Une question en droit de la consommation ?

J'ai commandé des rideaux sur mesure sur 1 site internet en date du 18/0719 et en date du 20/0719 j'envoie un email de rétractation sachant que le délai de livraison est de 15 jours ouvrés soit 3 semaines.. mais voilà ce qu'il...

J'ai commandé une paire de baskets et j'ai annulé ma commande dans l'heure qui suivait. j'ai donc été recreditée sur mon compte (paiement et remboursement dans la même journée via paypal). hors je viens...

Voilà j'ai souscrit à une offre canal depuis un magasin darty. l'offre est trop cher et je n'ai plus d'intérêt pour elle. j'ai voulu résilier l'abonnement mais canal a indiquer que j'étais engager...

Je vous contacte car je souhaiterai être éclairé sur ma situation. en effet, à travers une reconversion professionnelle, ma formation de bts a été prise en charge dans le cadre d'une formation hors temps de travail et financé...

J'ai reçu la visite de ma mère en france au mois de mars 2019. elle a eu un visa de tourisme type c et par l'obligation de son visa ,elle avait souscrit à une assurance voyage. arrivée en france, elle subit un...

Nous aimerions faire un remboursement anticipé de 10 % (sans pénalité, 3 mois avant date anniversaire,...) puis dès réception du nouveau tableau d'amortissement un remboursement total (du reste), y a -t-il un délai légal entre ces...

J'ai il y a à peu près deux ans j'ai souscrit un abonnement auprès d'une salle de sport dont le contrat stipulait que l'engagement était d'une durée d'un an avec reconduction tacite. à la fin de...

J'ai brièvement exposé il y a quelques jours les difficultés rencontrées concernant un travail non fait par un avocat. ce dernier m'avait proposé oralement un échéancier de paiement (je n'avais rien sollicité), il a...

Jai programmé un voyage avec une agence de voyage physique. jai paye la totalité des sommes dues mais je nai pas signé le contrat de vente car je lai recu apres paiement et il comporte des erreurs le voyagiste a changé l'hôtel...

Madame,monsieur en debut d annee j ai enmenné mon vehicule dans un garage pour une panne.le devis de reparation etait de 6000euros.cout des reparations trop elevé j ai donc demandé au garagiste si il y a avait une solution.il m a...

Les techniciens nous forcé à installer la pompe à chaleur lors de la livraison. sinon la commande était tout de même dut et 3500 euros de frais de résiliation. de plus les chauffagiste n'ont pas respecté les règles de mise en service de la...

J'ai commandé une jante pour moto auprès d'un concessionnaire de la marque et j'ai relancé a plusieurs reprises (7x) par téléphone ,pour savoir ou en était la commande.au bout de 33 jours,j'ai fait une annulation par courrier avec ar,et...

Jai programmé un voyage avec une agence de voyage physique. jai paye la totalité des sommes dues mais je nai pas signé le contrat de vente car je lai recu apres paiement et il comporte des erreurs le voyagiste a changé l'hôtel...

J'ai voulu faire des travaux de rénovation de salle de bain, pour cela j'avais choisis l'entreprise alain reno sarl. tout commence bien jusqu'à ce que le patron nous presse de verser l'acompte...

J'ai acheté un pc sur amazon 2 semaines plus tard on me signifie que le vendeur a annulé la vente a t il ce droit...

J'ai été convoqué au commissariat de police car une personne a qui j'ai vendu une paire de chaussures de marque à déposer une plainte contre moi. j'ai vendu cette paire sur un site d'enchères connu en octobre...

Je viens de découvrir que le fournisseur d'eau a coupé l'eau dans notre maison secondaire parce que les factures étaient impayées. je croyais que la loi brottes interdisait les coupures d'eau quelque soit la période...

Je rencontre un litige avec ce fabricant . nous avons commandé deux canapés ref foppolo , 1 de 3 pl et 1 de 2 pl , revêtement microfibre polyester . leur livraison a eu lieue le 23 mai dernier . après vérification et installation...

Quel montant peut être demandé en cas de retard de livraison d?un site internet, après deux mis en demeure ?...

Cote lateral non conforme a la couleur generale de la cuisine bon de commande redige par sigle ingerable par le client:sav schmidt ne veut rien sa voir et son franchise de meme quelles actions mettre en oeuvre merci...

J'ai signé et versé des acomptes pour l"achat d'une cuisine chez schmidt il y a trois jours .je peux me retracter ?je n'ai pas vu de clause...

J'ai une boutique, et un commercial est venu et ma propose de produits pour les vendre, et j'ai signe la commande., trois jour plus tard je l'ai appelle pour anuler cette commande, et elle m'a dit que surement il aura parti. la...

Est il possible d'annuler un achat d'anti virus passé via internet...

J'ai quelques soucis avec la plateforme de vente cdiscount. j'ai effectué une commande le 06 mai 2019, trois articles sont arrivés à la date prévue, un article aurait du être livré fin mai mais est arrivé avec quasiment...

J'ai commander des articles que j'ai reçu mais qui ne correspondez pas à ma commande donc renvoyer mais l'entreprise me dit qu'elle ne les à pas reçu et refuse de me rembourser donc q ?ue faire merci de vos...

Suite à l'achat d'un véhicule défaillant dans un garage, l'affaire a été portée devant la justice après expertise du véhicule (qui s'est avéré trafiqué et dangereux, malgré un contrôle technique validé avant...

Après rétractation et renvoi de l'achat par chronopost,a qui appartient cette marchandise ? je pose cette question car après l'envoi de mon colis le vendeur (qui d'abord ne voulait en aucun cas me rembourser car il voulait m'imposer une...

En janvier je me suis inscrite à une formation chez koreva. dans un premier temps, le contrat a été envoyé par mail, je l'ai retourné le jour même, également par mail, sans faire attention au délai des 7 jours de réflexion car...

Signer devis et bon commande isolation le meme jour au mois de mars . je voudrais annuler car je trouve que 10000 euros pour 120 metre carre de laine de verre c est chere payer; en plus j ai juste signer etje n est pas mis bon pour...

Je veux annuler un achat de cou erture de piscine de 6200 euros. comment faire ? je l ai acheté le 29 juin...