Une question en droit de la consommation ?

J'ai déposé mon véhicule le 1 février 2026 fiat panda hybride sous garantie 10 ans au concessionnaire et garage fiat car l’hybride ne rechargeais plus.depuis le 11 février ils ne trouvent pas la panne j'ai envoyé un ar au...

Veolia veut changer mon compteur sinon je devrais payer 175€ d'amende ! cette amende est-elle légale ?...

J’ai effectué un rachat de crédit en 2019. lors de ce rachat de crédit la succession de mon époux décédé n’était pas encore faite. (le notaire qui avait ouvert le dossier est parti en retraite et son successeur n’a pas donné suite...

Je me permets de vous poser la question suivante. j ai acheter une voiture il y a 4 mois et depuis je n ai plus de chauffage et ventilation et ma voiture prend l eau du côté droit côte passager et derrière aussi . que puis je...

J’ai signé une loa chez bmw finance le 23 janvier 2026 et j’ai demander un changement de kilométrage et de prix donc ils m’ont refait une deuxième proposition que j’ai signé le 20 février 2026. je voulais savoir si le délai de 14...

Peut on envoyer une photocopie d un cheque de banque et le barrer pourpas quil soit utiliser...

J'ai un véhicule loa de chez peugeot depuis le 09/2024 jusqu'au 09/2027 j'aimerais savoir mes droits si je peux par exemple résilier le contrat sans avoir a payer je vous explique la situation : dimanche 8 février...

J'ai une facture sfr box pour 91eu mon denier paiement était le 16 /02/2025 sfr m'a mis en recouvrement pour cette dette le 16/06/2025 et je n'ai toujours pas reçu de réponse ni de relance de la société de...

Je me permets de vous exposer ma situation, et merci par avance de votre orientation c’est que j’ai reçu aujourd’hui un courrier du conseiller en économie et famille du ccas de ma ville daté du 9 février, m’informant que dans le...

J'ai acheté un véhicule à un professionnel de l'auto, dont le siège est à nanterre et qui m'a vendu un véhicule avec un faux procès verbal de contrôle technique. devis garage fait, j'ai fait un nouveau contrôle...

Après plusieurs interventions pour réparer la pompe à chaleur celle ci ne fonctionne toujours pas la facture est de 800€.dois je payer? merci...

Puis je me rétracter d’un achat si j’ai payer un accompte pour un matelas mais le reste en crédit à la consonommation ? l’acompte versé en liquide n’apparaît pas sur le bon de commande mais la somme À l’organisme financier oui...

Ci-dessous, l'engagement envoyé au vendeur au sujet de l'achat d'une voiture de particulier à particulier. celui-ci nous menace d'une action en justice depuis notre rétractation (demande un dédommagement). a...

J'ai acheté un produit sur internet à 520?. ce même produit je l'ai trouvé à 320?. j'ai renvoyé ce produit. lors du remboursement il a été fait une décote de 100 euros parce que le produit a été ouvert et utilisé. j'ai...

Je souhaite vendre mon véhicule à une personne assez procédurière mais comment être certaine qu'elle ne me fera pas de réclamation par la suite ? existe t il un document de dédouanement de responsabilité dans le cadre...

Un proche m' a envoyé un colis par la poste avec une assurance d' un montant de 700 euros par la poste avec signature. je réside dans une résidence de vacance ou différentes sociétés immobilières proposent des locations...

J'ai acheté le 1er de ce mois 60 comprimes de restaxil à une société basée en allemagne. pour une somme de 29.99 euros + 5.90 de port. j'ai reçu une boite de 20 comprimés. j'ai donc réclamé les 40 qui manquaient :...

Dans le cadre d'un litige de consommation m'opposant à une société de réparation d'ordinateurs portables, celle-ci a remis, lors de l'audience du tribunal de proximité, un chèque de remboursement pour une pièce...

Ce matin j'ai été interpellée en plein milieu de mon petit supermarché habituel par 2 employés qui m'ont accusés de vol samedi dernier en m'expliquant qu'à la vidéo on me voit débaler un sac de courses mais pas...

Jai commande un monte escalier le 6.2.26. s'il est sur mesurecomme ils le disent, comme mon mari est mourant, puis je annuler ? nul part est marqué un delai de retractation. je ne veut pas le faire installer et ils me propose...

J’ai fais intervenir un chauffagiste pour ma chaudière en panne, il est venu le 3 novembre constater. le devis a été signé ce jour pour commander la pièce à changer. il intervenu pour changer celle ci le 6 novembre jour où j’ai...

J'ai un contrat chez engie pour ma chaudière. je viens de payer 800€ de pièce et ma chaudière ne marche toujours pas . est-il possible de me faire rembourser cette somme ? merci bien cordialement...

J'ai signé un devis avec un artisan pour des travaux de volets roulants solaires. il y a un cahier des charges à respecter pour le ral (teinte volets) qui a été fourni avec le devis ainsi qu'un acompte. après réception...

Puis-je faire annuler mon contrat en tant que co-emprunteur , quand des éléments à mon sujet sont faux (notament les personnes à ma charge, ou encore le fait d'avoir déjà un crédit en cours...) ?...

Je suis entrepreneure dans la garde pour animaux. dans mes cg je stipule depuis toujours le droit de rétractation de 14 jours sur mes contrats de visites à domicile et ceux de pension féline. ma question est : pour la garde en...

J ai fait l acquisition d'un véhicule d occasion au mois de juillet .le controle technique n avait que 6 lignes en défaut mineurs , pas une ligne concernant une éventuelle corrosion . ne souhaitant pas perdre ce véhicule de...

Un voisin est passé par une entreprise de déménagement qui a abîmé mes parties communes notamment mon palier. sur photo des dégradations le syndic a fait venir 'e voisin et s'est déplacé aussi, aujourd'hui on me dit...

Le 13/12/25, j’ai passé une commande à distance auprès du site conforama ,portant sur un appareil petit électroménager dont le retrait en magasin était prévue le 29 décembre 2025. cette commande n’ayant pas été livrée, j’ai été...

Nous avons acheté une voiture , un renault scenic de 2005 avec 142500 km pour 2490 euros, le 18 novembre 2025 mais depuis le 26 novembre 2025 nous avons des problèmes avec la voiture. le 26 novembre 2025, la voiture faisait que de...

Je souhaiterais avoir un renseignement leboncoin mon suspendu mon compte alors que j'ai de l'argent sur le compte me demande de contacter le service client mais vue que mon compte est suspendu je ne peux point...