Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Résiliation décès
Posée par Mr.F, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître COTTO - 1442 vues

Mon père est décédé. il était titulaire d'un ligne de téléphonie mobile sfr. j'ai rédigé une lettre (un recommandé avec accusé de réception) et j'ai joint l'acte de décès le 4 avril. dans la lettre j'ai...

Participer
 
Délai de rétractation dépassé
Posée par EVE, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître COTTO - 1509 vues

Mon locataire a commandé des panneaux solaires. il a signé un bon de commande et a dépassé le délai de rétractation. le vendeur ne veut rien savoir. en tant que propriétaire du bien puis je demander l'annulation de la vente sans frais ?...

Compléter
 
Litige garage, pare brise cassé et facture sans devis
Posée par Emily, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1456 vues

J'ai un souci avec mon garagiste, la dépanneuse as emmené ma voiture il y as 1 mois, sans nouvelles et après plusieurs relances, au bout de 3 semaines je finis par aller râler au garage celui-ci s'occupe de ma voiture...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Solde prêt par huissier
Posée par CECILE, il y a 2 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître COTTO - 2600 vues

Ayant 2 impayés chez une sté de crédit, celle-ci a transmis mon dossier à un huissier qui me réclame le solde celui-ci est censé négocier un règlement à l'amiable mais n'accepte aucun arrangement, menace procédure (me...

Compléter
 
Achat numérique
Posée par IsaBa, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1225 vues

J'ai acheté 2 produits numériques ( des cours à télécharger en pdf) le 7/05/2023. sur le site il est indiqué que si 30 jours après avoir passé le quiz pour valider le cours on était pas satisfait, il remboursait intégralement...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Utilisation abusive d'un garagiste
Posée par Miilka, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2361 vues

J'ai une question concernant l'utilisation par un garagiste de mon véhicule. j'ai laissé mon véhicule à un garagiste qui m'a gentiment appelé pour me demander s'il pouvait faire un essai avec pour...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Remboursement d un bz fabricant gepo payé comptant
Posée par andrecasta40, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 1434 vues

Canapé bz payé comptant le jour de l achat au magasin livrable 15 jours. 2 mois aprés toujours pas livré manque le matelas ils sont fabricants gepo manque de matière première pour le matelas. puis je me faire rembourser?...

Participer
 
Doit-on payer pour les consommations impayées de nos camarades de bar ?
Posée par Mathis, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1616 vues

Merci d'avance pour votre temps et vos réponses. une personne reproche a un groupe de ne pas avoir payé ses consommations, du fait que le bar l'a forcé a payer pour ces impayés. 120€ d'impayés ça fait cher pour une...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Debit de forfait red sfr avant mois echu
Posée par emisympa, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 2294 vues

Je suis nouvelle cliente red sfr mobile et bien qu'ayant activé ma ligne qu'à partir du 20 juin on m'informe que je dois etre deja prelevée au 26 juin de 4.99€, n'est ce pas un fonctionnement illégal comme le...

Compléter
 
2 saisis
Posée par charali, il y a 2 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1318 vues

Je voudrais savoir comment est ce que un huissier peut faire le même jour 2 saisis pour la même dette d'un montant de 900 euros, et qu'en plus cette dette a été déjà payé en 2014, de plus que j'avais contesté le pv...

Répondre
 
Injonction de payer
Posée par Speudonyme, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1717 vues

Suite à une ordonnance d'injonction de payer rendue, la décision ne m'a été envoyée que par courrier simple par le représentant du créancier (société de recouvrement). il n'y a donc eu aucune signification par...

Consulter
la réponse de
Maître Damez-Aïch
 
Achat vinted contrefaçon
Posée par Jeanne, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 1619 vues

J'ai effectué un achat d'un bijou sur vinted. j'ai porté ce bijou quelques semaines. quelques éclats de diamants sont tombés. je l'ai déposé chez vca et le verdict est tombé : il s'agit d'une...

Participer
 
Location de vacances par airbnb
Posée par FALKO2018, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 2112 vues

J'ai loué un appartement (prévu pour maximum 4 personnes selon le site) pour les vacances par le biais de airbnb en déclarant 2 personnes, et pour un prix de 860.00 € (taxes de séjour compris).  je viens de déclarer sur le...

Compléter
 
Séquestre de mes loyers
Posée par Phil28, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Trn56 - 1659 vues

Je souhaite mettre en place une mise sous séquestre de façon conventionnelle pour un litige avec mon bailleur ( non respect du règlement intérieur et assurer une jouissance paisible du logement). l'huissier n'ayant plus...

Consulter
la réponse de
Maître TANGALAKIS
 
Litige avec un site commerçant
Posée par Paul, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Paul - 1587 vues

Je dispose d'un abonnement couches sur un site. j'ai renseigné une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation. sauf que qu'à la seconde livraison, ils ont mis ont mis une adresse erronée à...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Mon avocat agit contre mes intérêts
Posée par Baldo, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître Filly - 1246 vues

Dans le cadre d'un procédure engagée en juillet 2017 contre la société nexity en vue de rompre le bail commercial qui me liait à elle (à l'occasion de son renouvellement), un jugement a été rendu en février 2020...

Participer
 
Avocate qui ne répond pas aux mails et appels
Posée par Lélixen, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître BELIGHA - 967 vues

Mon avocate ne donne pas signe de vie malgré mes mails et appels. je précise que je me suis acquittée des sommes que je lui devais. mon audience est le mercredi 5 juillet 2023 mais je ne sais même pas si elle est maintenue...

Participer
 
Annulation commande
Posée par Monique, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1684 vues

Canapé non disponible dans tissus choisis, puis je annuler commande ou dois je attendre future disponibilité ? merci...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Meuble
Posée par Moi, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1528 vues

J'aimerais savoir si mon ex peut me reprendre des meuble que j'ai acheté ? elle me les réclame sous prétexte qu'elle a les factures à sont nom...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Inexécution presta dont la responsabilité incombe exclusivement au client btoc
Posée par Thomas, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1593 vues

Dans le cadre d'un contrat hors établissement de prestations de service en btoc, un délai de rétractation de 14 jours est obligatoire à compter de la date de signature du devis valant commande. aussi, qu'en est-il si, au...

Consulter
la réponse de
Maître ROUX
 
Temps d'attente pour contrôler la livraison
Posée par gastdefer, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître ROUX - 1103 vues

Certains chauffeurs (pl) nous livrent des palettes et n'acceptent pas d'attendre que nous contrôlions la marchandise avant qu'il parte. y-a-t'il un temps de contrôle prévu règlementairement pour obliger le...

Participer
 
Commande en cours de livraison sans paiement.
Posée par 106, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître COTTO - 1382 vues

J’ai commandé un objet à 2100€ sur internet paiement par prélèvement sepa. je pensais avoir mon salaire le jour du prélèvement, or il va tomber un peu plus tard donc hier le prélèvement a été rejeté. or l’acheteur m’a envoyé le...

Participer
 
Délai de rétractation
Posée par LuisL, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par LuisL - 1510 vues

J’ai commandé une voiture le 30.01.2023 en concession. la banque qui est en partenariat avec la concession, m’a accordé le prêt loa. la concession ne m’a pas informé de mes droits de rétractation, ce qui reporterait le délai à...

Participer
 
Véhicule de prêt pour non livraison loa dans le délai
Posée par Ali, il y a 2 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 2372 vues

Nous avons commandé un véhicule en loa le 23/01/2023 pour une livraison au 31/05/2023. cependant, le concessionnaire a envoyé un mail (le 16 mai) à mon mari indiquant que la livraison sera retardée vers la mi juillet. a ce jour...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Règlement intérieur
Posée par Phi78, il y a 2 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1951 vues

Comment obliger mon bailleur a faire respecter le règlement intérieur des immeubles (nuisances et non respect des parties communes et espace vert) par certains locataires. cordialement...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Retour d’une précommandes
Posée par Fyna, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans par Maître Meziti - 1067 vues

J’ai effectué une précommande sur un site en ligne. l’article ne me va pas. je l’ai donc retourné en stipulant que je souhaitais un remboursement. le vendeur me dit que c’est soit un avoir soit un retour dans une autre taille. mais...

Participer
 
Je revend mon vehicule a un professionel et il me rappel
Posée par Julien, il y a 2 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Anthony - 2047 vues

Je possède un véhicule depuis six mois. depuis que je l’ai acheté, j’ai constaté qu’il ne roulait pas très bien. j’ai décidé de m’en séparer en faisant une reprise chez un professionnel. le commercial n’a même pas essayé mon...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Écran portable cassé
Posée par Youyou1972, il y a 2 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1840 vues

J’ai cassé l’écran de mon portable je l’ai fait remplacer dans une boutique de portable asiatique or il s’est fendu au bout d’un mois. la garantie était d’un mois. a t’il le droit de mettre garantie que d’un...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Prélèvements
Posée par Jojo, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maître COTTO - 2145 vues

Free prélève tous les mois l’abonnement mobile de mon ex conjoint sur ma carte bancaire, la banque me dit que puisque j’ai donné mon numéro de carte et non pas un mandat sepa ils ne peuvent pas bloquer ces paiements/prélèvements...

Compléter
 
Achat
Posée par Luc, il y a 2 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 2 ans - 1165 vues

J'ai acheté une remorque agricole avec mon frère il y a 15 ans, montant de la remorque à l'époque 25 000€ j'avais fait un chèque de 12 000€ (je l'ai retrouvé dans mes relevés de comptes)...

Consulter
la réponse de
Maître BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
62 problèmes résolus*
2
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
19 problèmes résolus*
3
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
14 problèmes résolus*
4
Maître Laura ABECASSIS
Maître Laura ABECASSIS
4 problèmes résolus*
5
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
4 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer