Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement

83%de réponse

Posez votre question...

Posez votre question

Domaine

Le titre de votre question

Le contenu de votre question

Je souhaite recevoir les réponses par email

Oui

En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.

Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.

Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.

Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Vos filtres :

Consommation

Ajouter un filtre

Précédent Suivant
Garantie Posée par gros, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans - 2284 vues J aimerais savoir combien de mois une voiture d occasion vendue par un professionnel est elle garantie ? est ce les annees et klms joue sur la garantie du vendeur ? merci... Consulter la réponse de Maître RICHEZ

Comment récupérer ma caution ???? Posée par Agnès, il y a 3 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître Nicolet - 2028 vues Comment récupérer ma caution bloquée sur le site internet "wikicamper" par le propriétaire malhonnète qui m'a loué son véhicule. une semaine après restitution et vérification du vehicule dans le même état qu'au départ, ce loueur me réclame... Participer

Avocat loyal saisir le bâtonnier ça demande du temps et du travail comment faire Posée par Patience, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans par Maître Cassé - 1157 vues ... Participer

Mariage et loa ou ldd. est-ce possible au mom d'un seul des époux seulement ? Posée par Nicodup, il y a 3 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1576 vues Couple marié en communauté légale. est il juridiquement possible pour un seul des deux époux de souscrire un contrat loa ou ldd pour un véhicule automobile ? par avance, merci pour vos réponses... Répondre

Incohérences entre bon de commande et fiche technique Posée par Patrick, il y a 3 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître BELIGHA - 1741 vues J'ai acheté un canape. je m'aperçois que les tours de martindale sont moins importante de 10x sur le bon de commande. sur la fiche technique, il est indiqué 100 000 tours quie j'ai photogrphie. et sur le bon de... Participer

Annonce artisan sur leboncoin Posée par Sosso, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans - 1610 vues Si on fait appel à un artisan qui a passé son annonce sur leboncoin pour faire son jardin . s’il s’avère qu’il n’a pas de société au final est ce que leboncoin est responsable ???... Consulter la réponse de Maître Cassé

Retractation du vendeur 17 jours apres la commande et versement d'un acompte Posée par FABIENNE, il y a 3 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 1707 vues J'ai signé un bon de commande et versé un acompte pour l'achat d'un poele. a ce jour le 17 mai le vendeur m'appelle pour me dire que le fournisseur n'a plus le produit... Participer

Le vendeur pro veut annuler un bon de commmande Posée par seb, il y a 3 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 2419 vues Le vendeur d'un garage m'a fait une proposition de prix pour une reprise de mon vehicule bmw 316 d de 5700 euros. son patron me dit que le vendeur s'est trompé et que c'était 5700 euros si... Compléter

10 fois sans frais Posée par Doudou, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans par Maître Meziti - 1040 vues Dans le cas ou j'ai la possibilité de modifier mon achat au comptant par un 10 fois sans frais. que deviens l'accompte... Participer

10 fois sans frais Posée par Bb, il y a 3 ans dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2158 vues J'ai acheté un meuble comptant il y a 1 semaine. ais je la possibilité de demander un 10 fois sans frais au vendeur . ce qui m'avait ete proposé auparavant. as t on la possibilité de faire cette demarche ou cette demande... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Les fenêtres de mon contrat ne correspond pas avec ce que j'ai reçu Posée par Mouley, il y a 3 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Mouley - 2148 vues J'ai signer un devis pour une marque oxxobaies de gamme oxalys pop et il m'installe une marque aluplast de gamme ideal 4000 qui n'a rien avoir avec ce que j'ai commandé. les joints des cadres sont découpés vers... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Leboncoin refuse de règler mon problème Posée par AI, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans - 2104 vues J'ai vendu sur lbc, mais le paiement est bloqué. j'ai envoyé une copie de ma piède identité, et la société adyen me dit qu'elle est fausse ce qui est totalement inexact. j'ai envoyé une requête à signal conso... Consulter la réponse de Maître DAHAN

Réclamations facture électricité a régler par téléphone Posée par Pat And, il y a 3 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1577 vues On me réclame constamment mon soi disant fournisseur électricité de devoir régler des montants de 50 e a 130 e constamment des soi disant impayés alors. qu il m avait envoyé un échéancier mais qu il dise que le problème vient de ma... Répondre

Annulation commande mention obligatoire cuir Posée par Doudou, il y a 3 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1916 vues J'ai acheté un canape en cuir dans une boutique. sur le bon de. commande apparaît uniquement "cuir". je viens de faire des recherches sur internet. il est indiqué qu'il faut des mentions obligatoires (animal, qualite... Répondre

Formalités à respecter retractation Posée par Matthieu, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans - 1487 vues Je souhaite me rétracter d'un bon de commande signé il y a 2 jours. quelles sont les formalités à respecter ? une lrar ? peuvent-il opposer le fait qu'ils n'ont pas reçu le recommandé ? merci beaucoup... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Bon commande Posée par Cerise20, il y a 3 ans dans Consommation 5 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2224 vues Mes parents ont repéré un véhicule sur le site spoticar dans une concession à plus d'une h de route de leur domicile, et se sont donc rendus au spoticar le plus proche de chez eux pour plus d'informations. le commercial leur a... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Indemnit2s du a une annulation Posée par gypsie61, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans - 1472 vues Nous avons adressé une demande d'annulation de commande d'une v m c faite par un commercial de passage a notre domicile aprés le délai de rétractation ( 14 jours ) suis je obligée de régler l'indemnité de 30 % ?... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Tromperie sur marque de moteursde volets roulants Posée par zaza, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans par Maître BELIGHA - 1084 vues En 2014, artisan nous pose des volets avec, soi-disant, moteurs somfy. son devis, facture, n'indique pas de marque. mauvais fonctionnement de l'installation. il aura à changer 2 moteurs en 2016. mai 2022, nous remplaçons, de... Participer

Droit de retractation avec acompte Posée par Alice, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans par Maître Benzacken - 1178 vues J'ai eu deux longes rdv avec un cuisiniste qui se trouve à 1h15 de route de chez moi. j'ai hésité sur le résultat, mais mon cuisiniste avec son responsable m'ont dit qu'il vaut mieux que je accepte maintenant... Participer

Restitution voiture de location Posée par Gus77kg, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans - 1438 vues J’ai loué une voiture sans permis chez citroën, lorsque j’ai amené la voiture chez eux en fin. de location ils ont constatés des rayures (que je reconnais d’ailleurs) cependant la commerciale m’as dit < on vous enverra une facture>... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Augmentation du prix du véhicule neuf après signature du bon de commande (suite) Posée par Titi, il y a 3 ans dans Consommation Aucune réponse pour le moment - 1576 vues Comme je vous l'ai déjà raconté ,en novembre 2021 , j'ai signé un bon de commande pour un véhicule neuf suzuki jimny avec un délai de 1 an avant de le recevoir , et le vendeur m informe début mai 2022 que suite à... Répondre

Pompe à chaleur et ballon thermodynamique Posée par Denis, il y a 3 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître SARCIAUX - 2230 vues J'ai été contacté sur la foire pour une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique je ne suis rétracter en envoyant une lettre recommandée lettre 28 avril et j'en ai envoyé une autre le 2 mai j'étais dans le temps ils nous ont contacté le... Compléter

Délai de rétractation : Posée par Na nouchka, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans - 1440 vues Le délai de rétractation tient-il compte de la date où il a été formulé, ou de la date où il a été reçu ? en effet l'entreprise avisée n'est pas allée cherchée la lr avec ar... Consulter la réponse de Lion357

Annulation bon de commande avec arrhes Posée par GG, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans par Maître VARAINE - 1780 vues Nous avons signé un bon de commande pour une auto en versant des arrhes, et dès le lendemain nous avons annulé la vente par téléphone. or, nous découvrons aujourd'hui que le commerçant a tout de même mis notre chèque à l'encaissement... Participer

Convocation pour empreintes suite à processions de 2-3g de drogue douce Posée par Lola, il y a 3 ans dans Consommation 5 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Lola - 2295 vues Je me suis fais contrôlé avec un ami on fumait des joints et nous avion même pas 2-3g de consommation sur nous j’ai eu une amande de 150€ demande du nom et prénom de ma mère que ensuite le policier à noté dans un petit carnet, puis... Consulter la réponse de Claire Pager

Puis-je changer d'avis pour un voyage à l'étranger pris sur internet et l'annule Posée par Flore, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 1491 vues Et l'annuler, sachant qu'il 'a pas encore été débité... Participer

Mise en demeure, peut-on demander des intérêts ? Posée par NH, il y a 3 ans dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par NH - 1691 vues J'ai un litige auprès d'un gros groupe, auquel j'ai effectué un achat d'une certaine somme. seulement le produit ne correspondait pas du tout à ma commande qui est de -80 % de la somme payé. après réception du... Consulter la réponse de Maître BELIGHA

Augmentation du prix du véhicule neuf après signature du bon de commande Posée par titi, il y a 3 ans dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Titi - 4499 vues En novembre 2021 , j'ai signé un bon de commande pour un véhicule neuf suzuki jimny avec un délai de 1 an avant de le recevoir , et le vendeur m informe début mai 2022 que suite à l'augmentation des composants électroniques , le prix du... Consulter la réponse de Maître Criniere

Je veux me faire rembourser mon abonnement Posée par rxna, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans - 1471 vues Je me suis abonné à une plateforme de service en ligne mais je n'y allait que rarement . sur 12 mois j'ai fait des connexions pendant 2 mois seulement. comment me faire rembourser?... Consulter la réponse de Maître DE CAUNES

Photo publicité pour chaussure Posée par loyat, il y a 3 ans dans Consommation 1 réponse, il y a 3 ans par loyat - 995 vues Je souhaite promouvoir et mettre en avant une marque de chaussure en polynesie , c'est une première pour moi. maintenant je ne c'est pas comment mis prendre. quel type de contrat, quel sont les codition ?... Participer