MENU

Je suis avocat

Mon compte

Rechercher

Vous êtes avocat ?

Inscrivez-vous gratuitement !

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Posez votre question

Domaine

Le titre de votre question

Le contenu de votre question

Je souhaite recevoir les réponses par email

Oui

En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.

Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.

Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.

Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Vos filtres :

Consommation

Par nombre de réponse

Ajouter un filtre

Précédent Suivant
Dénonciation par un lanceur d alerte Posée par Nina, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Maître COTTO - 1598 vues Comment doit réagir un avocat lorsque son client le prévient , par lettres recommandées avec ar, suite à une dénonciation d un lanceur d alerte, que de nouvelles révélations concernant son affaire , remet en... Participer

Plainte. Posée par Didier, il y a 8 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Didier - 4330 vues Est-ce que les gendarmes ou policiers peuvent venir interpeller une personne sur son lieu de travail suite à une plainte pour non paiement d'une ardoise?(ardoise du a une note d'alcool). merci & bon après-midi. merci de... Participer

Accident à cause d'un matériel défectueux Posée par Laeti38, il y a 8 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Laeti38 - 6259 vues J'ai fait l'acquisition il y a plusieurs mois d'un hoverboard après d'une société française sur internet. suite à une défaillance du produit (prouvé par vidéo après coup), mon fils a fait une chute et c'est... Consulter la réponse de Maître ATTALI

Harcele par hoist finance tout les jours Posée par Nounou36, il y a 6 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Nounou36 - 4093 vues Je voudrais savoir si il a pas prescriptions après 30 ans ont ils le droit de harcèle les gens comme ça est ce une arnaque ?quel recours j ai pas de courrier de cofidis depuis toutes ces années que dois-je faire bloquer tout les... Compléter

Annulation devis signé et délai de rétractation dépassé Posée par Maeva, il y a 2 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Maeva - 3018 vues Nous avons signé un devis reçu par mail en pensant que c'était un devis estimatif et non contractuel. nous sommes partis en vacances le lendemain pour 15 jours donc à mon retour quand j'ai pris le temps de vraiment lire... Consulter la réponse de Maître COTTO

Locataire parti sans payer son dernier loyer, se servant de la caution Posée par mad'mabs13, il y a 10 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par darunee - 8267 vues J'ais donné un congé ( durée de + de 6 mois) à mon locataire pour vendre ma maison. ce dernier n'a pas payé son dernier prétextant qu'il fallait que j 'utilise la caution. cette caution n 'est pas... Participer

Le vendeur ne veut pas me rembourser Posée par Akila, il y a 2 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Akila - 2736 vues J'ai annulé à temps voulu le 4ème jours une commande de volets sur mesure.commande faite le 05/10/2023 annulé 09/10/2023. commande faite par téléphone avec un paiement oney en 4 fois. le 1er prélèvement a été fait rapidement le07/10/2023. a... Participer

Taux horaires baisse lors des congés. Posée par Floflo, il y a 1 an dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1356 vues Je me permet de vous envoyer ce message car après avoir vérifier mon bulletin de salaire je me suis rendu compte que mon taux horaire qui de base est a 11€88 passe a tout juste 9€ lorsque je suis en vacances. mon employeur... Consulter la réponse de BELIGHA

Couleur non conforme À la commande Posée par LIOU, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par LIOU - 3434 vues J’ai acheté un canapé et deux fauteuils couleur marron patinée en magasin pour un montant de 6.132€. a la livraison je me suis aperçue que la couleur n’était pas conforme au modèle présentée en magasin. j’ai pris des photos lors de... Participer

Annulation de bon de commande Posée par Fabien, il y a 2 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Fabien - 2015 vues J'ai envoyé mon bon de rétractation par recommandé avec accusé de réception le 14eme jour.est ce que le tampon de la poste fait foi pour la demande de rétractation ?... Consulter la réponse de Maître COTTO

Vice cache lors de l'achat d4un vehicule professionnel Posée par Fleur, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Fleur - 2668 vues J'ai créé une sarl au 01/01/2022, pour celà j'ai acheté un camion jumpy. le contrôle technique est quasiment vierge, le vendeur ne pouvant pas me fournir le carnet d'entretien du véhicule ainsi que son historique, j'ai décidé de demander un... Compléter

Engagement telephonique Posée par Mam, il y a 10 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par Mamoune - 5707 vues Ma fille se retrouve sans emploi au chômage peut elle résilier son abonnement mobile... Consulter la réponse de Gutierrez

Propriété et revente d'un cheval Posée par Ninja95, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Ninja95 - 2586 vues J'ai acheté un cheval a un monsieur il y a 2 mois environ. jai la carte d'immatriculation du cheval et je l'ai mis a mon nom. aujourd'hui j'ai une dame qui me contacte. cest la propriétaire avant ce... Consulter la réponse de Maître Criniere

Litige abonnement salle de sport - pratiques trompeuses et recouvrement abusif Posée par Toast, il y a 1 an dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1363 vues Je me permets de solliciter votre aide concernant un litige particulièrement choquant avec mon ancienne salle de sport à clamart, où plusieurs violations du droit de la consommation sont manifestes. 1. chronologie précise... Consulter la réponse de BELIGHA

Devis et acompte Posée par karine, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par karine - 3908 vues En vertu de l’article l. 221-10 du code de la consommation, il est indiqué que : "le professionnel ne peut recevoir aucun paiement ou aucune contrepartie, sous quelque forme que ce soit, de la part du consommateur avant... Compléter

Question après achat gyroroue Posée par Sandro89, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Sandro89 - 1807 vues J'ai acheté le samedi 8 avril une gyroroue (roue électrique) d une valeur de 3300eur a paris dans le 11eme. je ne m'en suis pas servi car je suis rentré avec en voiture après achat en boutique. après m'être renseigné... Consulter la réponse de BELIGHA

Achat non conforme sur aliexpress Posée par maryse, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par maya - 3707 vues Merci à vous de bien vouloir m aider :j'ai reçu un objet non conforme ,je veux le remboursement et que le vendeur m'envoie une feuille pré payée pour cet envoi or il veux que ce soit moi qui paye les... Consulter la réponse de Maître COTTO

Bon de commande d'une machine Posée par MARION Emile, il y a 6 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par MARION Emile - 2523 vues J'ai signé un bon de commande le 26 mars 2020, une machine à désherber écologique à base de gouttelette d'eau chaude (via une chaudière) pour une valeur de 7330 e si je souhaite me rétracter, quelle son mes droits ? et comment... Participer

Annulation de ma commande par le vendeur Posée par Thomas sandy, il y a 6 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Thomas sandy - 4455 vues J ai acheté 1 piscine sur c discount en date du 27 mai 2020. commande confirmée le 27/05/20 et validé le 29/05/2020. prélèvement de la somme fait le 02/06/2020. en date du 08/06/2020 je reçois 1 mail me disant que le vendeur annule... Compléter

Erreur de facturation d un v2hicule automobile Posée par chris951, il y a 10 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 10 ans par chris951 - 7220 vues J'ai acheté un véhicule automobile et deux jours après la livraison le garage me réclame 6000 euros de plus car ils ont fais une erreur de facturation. le véhicule livré corresponds bien au véhicule noté sur le contrat de... Consulter la réponse de Maître DAHAN

Droit de retractation Posée par Wm081118, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Waszek - 2295 vues Il y'a 3 jours nous avons commandé en magasin des meubles qui devrait nous être livré dans 3 mois nous avons laissé un chèque d'acompte qui sera seulement encaissé dans 10 jours entre temps nous avons eu un problème financier et... Consulter la réponse de Maître QUESADA-GARCIA

Restitution de mon dossier par mon avocat Posée par Sophie, il y a 5 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Sophie - 3033 vues J'avais fait appel à un avocat l'an passé. j'ai payé ses honoraires. il devait plaider en cours d'appel mais c'était à la période de la grève des avocats, donc il n'a pas plaidé. la procédure... Participer

Rétractation achat voiture particulier/particulier Posée par Pedro, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Pedro - 983 vues Ci-dessous, l'engagement envoyé au vendeur au sujet de l'achat d'une voiture de particulier à particulier. celui-ci nous menace d'une action en justice depuis notre rétractation (demande un dédommagement). a... Consulter la réponse de Maître KITENGE

Résiliation contrat de formation à distance Posée par ClaudiaP, il y a 7 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 7 ans par ClaudiaP - 20964 vues Je me suis inscrite en juillet 2017 pour une formation à distance (cap petite enfance). pour des raisons médicales (certificat médical a l’appui) je ne peux poursuivre cette formation car je ne pourrais pas en faire mon métier... Consulter la réponse de BOUBETRA

Market place Posée par Pocanelle78, il y a 1 an dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître DE CAUNES - 1974 vues J'ai acheté un produit sur un market place d'un grand site de vente en promotion à 500€. le lendemain, la commande a été annulée. le vendeur explique cette annulation par le fait qu'il y a eu une anomalie sur son... Participer

Quelles sont les obligations d'un vendeur professionnel de voiture ? Posée par Jérôme, il y a 2 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Jérôme - 2102 vues A vous, ma question est simple, quelles sont les obligations d'un vendeur professionnel sur le site de petites annonces comme le bon coin s'il vous plaît ? j'ai fait l'acquisition d'une voiture... Consulter la réponse de Maître PROVOST

Non restitution des accessoires de mon aspirateur par le reparateur Posée par Serena chateau de l action, il y a 2 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Serena chateau de l action - 1509 vues J ai apporté mon aspirateur chez le réparateur et je pense qu il a perdu les accessoires de celui ci (tubes et brosses) donc mon aspirateur est inutisable sans ce matériel et refuse de me les rendre car sûrement perdus, que dois je faire ?... Participer

Désolidarisation crédit conso Posée par GGLOLO, il y a 8 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 8 ans par GGLOLO - 6819 vues Lorsque mon conjoint était encore marié, sa femme a souscrit un prêt à la consommation à son insu, imitation de sa signature et elle l'a mis en emprunteur principal. le divorce a été prononcé sans qu'elle n'évoque ce... Consulter la réponse de Maître DAHAN

Annulation d'une commande Posée par corinnefalomir@orange.fr, il y a 4 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 ans par corinnefalomir@orange.fr - 2194 vues Je desire annuler ma commande de plan de travaille mais comme c'est du surmesure le vendeur ne veux pas que j'annule ma commande, je lui ai demandé l'annulation à 7 jours de ma commande... Participer

Droit de recours Posée par Chatou, il y a 2 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Chatou - 603 vues Mon fils a acheté une cuisine en solde chez cuisine plus à st priest . au moment de la signature on lui a demandé de régler 350 € de dépose de la cuisine . ensuite elle a été livrée à villeurbanne (livraison comprise dans le prix... Consulter la réponse de Maître Quillevere

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Avocats les plus actifs

1

Maître Yann Quillevere

Maître Yann Quillevere

8 problèmes résolus*

2

Maître Aurore KAYEMBE

Maître Aurore KAYEMBE

6 problèmes résolus*

3

Maître Pauline GARCIA

Maître Pauline GARCIA

6 problèmes résolus*

4

Maître Julie NAOURI

Maître Julie NAOURI

6 problèmes résolus*

5

Maître Marine GONZALEZ

Maître Marine GONZALEZ

5 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?

Les avocats vous répondent gratuitement

Posez votre question

Questions résolues

Réparation d'un téléphone : Quelles obligations pour le professionnel ?

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...

Résolue par Maître BELIGHA

Vente sur internet : Quel recours ?

Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...

Résolue par Maître BRAUD

Vente assortie d'un vice caché : puis-je faire annuler le contrat ?

J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...

Résolue par Maître ROY

Comment récupérer un acompte pour un achat qui n'a pas été complété ?

J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...

Résolue par Maître BENDER

Les dernières fiches pratiques de nos avocats en droit de la consommation

Panne moteur après l'achat d'une voiture : les réflexes pour faire valoir vos droits

Vous venez d'acheter une voiture d'occasion et le moteur casse quelques jours, semaines ou mois plus tard ? la

Maître Benzacken

Par Maître Benzacken

OK

alexia

TROUVEZ VOTRE

AVOCAT

Veuillez patienter, nous recherchons les avocats pouvant vous assister pour votre procédure.

Alexia.fr est un annuaire d'avocats, édité par la société Jurisystem, au service des particuliers et des entreprises.
Trouvez l'avocat qui vous convient.

SUIVEZ-NOUS

A PROPOS D'ALEXIA.FR

Plan du siteCGUConfidentialitéMentions légalesGérer les cookiesInformation sur les cookiesContactEspace presse

Vous êtes avocat ?

Inscrivez-vous gratuitement et développez votre clientèle !

Créer mon compte

DOMAINE D'ACTIVITE

Union européenneInternationalFiliationSuccessions Dommage corporel Urbanisme AssuranceEntreprises en difficultéSurendettementBail commercialSociétés Banque et crédit PénalAdministratifPropriété intellectuelleFiscal Changement d'état civil Droit des étrangers Famille & PersonnesCommercialSantéSécurité socialeEnvironnementRuralNouvelles technologiesSportTransportsAssociations et fondationsConsommation Divorce Immobilier Travail Permis de conduire

Avant d'accéder à Alexia.fr

Tout accepter

Personnaliser

Tout refuser

Nécessaire (Non modifiable)

Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Oui Non

Marketing

Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.

Liste des cookies marketing utilisés :

En savoir plusGoogle Analytics

Nom : _gat* | __utm* | _ga* | _gid

Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 12 mois

En savoir plusGoogle Tag Manager

Nom : _dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*

Objet : Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 12 mois

En savoir plusGoogle Ads

Nom : _dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*

Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusBing

Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid

Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusFacebook

Nom : _fbp* | _fbc*

Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.

Période de stockage : Maximum 3 mois

En savoir plusReddit

Nom : _rdt_*

Objet : Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.

Période de stockage : Maximum 3 mois

Oui Non

Paramétrer les cookies

Enregistrer