Une question en droit de la consommation ?

J'ai acheté il y a quelques semaines un véhicule d'occasion avec une garantie totale de 6 mois chez un professionnel indépendant à 2 heure de route de chez moi. mais j'ai constaté un soucis de fuite huile sur le...

Je souhaite me rétractater d'un devis sur une isolation à 1 euro en envoyant par accusé de réception. or je n arrive plus à joindre de personne pour avoir l aedress postale et l adresse sur le devis ne correspond pas à leur...

Je me permet de venir sur le forum après presque 1 an de silence de la part de mon hlm. en effet j'ai subit en juin dernier une fuite interne de mon ballon d'eau chaude. a la suite de sa et étant en confinement...

J'ai commandé un article édition limitée avec mail de confirmation de commande. or il s'avère qu'il on annulé la commande sans prévenir et ils me disent que la cause est un problème de payement. or quelques semaines après j'ai...

Dans le cadre d'une succession, régler en février 2019, j'ai bloqué une somme de 2000 € qui serait dûe à la société générale. il s'agissait d'un crédit révolving. j'ai relancé la banqué sans réponse de sa...

Cela risque d’être un peu long mon compagnon a commis une infraction sur la route. les motards étaient derrière et l’ont donc arrêté. il lui ont fait un test stupéfiant qui s’est avéré négatif mais les motards...

Je ne suis pas sûr de poster dans le bon "domaine". n'hésitez pas à me le dire si c'est le cas. j'ai un problème avec mon avocate. en octobre 2019 j'ai assigné mon fournisseur d'eau...

J'ai commandé un lit en magasin sur spéciale meuble samedi 13/02 et la livraison est prévue pour samedi 20/02. nous sommes jeudi le 18/02 et je décide d'annuler ma commande mais le vendeur refuse l'annulation avec remboursement car il...

Litige avec la compagnie transavia ( filiale d'air france et de la klm); vous trouverez ci-joint mon dernier courrier, resté sans réponse.(message à l'attention de la direction de transavia ) dossier indemnisation n° z99 rpp, vol to 30 38...

J'ai déposé une marque, or une ancienne collègue continue de l'utiliser malgré un courrier d'avocat l'enjoingant de cesser. que faire ? merci...

J'ai une question, je vends mon véhicule quasi neuf moins de 10 000 kms, vente entre particulier. je suis dans les hauts de france et la personne vient de strasbourg en train, elle a déjà réservé son billet. au tél personne...

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Je viens de recevoir un avis de passage pour régularisation du distributeur d'eau de ma ville. en effet, depuis que j'ai emménagé il y a 4 ans et demi, je n'ai jamais réglé de facture d'eau, étant persuadé que...

Aprés lettre de résiliation de commande dans le temps prévu peu ton refuser le véhicule,meme si il reste des jours de livraison...

J'ai un prêt immobilier datant de 2015. dans le cas d'un remboursement anticipé, mon contrat stipule que le calcul des ira se font sur 3% du capital remboursé. l'article l313-47 du code de la consommation (1ier juillet 2016) offre...

Je me permet de venir vers vous car j'ai acheté une tablette a la fnac défense et j'en suis très contente hors la ou un peux moins c'est que le vendeur de cette fnac m'a dis qu'avec il y avait un mois...

J'ai acheté une voiture en ligne (mails, sms, échanges téléphoniques) et j'ai été la chercher sur place, ou l'ont m'a remis et fait signer : un document de cession, une demande d'immatriculation et un mandat pour la demande...

En date du 19 /12/20 nous avons reçu un commercial pour une estimation gratuite de changement futur de fenêtre et de porte. lors de la prise de rdv, il m'a bien été dit que ce rdv était gratuit. le jour du rdv,j'ai bien précisé au...

Puis je annuler la réservation d'un véhicule (par bon de commande avec acompte)d'une voiture d'occasion pour cause de non livraison à la date indiquée sur le bon de commande, le vendeur devait m'envoyer le contrôle technique ce qui...

J'ai fait un achat sur internet et ayant changé d'avis, j'ai demandé le remboursement de ma commande. la société a bien effectué un remboursement mais d' une montant inférieur celui de ma commande, en...

Je me suis inscrite à un stage de yoga qui aurait dû avoir lieu pendant le 2ème confinement qui a finalement été reporté en février. l'organisatrice du stage m'assure qu'en cas de 3eme confinement sur ces dates de...

Ma fille avait dû annuler son retour du brésil en avion prévu au mois de mai 2020 car la situations sanitaire l'exigeait et son campus était fermé. elle a donc avancé son voyage en mars en prenant un autre billet . depuis je me suis...

Nous avons acheté une voiture dans une concession qui a 3 ans garanti 12 mois, nous avons pris connaissance du carnet d'entretien le jour de la livraison. j'ai pu constater que la 1re révision du véhicule a été faire à 47...

Je voulais savoir si sfr il ont le droit de me réclamer 450 euro pour frais d engagement j ai déménager et je leurs est demander de transférer ma ligne mais ils ont résilier mon ancienne ligne pour en ouvrir une autre avec un...

Je me permets de vous interpeller pour connaître les droits du vulgum pecus en matière consommation/sécurité. la question s'est déjà posée alors qu'un commerce voulait m'imposer la fouille de mon sac à dos...

Avec mon ex compagnon nous avons acheté un véhicule et donc souscrit à un crédit ou nous sommes dessus tous les deux ainsi que sur la carte grise ce l’a fait 4 mois que nous nous sommes séparés et malgré mes démarches pour changer...

Le site du bon coin me fait savoir que la vente d'un objet que j'ai acheté et payé franco de port est annulée car l'objet n'est plus disponible. certes, le bon coin par son système de paiement sécurisé se donne 4 jours pour...

Je suis sous curatelle renforcée et j’ai 56 ans. j.ai été piraté le 25 décembre de mes données bancaires et des achats intégrés à des applications (environ 10 euros) ont été faites le 26 décembre. j ai relaté les faits à apple...

Report de mes vacance ibiza 15 juillet 2020 est ce possible de me faire remboursée après avoir fait un avoir agencé promovacances je vous remercie beaucoup je m'inquiète pour cette année encort je vous remercie de m'aider...

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