Une question en droit de la consommation ?

J'aimerais savoir si le vendeur a le droit d'annuler la commande d'un acheteur sans l'en informer (meme si il y a remboursement de la commande) et si l'acheteur a du faire un pret (donc subir des frais de dossier) les frais...

J'ai sugné une commande et un devis dans une agance de pompes funebres le 24/09 pour le rapatriement d'une urne funéraire j'ai un autre contrat dans une autre agence pour moitié puis je annuler le premier ? meci de...

J'ai installé un chauffage géothermique en 2008 lorsque j'ai construit ma maison. l'installateur à exigé le paiement avant travaux sous menace de ne pas effectuer ceux-ci.celui-ci a montré dès la mise en service des...

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Ayant signé un bon de commande loa, et le délai de rétraction étant dépassé je me trouve dans une grande impasse. me femme se met prochainement en congé parental et de ce fait , nos salaires ne nous permettent plus de prendre cette...

J'ai signé un bon de commande pour une voiturede occasion à 1 semaine maintenant le concessionnaire m'appelle disant que la voiture a été avec graffit et les pneus crevés qu'il faut annulé le bon de commande de ma...

Je me suis porté garant pour le prêt de la voiture de ma fille. celle ci ne paye plus son crédit. puis je reprendre le crédit a mon nom et récupérer la voiture ? merci pour votre réponse...

Peut on se rétracter après une commande d'album photo fait a la maternité...

J'ai acheté un chaton chez un éleveur le 3/08/2025 dès le lendemain, il a présenté des signes de maladie grave. le vétérinaire a constaté le coryza et en poussant les examens la pif (péritonite infructueuse féline) et a...

Jai réservé un mini bus pour les vacances et payer le propriétaire de location veux annuler le contrat a t'il le droit...

Mon garagiste m'a envoyé la facture pour les réparations de mon véhicule mais celle-ci s'avère inférieure au virement que je lui ai fait. quels sont mes recours pour qu'il me rembourse la différence ?...

Ma mère étant décédée il y a plus d'un mois, et partageant un compte joint avec mon père, j'ai fait le point sur leur compte et leurs prélévements automatiques. j'ai constaté qu'il y avait un prélévement mensuel...

J’ai signé pour un leasing en concession le jeudi 24/10/24 puis j’ai changé d’avis et envoyé un mail à la concession pour leur en faire part le dimanche 27/10/24. la concession affirme que je ne peux pas me rétracter étant donner...

J ai signé un devis pour la réparation de mon téléphone. aujourd'hui on m envoie un autre devis d un montant du double celui d origine.est ce légal, que dois-je faire ? merci de votre réponse...

Je suis assigner devant le "ppp" . je lis le document et on me dit que n'ai pas besoin d'avocat obligatoire. je pensais pourtant que c'était obligatoire...

J'ai commandé une cuisine pour un montant de 18000 ? livrable en 2020 . la commande date du 9 avril dernier. je veux annuler cette commande. j'ai versé un acompte de 2000? comment faire...

Maître ! j'ai commander ardoises avec bon de commande et acompte versé. la commande précise "paiement comptant à la livraison". j'ai reçu appel téléphonique avant livraison semaine prochaine en me demandant de payer la...

J'ai acheté une bague sur le site glamira.fr et la bague s'est avérée trop grande et ne correspondait pas à ce que nous attendions....j'ai prévenu le site, je l'ai renvoyée dans son contenu initial, ils ont accusés réception du...

J'ai fait malheuseusement un achat compulsif d'un canapé dans une foire avec soit disant une super promo, canapé exclusifs, etc.....j'ai touvé ensuite le même canapé 3x moins cher sur internet...je sais que...

J'ai échangé un matelas avec une enseigne connue car celui-ci étant garanti 5 ans et assez abimé on me l'échange. donc parfait je suis contente j'ai un matelas tout neuf. la surprise c'est que quelque temps après...

J'ai acheté des billets d'avion en ligne pour lequel le site me propose une offre prime offert pendant 15 jours, qui me permet de bénéficier de tarifs plus avantageux. j'ai accepté de bénéficier de cette offre et...

J'ai commandé un spa en magasin et payé 2500 euros d'arrhes. malheureusement je dois déménager et je ne peux plus installer celui-ci dans ma nouvelle adresse. comment faire pour annuler cette commande...

Mes travaux de rénovation se sont achevés en octobre 2023 lorsque j'ai réalisé le dernier versement. durant les travaux il y a eu de multiples echanges avec de nombreux devis et factures. j'ai toujours pris le soins de...

L'assurance décennale du poseur et du fabricant de ma porte d'entrée vitrée courent toujours. cependant, ayant constaté des fissures sur le battant en pvc, je les ai rencontrés. ils me disent que le battant n'est...

J'ai signé le 28/12/2023 un bon de commande d'un véhicule en loa en concession. le financement à été demandé mais je n'ai pas encore eu de retour pour l'acceptation de mon dossier. pensez-vous que je puisse me...

J'ai acheté un moteur d'occasion via une plateforme en ligne et il s'avère qu'après montage du moteur par un garagiste (autre que le vendeur) sur mon véhicule , le voyant moteur apparait ; a l'arrêt il...

Depuis 3 années ma voiture est en gardiennage chez le dépanneur routier. une procédure au tribunal d'instance est en cours contre le mécanicien qui a changer la courroie de distribution. une expertise judiciaire a été faite. a...

Nous avons versé un chèque de 585€ à une micro-crèche pour entrée effective au 1er octobre 2021. aujourd'hui presque 4 mois avant ! nous souhaitons nous désister, il est bien stipulé dans le contrat que ce chèque n'est...

Je suis à la recherche d'un avocat pour m'accompagner dans mon contentieux. cependant j'ai une question: faut-il que j'adresse une requête au tribunal d'instance avant de faire rédiger l'assignation?...

Mon mari et moi sommes agé de 72 et 73 ans en 1992 nous avons fait une demande de surendettement qui n'a pas été recevable ensuite nous nous sommes allés au tribunal et nous avons eu saisie arrêt sur salaire les saisies on été...