de véhicule et réparation abusives inexistantes
Posée par Anamorphidee, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître COTTO - 1123 vues

J'ai loué il y a un an une camionnette dans une agence de location. malheureusement, j'ai légèrement accroché le véhicule... la caution était de 1500 euros, elle fût retiré dès le lendemain en attendant le devis du...

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Achat d'une voiture neuve
Posée par Aldo, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1384 vues

J'ai commander une voilure neuve chez un concessionnaire citroën , options demandées , remise faite par le concessionnaire , bon de commande rempli montant total ttc accepter de ma part , signature et tampon du commercial et...

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Abonnement salle de sport. abus sur pass sanitaire + manque de communication.
Posée par Zénith91234, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1437 vues

Je suis actuellement dans le début d'une situation délicate dont j'aimerai sortir de la manière la plus "soft" et la plus simple possible. j'ai repris mon abonnement à la salle de sport en août 2021. durant la...

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Le garagiste a abimé le différentiel de la voiture de mon fils
Posée par MAANOU, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1579 vues

On a voulu modifier avec un lsd acheté le différentiel d'une mazda miata de 1990 la pièce achetée n'est pas conforme .le garagiste a remis le différentiel en place .on a payé la facture 632 dollars .lorsque on a quitté le garage après une...

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Maître COTTO
 
Rétractation
Posée par jylucas, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1516 vues

J'ai acheté une imprimante dans un magasin mais elle ne me satisfait pas et je désire la rendre. quelles sont les formalités à accomplir ? merci...

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Maître BRESSAND
 
Litige avec un commercant
Posée par felicia, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par fanny - 1984 vues

J ai coimmande un fauteuil sunday chez story cherbourg de coloris vert or celui que l on m a livre aujourd hui 9 decembre et dont j ai regle le montant a leur demande le7 decembre ne correspond pas ils m ont livre un jaune alors que...

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Maître BRESSAND
 
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