Une question en droit de la consommation ?

J.ai acheté hier 2canapes et1 fauteuil chez »intériorisation » rouen . je souhaite annuler ma commande mais suis prête à la remplacer par une autre d?un valeur identique si nécéssaire. est_ce possible?...

J'ai commandé pneus et attelage à étape auto à laval le 20 11. .après réflexion et pour des raisons financières je veux annuler le montage de l'attelage . ce garage doit commander les pièces chez un fournisseur . je na'i signé aucune...

Madame, j'ai une caisse en bois contenant une sculpture qui est passée en bagage à main à dakar . en aucun cas on m'a signalé que je n'avais pas le droit de transporter une sculpture. je suis partie avec brussel airlines. À...

Un commercial eni s'est présenté chez moi aujourd'hui afin de nous vendre la solution de fourniture de gaz et électricité proposé par la société eni. actuellement mon fournisseur de gaz/électricité est engie. n'étant...

Hier j'ai passé une commande sur le site shein (un site de vente de en ligne de prêt à porter). j'ai effectué ma commande en appliquant avant le paiement un code de promotion. ce code de promotion a été appliqué et validé...

J'ai voulu acheter une voiture et 24 heures après je me suis rétracté et le vendeur m a dit que normalement l acompte il a le droit de le garder est-ce vrai merci...

Je me permet de vous solliciter car j'ai souscrit en juin 2017 un abonnement a une salle de sport, un contrat de 1 an minimum a reconduction mensuel tacite. or, je n'ai pas reçu de courirer/couriel m'informant de la...

Je viens de perdre un procès (montant < 4000€). je suis condamné à payer 400€ et aux dépens. 1. que cela signifie t il ? que je devrai payer 400€ et en plus des frais d'instance ? si oui de quel ordre ? 2. quelle est la...

J'ai reçu un colis (centrale vapeur) sans signature par la poste. colis livré en bon état par le facteur. j'ai ouvert ce colis après son départ. le fer était cassé. je me rends au bureau de poste qui me dit de voir avec...

Ma voiture est timbée en panne à 600 kms de chez moi et a été retirée dans le cadre d'un dépannage pris en charge par l'assurance. un devis a été établi mais le cout des réparations est trop important. j'ai cédé la voiture au garage renault...

J'ai commandé les menuiseries de ma maison dont une porte de garage qui ne me convient plus (cause dimension) : puis-je la refuser lors de la livraison? quels peuvent être mes recours? suis tenue de la régler ?...

Sur les forums 60 millions de consommateurs ou que choisir la société comforium, site de vente en ligne, est maintes fois citée pour ces retards de livraisons, son service clientèle déplorable et sa difficulté à rembourser dans les délais...

Quelle est la sanction d'escroquerie sur les deniers publics en droit administratif ?...

J'ai quitte mon magasin en 2009 et j'avous que j'avais bcp de dettes certains creancier ont ponctionne sur ma retraite mais la derneirement la societe credirec n'arrete pas de me relancer pour une dette c...

J'ai résilier mon abonnement de salle sport pour cause de déménagement ( au bout de 7 mois avec engagement de 1 ans), j'ai déménagé depuis plus de 5 mois, ne pouvant plus aller à la salle de sport car, gym street de...

J'ai demandé à ma banque par lrar le décompte du crd dans le cadre d'un remboursement anticipé. ma banque ca m'a transmis ce décompte en me précisant que cette demande doit être effectuée" officiellement" par un notaire!!! cela me...

Je me demande simplement si le fait que les fournisseurs d’acces a internet favorisent clairement les zones les plus peuplé du pays pour développer leurs réseau (adsl puissante fibre optique etc) afin de faire plus de chiffre au...

Je suis actuellement en litige avec leroy merlin et j’ai besoin d’etre Éclairé me sur les suites possibles. nous avons commandé 85m2 de carrelage le 22 juillet (livraison prévu le 28 juillet) livraison effective le...

Je souhaite rembourser en anticipé total mon crédit loa souscrit chez crédipar ; le contrat initial est de 48 mois et j'en suis à 8 mois de remboursement; or crédipar m'informe que je ne peux pas procéder au remboursement...

J'ai grand besoin de votre aide et tenterai de faire le plus clair possible. ma voiture m'a lâché et j'ai du faire une recherche dans toute la france sur leboncoin.fr pour trouver une voiture qui soit dans mes prix...

Depuis 3 mois j'ai des problèmes de télévision qui ne marche pas ou peu, je suis engagé pour un an et je veux résilier mais il on me dit qu'il faut quand même continuer à payer, plus les 49 euros de résiliation est ce...

L'an dernier j'ai acheté en ligne et payé par carte un logiciell en allemagne .j'ai reçu une lettre avec un dong(clef usb) vide .la lettre me dit que je dois avertir par mail la société qui va me retouner un code...

Nous avons passé une commande pour travaux d'isolation le 18/10/2018. les travaux ne sont pas effectués et nous n'avons pas reçu de marchandises. est-il encore possible de se rétracter et sous quelles conditions ? merci pour vos...

Je souhaite savoir si ,je peux me rétracter lors d?une vente forcé , je m?explique un commerciale est passé un dimanche 18 octobre à mon domicile pour effectuer une évaluation de mon habitation pour une pompe à chaleur ,celui ci...

à vous, j’ai 19ans je suis étudiante en alternance donc je touche un salaire en dessous du smic, en août j’ai commencer un contrat avec l’ecole a distance centre européen de formation, mais en août j’ai été contrainte de...

Je me suis rendue dans un magasin de vêtements(sympa ) jai déposer ma veste de la marque canada gosse(prix d'achat 1000euros)sur le portant le temps d'essayer deux vestes mon manteau à ete volé je précise que ce magasin...

Je voudrais connaitre la démarche pour annuler une vente faite sur un salon. en effet, suite à cet achat, après la visite du métreur, il s'avère qu'il ne peut pas poser la cuisine sans que je procède à certains travaux...

Peut-on annuler un bon de commande 6 mois après la signature ? par exemple 10 produits sur le bon de commande mais seulement 2 livré et 2 payé. bon de commande trop ambitieux et incapacité de payer le rester. de plus le produit ne...

J'ai signé un bon de commande pour un véhicule neuf le 31/05/2018 pour une livraison à partir du 05/10/2018 et d'une date extrème le 30/11/2018 le véhicule ne pourra pas étre livré dans les délais, j'ai versé un acompte de 3300 euros, es...

Le proprietaire du camping ou je suis a decidé cette année de nous obligé a changer notre mobil home en 2022 en raison que je possede un mobil home tres ancien ( toit plat)..mais tres bien entretenu..est ce legal?? merci de vos...