Une question en droit de la consommation ?

J'ai un opérateur box qui me dit que si je veux renouveler mon offre pour me rengager pour la box je dois payer un impayer de 52e mais ils ne veulent pas me dire de quand date cette impayé et je n'ai pas d'impayé sur...

En avril 2020 j'ai reçu mon chèque énergie. je note bien mon numéro de contrat pour le gaz pour un montant de 113 euros mais la société se trompe et le fait basculer sur l'électricité. se rendant compte de leur erreur ils...

J'ai loué un appart à séville, sur booking. j'ai payé une somme en avance de la moitié du loyer, soit 1324,80 ?. nous arrivons le 22 décembre à 21h, l'appartement n'est pas celui qu'une belle photo...

J'espère que vous allez bien en ces jours de fêtes. j'ai effectué une réservation de camionnette sur o*ic*r pour le 11/12 entre 9h00 et 17h avec rachat total de franchise. le propriétaire me propose de venir chercher le...

Je viens solliciter votre aide car j'ai eu récemment des problèmes avec un sav d'une boutique française suite à une commande non livrée. pour poser le contexte j'ai fait une commande de quatre bougies...

J'ai été verbalisé le 22.08 2021 pour "usage illicité de stupéfiants". j'ai donné une adresse à laquelle je vivais à ce moment là, chez un ami, mais j'ai déménagé 10 jours après. je n'ai jamais reçu l'avis...

Madame, monsieur, intéressé par un véhicule en vente par un particulier sur un site internet, et lors de ma visite, j’ai fait un chèque de 100€, afin qu’il me réserve le véhicule jusqu’au lendemain matin. nous n’avons établi aucun document...

Ayant un radiateur qui ne chauffe pas, le chauffagiste a change la vanne thermostatique, le radiateur ne chauffe toujours dois je regler l intervention merci...

Cela fait presque 3ans que j ai envoyé mon courrier avec ar à sfr cela fait 2ans que eos me demande de payer l abonnement sfr alors que je leur ai envoyé mes documents ils me disent qu ils prennent contacte avec sfr plus de...

Mardi j'ai effectué une révision chez midas en vu de partir en vacances dimanche. je suis du nord et j'ai une réservation pour aller fêter noël en alsace.la voiture n'a plus roulé jusqu'au jeudi soir ou un...

Il y a plus de deux mois, une personne m'appelle me proposant une offre qu'au départ j'accepte donc je donne mon rib et celle-ci m'envoie le contrat. puis après réflexion, l'offre ne m'intéressant...

Faisant suite à la réception d'un colis dans un mondial relay, je me suis présenté au commerce indiqué par cette société afin de le réceptionner. le gérant ou employé présent a refusé que j'ouvre le colis avant acceptation de ce...

J'ai commander une voilure neuve chez un concessionnaire citroën , options demandées , remise faite par le concessionnaire , bon de commande rempli montant total ttc accepter de ma part , signature et tampon du commercial et...

Je suis actuellement dans le début d'une situation délicate dont j'aimerai sortir de la manière la plus "soft" et la plus simple possible. j'ai repris mon abonnement à la salle de sport en août 2021. durant la...

Je n'ai pas restitué un véhicule depuis 5 ans. je suis convoqué pour un abus de confiance. que vas t'il se passer pour moi ?...

Merci de me dire si il existe un organisme qui se porte caution quand on est demandeur d emploi...

Suite à une demande d'isolation thermique extérieur de mon pavillon. j'ai fait appel à la société artisan gautier qui m'a effectué un devis d'un montant de 21000 € que j'ai réglé pour pouvoir déclenché les...

Mon ex conjoint avait fait un crédit à son nom pour m’offrir une voiture . cette voiture m’a été offerte . voilà que maintenant suite à notre séparation il me demande de rembourser son crédit et me menace de déposer plainte . qu es...

J ai commandé et payé en magasin un refrigérateur puije annuler et me faire rembourser la commande avant de me faire livrer...

Je me suis fait contrôlé il y a une semaine pour détention de stupéfiants on m’a dit que je recevrais une amende et que j’été convoqué le lendemain au poste pour qu’on prenne mes empreintes, je m’y suis donc rendu , mais...

J'ai eu un accident à l'étranger le 26 août 2021, mon assurance m'indique que les réparations se feront qu'en france . de retour en france, mi septembre j'amène mon vehicule chez un garage agréé qui prend...

J'ai effectué une commande d'un smartphone chez sfr talence en gironde le 23/11/2021.et réglé un montant de 50 €. après avoir lu la commande il y avait indiqué sur le bas de la facture un montant de 1 euro . apres un...

Suite à des problèmes de santé l'organisme dans lequel je suis une formation en ligne m'autorise à résilier pour cas de force majeure et me rembourse au prorata temporis. est il normal qu'ils déduisent les 30% d'indemnité légale...

J’ai réservé un vol pour une compagnie classique au départ d’un aéroport, le voyagiste m’a proposé un autre aéroport sur une compagnie lol cost. j’ai décliné et demandé l’annulation et le remboursement intégral mais je n’ai reçu...

Lorsque le produit commandé et pour lequel le droit de rétractation est demandé n'est pas encore réglé (envoi du chéque suspendu) la lettre recommandée est elle la même...

J'ai ,signé un contrat en loa pour une livraison début décembre , mais j'ai changé d'avis je veux acheter au comptant ce véhicule, est ce possible , date de signature fin octobre...

Nous avons passé une commande à «  rue du commerce ´ le lendemain ce dernier nous dit que pour l'article en question « rue du digital » n'est pas capable d'honorer la commande cela est-il légal car j'ai passé la commande à rue du commerce...

Je suis allée faire un essayage dans une boutique de mariée; après cinq heures d'essayages je pense trouver mon bonheur. prix indiqué sur l'étiquette 3969 euros. je me dirige vers la caisse avec la patronne...

Je voudrais savoir si un payement par virement bancaire peut être refusé je ne pet pas faire un gros payement par carte bancaire ma carte est plafonnée apple par exemple me refuse de acheté un mac à 3500 par virement bancaire gros...

Voilà 2 ans que j'ai construit m'a maison individuelle dans un petit village et depuis le début des travaux j'ai l'eau je suis raccordé mais je n'ai pas de compteur, qu'est ce que je risque si il...