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Frais de retour d'une commande en ligne de 80 euros - est-ce normal ?
Posée par Amma, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par tota - 1784 vues

J'ai effectué une commande en ligne et j'ai demandé un retour car le produit ne convenait pas. cette demande de retour à été faite avant la livraison (je n'ai pas été livrée - le colis était en attente chez le...

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Maître BELIGHA
 
Panne véhicule loa- non disponibilité pièce de rechange
Posée par Nabil, il y a 4 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 mois - 800 vues

Mon véhicule acheté en loa depuis le 30/12 est immobilisé au garage depuis plus d'un mois, la pdr n'étant pas disponible. je vais payer ma 3eme mensualité le 10/02 et je n'ai usé de mon droit à conduire ce véhicule...

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Maître PETSOKO
 
Relance et menace huissier pour un dossier ... clos
Posée par H GOUADER, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par H GOUADER - 2956 vues

Alors que le différend a bel et bien été réglé à l'amiable avec l'opérateur lapostemobile, l'huissier ne veut rien entendre et me somme, avec instance et menace soit disant mandaté par la poste, de payer un montant...

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Maître COTTO
 
Achat voiture
Posée par Alex14140, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans par Alex14370 - 2537 vues

J ai acheter une voiture un certain prix chez un concessionnaire j ai une garantie de 12 mois j ai eu mon véhicule le 24 juin 2022 déjà pas de ct donc il mon dit de passer le ct chose faite ensuite le 21 juillet 2022 je pars en...

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Maître DIARRA
 
Remboursement des frais de rejet de prélèvement
Posée par Sophie N., il y a 9 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 9 ans par Sophie N. - 6101 vues

Je suis prélevée tous les mois d'une mensualité pour rembourser un crédit à la consommation auprès d'un établissement de crédit (et non banque). j'ai demandé à faire changer depuis le mois d'avril mes...

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VIEUILLE
 
Responsabilité bailleur en cas de panne vmc
Posée par Sarah78, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Sarah78 - 11203 vues

Je viens à vous aujourd'hui car j'aimerai obtenir une réponse à mon problème. je suis locataire jusqu'au 23 novembre d'un logement avec un bailleur social. il y a maintenant presque 2 mois une panne de vmc c est...

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Maître DIARRA
 
Prêt à la consommation
Posée par Titine, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1836 vues

J ai fait une demande de crédit harc union crédit ai verser déjà 360,0€ me demandait encore 250,0€ mais refuser et ne veulent pas me rembourser les accomptes la banque ne sait rien faire car paiement immédiat...

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Maître BELIGHA
 
Un acheteur me menace de procédure de dol à mon encontre
Posée par DMorl, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par DMorl - 2126 vues

Suite à une erreur de virement bancaire, j'ai contacté un ancien acheteur avec lequel j'avais fait affaire par le passé sur un site de vente entre particuliers. cet acheteur après avoir échangé quelques sms avec moi...

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Maître halimi
 
Différence entre devis et estimation
Posée par Kadir, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Kadir - 8955 vues

Mon garagiste a effectué une estimation de travaux pour un montant de 1241 euros. il m'a par la suite présenté une facture de 2500 euros arguant sur le fait qu'une estimation n'est pas un devis et qu'il n'est pas tenu légalement de...

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Maître Nicolet
 
Encaissement chèque sans remise de la 'marchandise'
Posée par Pat08, il y a 11 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Pat08 - 2511 vues

Dans le cadre d'une association de danse dans laquelle était inscrite ma fille, j'ai remis un chèque pour la réservation des places pour le spectacle. entre temps, ma fille a arrêté la danse et n'a pas fait le...

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Maître BELIGHA
 
Produit non conforme et refusé à la livraison
Posée par BERTRAM, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par BERTRAM - 4378 vues

Ayant refusé un four cabossé à sa livraison, je suis surprise de constater que le fournisseur considère que la commande est terminée ...et qu'il s'agit d'un cas sav. est-ce normal? quelle est la conséquence, svp? cordialement...

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Maître HUBERT
 
Annulation commande sur internet
Posée par Caro, il y a 2 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 ans - 1799 vues

Mon mari a passé commande en ligne pour 4 pneus le 12 janvier. la durée de traitement de la commande étant trop longue, je fais un mail le 16 janvier en demandant d'annuler. la société appelle en disant qu'elle ne peux...

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Maître COTTO
 
Vole
Posée par Rose, il y a 11 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 6062 vues

J aie fait mes course se matin et j aie oublie de mettre des course sur le tapis qui était pendus devant je n aie voulus cela le vigile ma contrôler etje n avais pas la ticket qu es ce que je risque j en suis desole de tous sa...

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la réponse de
Maître BELIGHA
 
Vente des produits périmés
Posée par mickael_123é', il y a 5 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 5 ans par Mickael12324 - 6342 vues

Je voudrais savoir par rapport aux produits périmés mis en vente dans les magasins. premièrement le consommateur peut-il diriger des poursuites contre le vendeur à cause de ces produits périmés? deuxièmement en cas si le...

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Maître Cadoret
 
Le garage agréé par mon assurance
Posée par Jaja, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Jaja - 1989 vues

Le garage refuse de chercher dans les cases le matériel manquant pour réparer mon véhicule il a dit à l expert que c'était pas de son ressort j ai déposer mon véhicule sourire au vol du catalyseur il l on remplacer ainsi que la sonde mais n...

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la réponse de
tot40
 
Huissier qui n'arrive pas à faire appliquer un jugement exécutoire
Posée par Pauline, il y a 6 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 6 ans par Pauline - 6064 vues

Suite à un jugement en ma faveur vis à vis d'un professionnel, j'ai demandé à un huissier de faire exécuter le jugement avec injonction de payer (3000 euros ) sauf que, après plusieurs mois, l'huissier me fait savoir...

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Maître DREYFUSS
 
Garantie
Posée par gros, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2047 vues

J ai acheter un vehicule d occasion de 2004 avec 175000 klm la garantie de se vehicule et de combien ? merci...

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Maître Laterrot
 
Action collective en justice contre airngo
Posée par Marie-Eve, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Marie-Eve - 4813 vues

D'après mon expérience personnelle et ce que je peux lire sur les forums de voyageurs. l'agence airngo n'a toujours pas procédé au dédommagement des billets suite à l'annulation des voyages dûe à la crise...

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Maître HUBERT
 
Rétractation après commande de portes sur mesure.
Posée par Miyane, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Miyane - 3485 vues

J'ai passé commande hier pour une porte sur mesure (le métreur passera prendre les côtes ultérieurement), et versé un acompte de 40%. puis-je me rétracter?...

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DI GALANTE
 
Victime arnaque e-commerce
Posée par Nass, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 4 ans par Samsam - 3483 vues

En date du 02.10.2020, j'ai passé une commande via le site de boutique en ligne de prêt à porter féminin "sabcollection paris". la réception de cette commande s'est faîtes le 07.10.2020. n'étant pas satisfaite de cet...

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Maître HUBERT
 
Litige commercial
Posée par Brenda, il y a 10 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 10 mois - 1525 vues

Ma question est la suivante: est-ce qu'un professionnel a le droit de facturer et obliger de faire payer à un client des produits qui lui a offert à la base ? que puis-je faire dans cette situation ? le contexte: j'ai...

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la réponse de
Maître BELIGHA
 
[achat sur internet] annulation de la commande par le vendeur
Posée par Math2410, il y a 3 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Math2410 - 2598 vues

J’ai acheté une montre gps sur un site bien connu des amateurs de sport : pr*b*kesh*p période de solde, la montre était à 350€ au lieu de 699€ (-50%). Étant à la recherche d’une montre, je saute sur l’occasion et l’achète. quelques...

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Maître BERGER
 
Est ce légale?
Posée par Rémi, il y a 9 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 9 mois - 1545 vues

Je suis actuellement bénévole dans une épicerie sociale. durant une longue période ainsi que maintenant dans cette association on a pour habitude de prendre des denrées alimentaires qui n’est plus possibles de distribuer aux...

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Maître BELIGHA
 
Devis de cuisine
Posée par Guyjeanne10., il y a 1 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 mois - 448 vues

J,ai fait un devis de cuisine à ixina et laissé un chèque de 1215€ mais je n’ai encore pas signé la commande puige me retracter. merci pour votre réponse. cordialement...

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Maître De Lunardo
 
Litige paiement honoraire
Posée par Guillaume_C, il y a 8 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 8 ans par Guillaume_C - 6454 vues

Je viens vers vous car j'ai un litige avec mon avocat actuellement. suite a une affaire portée au prud'homme, et d'un commun accord (écrit) avec mon avocat l'affaire devait être prise en charge dans le cadre de...

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Maître Carrier
 
Relivraison
Posée par MPLSD, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par MPLSD - 1958 vues

Ma fille a acheté un canapé d’angle pour mettre dans son appartement. lors de la commande, nous avions bien spécifié qu’il devait arriver démonté car les escaliers étaient étroits. les livreurs n’ont pas réussi à faire passer la...

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la réponse de
Maître BELIGHA
 
Report abonnement salle de sport suite à fermeture administrative
Posée par NAT1970, il y a 5 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 5 ans par NAT1970 - 4132 vues

Je suis inscrite au cmg italie, mon abonnement se termine en février prochain, cette salle a subi une fermeture administrative fin juin dernier et devrait réouvrir d'ici fin novembre. après contact avec le club auquel...

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la réponse de
Maître Balme
 
Abonnement à un service et grève : remboursement possible ?
Posée par esmee412, il y a 6 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 6 mois - 1157 vues

Je suis abonné à une salle de sport avec un contrat avec engagement et un prélèvement mensuel. en raison d'une grève des transports survenue brusquement et qui dure depuis un mois (et semble devoir se prolonger), je n'ai...

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la réponse de
Maître BELIGHA
 
Électricité non coupé à l'attribution du logement social
Posée par Sandyn, il y a 2 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Sandyn - 609 vues

Je me permets de vous contacter par ce biais. car je suis en conflit avec la précédente locataire. je vous explique en résumé ma situation. lors de l'attribution de ce logement,je n'ai pas automatiquement ouvert de...

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la réponse de
Maître PETSOKO
 
Compteur edf
Posée par brima, il y a 9 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 9 ans par brima - 6372 vues

Edf m'a prévenu qu'un technicien passerait changer mon compteur électrique car celui-ci leur semblait défectueux. quelques jours après le changement, edf me prévient qu'il y a eu sous estimation que je recevrai un...

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Maître de Almeida Costa
 
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