Une question en droit de la consommation ?

Je sollicite vos connaissances car je voudrais mettre en demeure une compagnie aérienne qui refuse de me payer mes indemnisations de retard de vol , c'est un retard de plus de 3 heures sur un vol de plus de 3500km avec une...

Je ne sais pas à qui m'adresser.. en 2012, je suis passée au tribunal d'instance, concernant un crédit à la consommation dont je pouvais plus payer les mensualités. un jugement a été rendu en ma faveur, puis en 2013, cet...

J?ai signé un bon de commande vendredi dernier pour l?achat d?un macbook chez darty et suis toujours en attente d?un sms pour me prévenir que le matériel est disponible puis je annuler ma commande ? j?ai payé l?intégralité, puis je...

Je fais suite mes demandes 50 rue henry farman 75015 paris qui n'a jamais repondu a quoi sert in mediateur ? ne veulent pas vous donner in courriel pour assurer suivi dise n'importe quoi incoherences au telephone recours contre in...

J'ai reçu un devis pour travaux d'enrobé en août d'une entreprise qui n'est intervenue, malgré mes relances, qu'en novembre pour les travaux préparatoires (sol et bordures). a présent on est probablement "coincés pour l'enrobé...

Madame, monsieur, j'ai acheté le 28/03/2019 un canapé auprès d'une maison de mobilier française haut de gamme au prix de 3164.90 euros. je l'ai acheté dans une de leurs boutiques parisiennes et ce dernier m'a été...

J'ai été victime d'un pickpocket dans l'enceinte d'un grand magasin parisien. des caméras de surveillance ont probablement filmé la scène mais seules les autorités compétentes sont autorisées à les visualiser...

J'ai un petit problème avec mon auto école et je me demandais si quelqu'un ici saurait me répondre. j'ai signé un contrat forfait conduite en avril 2018 qui a pris fin en octobre 2018, soit 6 mois de validité...

J'ai un grand problème...

Le délai de forclusion de 2 ans permet t-il d'annuler une dette sans devoir attendre les 5 années de prescription entre professionnels et consommateurs? avec mes remerciements anticipées...

J'ai acheté un véhicule il y deux mois et l'ancien propriétaire m'a promis de m'envoyer la carte grise dans les jours suivants, il s'avère que celui ci n'avait pas fait le changement de proprietaire et...

Il y a 3 jours, j'ai acheté un billet par internet pour le grand prix de france formule 1 qui a lieu en juin 2020. je n'ai pas le billet étant donné qu'il sera imprimable un mois avant l'événement, mais j'ai la facture. pour des...

Voilà j'ai commandé un jouet(pistolet) chez un magasin de jouet près de chez moi payer sur internet et la l'enlèvement , ils se sont aperçus qu'il m'avait pas emballé le bon jouet mais de la gamme au dessus ils...

J'ai acheté une voiture dans un garage qui était en liquidation judiciaire à la date de mon achat (je n'ai pas pris le soin de vérifier sa situation). le véhicule que j'ai acheté a présenté dès le 1er jour des...

Ou faire analyser une couche bébé de marque lotus , plusieurs paquets d?une forte odeur . je ne trouve pas de laboratoire...

J'ai mon fils qui fait du hand ball depuis septembre, il arrête pour un motif qui ne joue pas du tout, il a donc repris dans une autre ville qui a déjà jouer l'année dernier mais on lui demande de repayer la licence plus...

J'ai effectué une commande (le vendeur est venu à la maison) d'une pac (pompe à chaleur). je voulais beneficier du dispositif "pac à un euro". le vendeur m'a dit que ce dispositif ne fonctionnait pas vraiment, que c'etait pour...

Après un entretien téléphonique, je me suis engagé sur l?acquisition d?un véhicule d?occasion. le vendeur m?a fait parvenir par mail le bon de commande que je lui retourner également par mail avec une signature. dans les conditions...

Je viens d'acheter un billet d'avion en mentionnant le nom d'épouse. or je viens de m'apercevoir qu'il faut également mentionner le nom de jeune fille. la compagnie me répond qu'ils ne font pas cette modification (même payante). je...

A t-on le droit de vendre son chien adulte ( de 7 ans) quand on est un particulier? je dois partir pour un déplacement professionnel d'1 an au japon, et malheureusement je ne peux pas emmener mon chien un dogue allemand de...

J'ai acheté un scooter a mon fils neuf chez un concessionnaire, lors d'un controle de police en avril 2019 ,(garde a vue, saisie du scooter),il s"est avéré que le vendeur a fait une erreur administrative pour la carte...

Dans le cadre de l'achat d'un bien en ligne, est-il possible d'utiliser le droit de rétractation avant la livraison du bien ou est-il obligatoire de se rétracter uniquement après la réception de ce bien ?...

Merci pour tous vos commentaires et pareil , chèque refusé aujourd'hui pour aucun motif financier aucune explication au téléphone car confidentialité oblige et droit de l'interlocutrice de se taire je vais écrire comment...

Un commercant sur le net peut-il imposer un prelevement mensuel sur cb en gardant donc les coordonnées de ma carte bancaire sans mon autorisation ? la compagnie d'assurance en question m'interdit tout autre moyen de paiement sous...

Bjr je me suis fait avoir en envoyant la photo de ma carte d'identité recto verso . que faire et surtout que peux faire la personne à qui j'ai envoyé la photo...

Une entreprise de distribution des eaux m'a adressé recement plusieurs factures qu'elle avait "oublier" de me transmettre, certaine datant de plus de deux ans. j'ai donc été les voirs leurs signifiant que je payerai...

J ai signée mon inscritpion avec comptalia le 30 novembre 2018, hors le 18 novembre 2018 la société à été radié., ils ont re créér une autre societe studi ils ont pas les meme numero de insee puis je résilier ma formation...

Est-ce que j ai le droit de me rétracter passer en ligne par moi même pour la climatisation à un euro le commercial m assure que non il me dit que même que j?ai envoyé ma rétractation le lendemain de sa visite en accusé de réception ne sera...

Je me permet de vous envoyé ce message ma banque ma accépter un découver allor que je touché que le rsa de 499? il mon accépter un découver de 300? avant je vivait avec mais parent et les facture c et acumulé a ne plus avoir un ? en poche...

J ai acheté un lot les alphas ( kit d apprentissage à la lecture ) sur vinted indiqué en bon état. il est arrivé la boite abimee un livre clairement gribouille et surtout une lettre manquante. j ai suspendu la vente afin de trouver...