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Droit de retractation Posée par Layaloun, il y a 3 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2256 vues Après avoir commander un fer à lisser, j'ai voulu faire valoir mon droit de rétractation que le vendeur a refusé car le produit a été descellé pour essai. de ce fait, je souhaite savoir si je peux faire un recours car le... Consulter la réponse de Maître Nasri

Rétractation bon de commande pompe à chaleur Posée par Black Mamba, il y a 3 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Black Mamba - 2956 vues J'ai envoyé une demande de rétraction pour un bon de commande de pompe à chaleur 19 jours après la signature du contrat. puisqu'il s'agit d'un bien, est-ce que je peux me rétracter sans problèmes? sachant que l'installation fait... Consulter la réponse de Maître Benzacken

Achat avec 2 moyens de paiement Posée par Etienne, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Etienne - 2293 vues Je souhaite faire un achat (environ 1300 ?) à un professionnel avec 2 moyens de paiement : espèces (limité à 1000 ?) + carte bancaire pour le complément. le professionnel peut-il refuser ? merci... Consulter la réponse de Maître DE CAUNES

Annulation contrat de formation a distance Posée par EmilieP, il y a 3 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Nasri - 1895 vues Je me suis inscrite en formation 24/05/2022 pour un commencement de formation au 07/06/2022. le 25 mai, ma "conseillère" m'indique par mail une date de début de formation le 15/06 dès réception du renouvellement de la certification... Participer

Colis jamais reçu Posée par Valou, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans par BELIGHA - 1551 vues J'ai acheté une paire de lunettes de marque sur vinted et le colis a été noté comme expédié + photo du bordereau envoyé par le soit disant vendeur. sauf que depuis plus de nouvelles, colissimo n'a jamais reçu le colis en question donc pas... Participer

Mediation avec site internet étranger Posée par Marc, il y a 3 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1717 vues J'ai un litige avec un grand site internet très connu de réservation d hôtel, je pensais pouvoir saisir le mediateur mais ils me rétorquent qu'ils ne sont pas soumis au droit français. que faire pour les contraindres à... Répondre

Bon de commande non signé par moi même Posée par Mr.SIMON, il y a 3 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Mr.SIMON - 3197 vues Aillant reçu un bon de commande pour une voiture, celui-ci a été signé par le garage et non moi même, de plus aucun acompte a été versé, voulant me rétracter suis-je dans mon droit sans avoir à payer d’acompte ou autre frais? merci... Consulter la réponse de BELIGHA

Refus de rembourser des articles non livrés dans une commande Posée par Christiane, il y a 3 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1632 vues Après avoir été livrée d'une importante commande de ferraille a fondations sans avoir délivré ni facture ni bon de livraison, j'ai decouvert qu'il manquait 98 jonctions ,soit pour un montant de 170euros sous prétexte que le... Répondre

Litige vente de bijoux en or dans une bijouterie Posée par Nath, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître NAOUI - 2367 vues J'ai vendu de l'or dans une grande enseigne de bijouterie un contrat a été signé entre les deux partie. cependant mon virement tarde ça fait un mois que je n'ai rien sur mon compte. les vendeurs me disent que le... Consulter la réponse de Maître DAHAN

Prélèvement Posée par Fereba, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans par BELIGHA - 1480 vues Mon fournisseur n'a pas respecté la date de prélèvement qui était sur le contrat... Participer

Retractation pose de panneaux photovoltaiques Posée par Claudie, il y a 3 ans dans Consommation 5 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Claudie - 4109 vues J'ai passé commande suite à un contact téléphoniqe de panneaux photovoltaiques + leur installation, j'ai dépassé le délai de retractation , je souhaite mettre un terme à cette commande. jai notifié ma décision par lettre... Consulter la réponse de Maître Benzacken

Marchandise défectueuse Posée par mariposa, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans par Maître Benzacken - 1257 vues Je viens de réceptionner une machine à laver la vaisselle. colis très bien emballé mais je n' ai pas vérifié l' intérieur. un battant latéral est très endommagé. le vendeur me dit que je n' ai pas de recours , j' aurais dû ouvir le... Participer

Obligation de renvoi d'un colis reçu par erreur? Posée par AlphaM, il y a 3 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1727 vues En commandant un article sur un site, j'ai reçu un colis qui ne m'était pas destiné (bon de commande pas à mon nom mais colis à mon nom). j'ai contacté l'entreprise pour qu'ils m'envoient ma commande... Répondre

Revendre un lot gagné Posée par Menthos, il y a 3 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1564 vues J'ai gagné une trottinette électrique à une tombola. j'aimerais bien la revendre, mais l'association qui l'a organisée me refuse de faire parvenir le ticket de caisse ou un bon de garantie. j'ai droit à... Répondre

Contrat resilier au centre europeen de la petite enfance Posée par burin, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans par BELIGHA - 1916 vues J ai resilier un contrat au centre europeen, parceque je ne trouvais pas de stage, que dois je payer,? merci pour votre reponse... Compléter

Retour de colis Posée par Tifinag, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Docteur.S - 2173 vues Une société refuse le retour de son produit, et j'ai l'envoyer avec mes propres moyens, mais il m'ont dit qu'il n'accepte pas ! malgré le produit ne correspond pas à mon attente première ? comment je règle... Consulter la réponse de BELIGHA

Vol Posée par Odile, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2612 vues J ai vendu un jean g star sur vinted a 1 personne qui a acheté après avoir posé des questions et demandé des tailles de ce jean donc en connaissance de l article . elle refute violemment l article disant qu il n est pas conforme. je... Consulter la réponse de BELIGHA

Litige bijouterie Posée par HL95, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par RGPD - 2718 vues Je me suis rendue à une bijouterie (enseigne histoire d’or) afin de faire remplacer la pile de ma montre et également faire ajouter des maillons afin de l’agrandir. je précise que la montre n’a pas été acheté dans cette enseigne et... Compléter

Accusation vice caché voiture Posée par Guess, il y a 3 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par bernard-debaisieux-avocat - 1951 vues J’ai vendu un véhicule en février, entretien complet en concession et ct vierge. l’acheteur me contacte 1 mois après me signalant un vice caché (surconsommation d’huile) le véhicule ne peut plus rouler , il me convoque a une... Participer

Annulation bon de commande. Posée par Jimmy, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2099 vues Je souhaiterais savoir comment annulé un bon de commande d'un véhicule neuf. j'ai signé le bon mardi dernier il y a donc 6 jours... Consulter la réponse de Maître Criniere

Annulation d'un accompagnement digital, le prestataire me demande de payer l'int Posée par Thesulah, il y a 3 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2404 vues J'ai pris un coaching digital de 3 mois mais après 1 mois et demi je me rends compte que cela ne correspond pas à mes attentes et que je ne suis pas satisfaite des services rendus , je contacte le coach lui annoncant que je... Consulter la réponse de Maître Benzacken

Quitus fiscal Posée par MAREK CHRISTINE, il y a 3 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1531 vues En tant que professionnel (garage belge) lorsque nous vendons un véhicule à un client français, nous établissons une facture de vente hors tva car vente intracommunautaire. sommes nous obligés de réclamer à) notre client la preuve du... Répondre

Pré-commande non stipulé Posée par Frédérique, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans - 1789 vues J'ai passé commande sur internet, j'ai reçu un mail de confirmationmais également un message qui m'indique que mon produit est en fait une pré-commande et qu'il n'ont aucune date de livraison a me donner. j'ai donc fait la demande... Consulter la réponse de Maître Benzacken

Droit de rétractation d'un achat acheté au marché Posée par Cric, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans - 2774 vues J'ai acheté ce dimanche 26/06 au marché un matelas a 500? il sera livré demain mardi 28/06 mais j'ai des doutes sur sa qualité et voudrais me rétracter au plus vite j'ai signé un papier succin avec juste mon nom la date et des lettres tc40... Consulter la réponse de BELIGHA

Demande de renseignements Posée par Mado, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par didier - 2063 vues Pouvez vous me dire si maître jacques mathieu est un huissier de justice de service de jeux jdj... Participer

Arnaque Posée par Imo, il y a 3 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1730 vues Après avoir envoyé un colis sur votre site à un acheteur et après avoir reçu le mail de confirmation avec preuve de récupération du colis par ce dernier il me dit qu'il n'a rien reçu du coup il veut pas me payer malgré j'ai toute les... Répondre

Clientes ne veulent pas payer Posée par Agnès, il y a 3 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1729 vues Mon conjoint est artisan électricien … récemment il a terminé 2 chantiers bien distinct . il a fait passer le consuel (qui sont tous les 2 acquis car tout est aux normes) il le fait à chaque fois puisse que ce sont des... Répondre

Rétractation sur un site de rencontres Posée par Dave, il y a 6 ans dans Consommation 13 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Mour2022 - 8566 vues Je voulais savoir je me suis inscrit sur site de rencontres et j'ai fais une mauvaise manipulation j'ai pris un abonnement qui me convient pas mais j'avais commencer à utiliser le site est ce que je peux me rétracter... Consulter la réponse de Chochoy

Changer montant dommages et interet Posée par trex, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par trex - 2296 vues Récemment j'ai saisi le tribunal judiciaire contre la poste car ils m'ont fais payé une taxe douanière pour un colis qui vient de l'allemagne. dans la requête j'ai demandé les frais du courrier et... Consulter la réponse de Maître devynck

Litige avec un avocat qui me doit 1960 euros Posée par kikibec, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Christine - 1916 vues J'ai depuis 2020 un conflit avec un avocat qui m'a demandé 1960 euros payés pour des honoraires non faits.j'ai fait intervenir le bâtonnier qui précise clairement que cette somme de 1960 euros ne devait pas être... Consulter la réponse de Maître de VILLELE

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