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Rétractation après versement d'un acompte
Posée par Bibi, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Bibi - 3385 vues

J'ai signé un bon de commande pour la pose et l'achat d'un poêle à granulé avec un artisan j'ai versé un acompte est-ce que je peux me rétracter après avoir versé cet acompte...

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Vice caché achat de vehicule
Posée par Marilou64, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1608 vues

J'ai entamé un recours en justice contre le vendeur professionnel de.mon véhicule d'occasion pour vice caché. j'ai constaté une omission sur l'assignation (déjà envoyée) après avoir fourni des documents à la...

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Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des
Posée par lilette, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1608 vues

Puis-je contacter la dgccf afin de porter plainte contre un médecin qui ne m'a remis de devis avant une opération? que prévoit la loi afin de le sanctionner ? j'ai lu que le chirurigne encours une amende de 30000 € suite...

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Travaux
Posée par ju, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1695 vues

J'ai fait faire des travaux, ceci sont mal fait. j'ai envoyé 3 mails à l'entrepreneur pour lui faire part de mon mécontentement et des mal façons. pas de réponse, mais au lendemain ce dernier est venu me menacer et...

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la réponse de
Maître RICHEZ
 
Achat véhicule occasion à un garage professionnel
Posée par DeBel, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître RICHEZ - 1713 vues

Un kilométrage différent sur 2 sites hebergeurs (argus et leboncoin) de 3100 kms entre annonce web et bon de commande, est-ce une non conformité, un dol ou un procédé déloyal de vente un problème de ralenti régime moteur élevé...

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Devis frauduleux - médical
Posée par Marianne, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1608 vues

J'ai subi une opération chirurgical esthétique qui s'est mal déroulé, je me suis rendu compte que même le devis qui m'a été communiqué est non conforme à l'arrêté du 17 octobre 1996 relatif à la publicité des...

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Macth foot annulé (covid) remboursement places achetées
Posée par fxi, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1690 vues

J ai acheté 4 places en tribune pour un match de psg en 2020 lequel a ete a huit clos (covid) psg m a propose un avoir pour un match futur ou remboursement. probleme : impossible d obtenir des places similaires au prix initial...

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la réponse de
Maître BRESSAND
 
Père fumant du cannabis
Posée par Mimi25, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Lili2259 - 2096 vues

Je voudrais savoir comment faire car je connaît une personne qui a un enfants en garde une semaine sur deux et consomme de la drogue régulièrement (ne consomme que sa) à longueur de journée en présence d'un enfant de 5 ans et...

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J ai commandé une cuisine je voudrais me retracter puis je me retracter
Posée par mamipouce, il y a 4 ans dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2516 vues

Une cuisine commandé en magasin et les documents signés puis je me retracter et annuler la commande et facture signée le même jour...

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la réponse de
Maître COTTO
 
Puis je annuler ma commande ?
Posée par Minusi, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1661 vues

J'ai passé commande d'un canapé dans un magasin samedi dernier ( nous sommes mardi) et je désire annuler cette commande. cela est il possible en envoyant un recomandé avec ar et si oui quels sont les textes auxquels je peux faire référence...

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la réponse de
Maître ALLAIN
 
Pompe à chaleur cassée après un jour.
Posée par Carmen, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1649 vues

La pompe à chaleur a tenue que un jour. depuis j'attend plus d un mois à la réparation. puis je annuler l'achat ?...

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la réponse de
Maître DIARRA
 
Garantie
Posée par laurence, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Benzacken - 1441 vues

Combien de temps un véhicule est garantie sorti d un garage?...

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Centre de formation europeen signé par mineur
Posée par Valou, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2337 vues

Mon fils a signé électronique un contrat de formation à distance étant mineur.ma signature n apparait sur le contrat. mon fils voulait seulement des informations sur une formation et une personne du centre l a appelé aussitôt en...

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la réponse de
Maître Benzacken
 
Vmc
Posée par Marguerite, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Benzacken - 2092 vues

J'ai signé une commande de vmc en même temps que le devis le jour même et j'ai donné un chèque d'acompte .les travaux sont exorbitant et je voudrais annulé ma commande et récupérer mon chèque d'acompte es ce possible . merci...

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Commande d'un matelas dans magasin
Posée par Mattioli, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2534 vues

J'ai passé une commande pour l'achat d'un matelas le 04 octobre2021. pour diverses raisons ,je souhaite annuler cette commande. puis-je le faire...

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la réponse de
Maître Benzacken
 
Droit de rétractation auprès d'un commerçant
Posée par Agoago, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1517 vues

J'ai voilà six jours, passé commande pour des appareils auditifs et je me rend compte maintenant que je suis dans la possibilité d'en avoir d'autres ailleurs qui me conviendraient mieux. puis je me rétracter concernant cette...

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la réponse de
Maître Benzacken
 
Marchandise non livré - acompte versé
Posée par PAGNO, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1474 vues

Il y a deux ans (août 2019), j'ai effectué une commande dans un magasin de carrelage pour ma maison en construction. j'ai versé 30 % d'acompte à la commande soit 1 300 €. la livraison sur le chantier n'a jamais...

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Le delai pour un bon pour accord
Posée par michel, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 2068 vues

J ai signe une estimation de travaux pour mon vehicule avec la mention bon pour accord ai je un droit de retention...

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Droit de rétractation
Posée par camina, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître BRESSAND - 2001 vues

J'ai acheté un velo électrique sur un site que je pensais euroshopping ,en principe la livraison devait être gratuite .il m'informe que leur livreur a le covid et font appel à un autre livreur pour un...

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Versement d un à compte pour l achat de vêtements ds un magasin et article nonbr
Posée par Nicole, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1496 vues

Ma fille a acheté 2 articles ds un magasin de vêtements.hier. arrivée à la caisse on lui demande de verser un à compte de 259?. le commerçant lui remet une feuille (pas une facrure) ou le prix des articles n est...

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Usage de stupéfiants
Posée par Maude B, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1493 vues

Mon fils vient de recevoir une convocation à la police pour usage de stupéfiants. il a 1 condamnation de 2 ans avec sursis pour violence sur sa copine (il était ivre), qui vient de se terminer. que risque t-il en se présentant à la...

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Action en cas de non remboursement
Posée par Serge, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2047 vues

Comment peut-on obtenir le remboursement si le vendeur refuse de l'accorder bien que la rétraction avait été faite dans les délais stipulés par la loi ? à quel organisme s'adresser ou est-il nécessaire de passer par une plainte...

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la réponse de
Maître COTTO
 
Annulation d'une partie de la commande
Posée par ayato, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 1907 vues

Suite à une commande de parquet chez sant maclou, je mes suis aperçue que les plinthes étaient trop petites. j'ai payé 50% de la commande. j'ai demandé l'annulation des plinthes et le magasin me propose un avoir alors que le produit...

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Le délai de prescription
Posée par SANDRINE3368, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1824 vues

Le délai de prescription peut il être suspendu si dans l'intervalle, j'ai échangé avec l'entreprise en refusant de payer le solde de sa facture tant que les travaux ne seraient pas parfaitement achevés ? merci pour...

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la réponse de
Maître maldera
 
Dédommagement en cas de perte d'un bagage par une compagnie aérienne
Posée par Corinne, il y a 5 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par nadia - 2569 vues

Pourriez vous me dire à quel montant de dédommagement est tenue une compagnie aérienne qui "égare " un bagage de passager...

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Délai de forclusion
Posée par SANDRINE3368, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par SANDRINE3368 - 2237 vues

J'ai reçu, le 9 octobre 2019 une facture pour des travaux de changement de menuiseries dans ma résidence principale. aujourd'hui, plus deux ans, après les travaux de sont pas terminés. une intervention est prévue le 25...

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Conduite sans permis sous stupefiant ( récidive)
Posée par Mario, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Mario - 2614 vues

Je me suis fais contrôler sans permis lorsque je me rendais au travail, j'étais sous l'emprise d'héroïne. et je viens également de me faire juger pour la consommation d'héroïne en multirecidiviste. j'ai...

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Problème de fuite d’eau et grosse facture
Posée par Karine, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1694 vues

Voilà je me permet de venir à vous je suis artisan coiffeur en 2020 mon chauffe eau avait une fuite silencieuse, c’est à dire aucun signe de rien mon propriétaire arrive vers fin d’année et me dit , je croit que vous avez un...

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Déposer une plainte aprés une liquidation judiciaire.
Posée par Arno433, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1605 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion à un professionnel. quelques temps après l'achat , j'ai commencé à avoir des problèmes mécaniques avec le véhicule. je suis allé en concession et l'on m'a indiqué que...

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Msc et associée harcèlement
Posée par Bubblegum, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1609 vues

En decembre 2015 je me suis inscrite à une école à distance "cours servais". a cette époque je vivais chez ma mère sans revenu rien du tout ma mère payais pour me faire plaisir après insistance de ma part, au bout de 2 mois ce...

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