Une question en droit de la consommation ?

Ayant 3 bons de réduction disponibles sur mon espace personnel d'un site internet je passe une commande qui me revient à 0 euro. les bons étant toujours disponibles, je passe donc une deuxième puis une troisième commande...

Took payment of 155€ for certificate of conformity to register imported car. then wanted more money to complete the process. i cancelled the order immediately. since them i have been abused on the phone by staff. i have emailed on numerous...

Aujourd'hui, j'attendais un miroir, à sa livraison, le carton était enfoncé au milieu j'ai donc demandé au livreur la possibilité d'ouvrir le carton pour vérification il a refusé, appelé son supérieur, qui a confirmé que je n'avais...

Les sanctions en matière de consommation...

Il y a quelques mois j'ai fait un voyage en turquie, le jour du départ le transferiste ne s'est pas présenté à l'hôtel...de ce fait j'ai essayé de le contacter mais il m'a dit qu'il venait puis...

Quel document peut on constituer en cas de dommage de la marchandise ?...

Il y a 2 semaines, j'ai laissé un acompte de 1000 euros pour une voiture d'une 8500 euros. j'aimerai préciser que il n'est pas stipule le montant minimum à laisser pour l'acompte. cela se passa un samedi, le lundi suivant je les ai...

La française des jeux propose un jeu de grattage jackpot et des lots de gains 500 euros ,hors il n'y a pas de lots de 500 euros dans le tableau des lots a gagner .que peut on espérer si on porte plainte et quel coût ? merci...

On m'a fait un bon de commande et l'on m'a livré la marchandise avec le bon de livraison que j'ai pas signé ainsi que le bon de commande . et cela fait 1 mois que j'ai la marchandise, j'aurai voulue savoir si je peux toujours me rétracter...

On m'a fait un bon de commande et l'on m'a livré la marchandise avec le bon de livraison que j'ai pas signé ainsi que le bon de commande . et cela fait 1 mois que j'ai la marchandise, j'aurai voulue savoir si je peux toujours me rétracter...

J'ai fait l'erreur de signé avec la société cliqéo il y a quelques temps, le pv de livraison a été signé le jour de la signature mais sans date. la date a été rajouté plus tard par le service admnistratif est-ce légale ?...

Mon ex a profité d un crédit revolving après notre séparation , que nous avions signé plusieurs années auparavant mais qui était remboursé au moment de la séparation.je ne me suis pas désolidarisée comme une imbecile...

Un operateur internet m'avait contacter le 9 juillet 2020 je me suis retracter le 11 juillet je ne suis pas allé chercher la box au point relais avec un engagement 1 an mon contrat est il bien annulé automatiquement ?...

Quel est l’article de loi qui dit qu une commande est caduque au bout de un an et un jour?...

J ai fait un remboursement anticipé auprès de cetelem. ils ont reçu le montant le 10 juillet et ne m ont pas réduit l echeance du mois d août. je leur ai demandé de me réduire le montant mais pas la durée. dois je leur payer la mensualité...

Je ne comprends pas la logique de la loi warsmann . la logique a mon sens engagerais la responsabilité du fournisseur , dans la mesure ou ayant constaté une sur consommation devrait sans délai (réception de facture) avertir le...

J' ai effectué le règlement d'une facture de gaz le 12 juin.j'ai envoyé le chèque énergie et le règlement par chèque(bêtement).le 4 août ils m'envoient un texto comme quoi ils ont bien reçu mon chèque énergie et...

Au mois de mars, j'ai voyagé en turquie avec une agence de voyage, j'ai pris une offre comprenant plusieurs prestations de services dont le transfert, néanmoins le jour du retour le transferiste ne s'est jamais...

Je suis victime d'un site internet "https://www.vignette-crit-air.net/" qui se présente en premier dans le moteur de recherche "qwant" et qui ressemble a l'officiel. je pensais acheter la vignette et j'ai...

Le 25/07/19 nous avons reçu un artisan pour un projet de changement de menuiseries. il nous présente un devis intéressant et nous donne un délai de réflexion pour la signature à fin aout après les congés. le lendemain la...

J'ai payé un service dentaire (pour alignement dentaire) sur internet (1299€). je me suis rétractée et j'ai demandé le remboursement sans avoir fait faire les aligneurs dentaire (je n'ai rien fait faire)...

Après un énième différents avec l'auto école concernant les heures de conduite, le responsable à décider de me virer prétextant que mon mari s'est montré "agressif" et "menaçant", alors qu'il ne voulait que arranger...

Hier je suis aller dans un magasin d’ameublement très connu. j'avais commandé pour un total de 2800 euros que je voulais payer comptant arrivé a la caisse, on me demande une fiche de paie pour payer ce montant (chose que je...

J'ai versé un acompte sur une cuisine sans signer de bon de commande. c'était pour réserver une offre à – 40% et pose gratuite. suite à cela, le cuisiniste vient effectuer le métré chez moi. a l'issue, je retourne en...

Aujourd'hui je suis allé chez but pour l'achat de mobilier , j'en ai eu pour 2800 euros arriver a la caisse, on me dit " il faut une fiche de paie pour les paiement au dessus de 1500 euros " mais avec la carte but et...

J'ai acheté une voiture d'occasion le 6 mars 2020,avant le confinement, elle est garantie de 3 mois. je viens de tomber en panne avec cette voiture. est ce que la garantie par rapport du confinement est retardée?...

Certaines plateformes dites "places de marché" (comme darty par exemple) se dédouanent de toute responsabilité dans leurs cgv dans les relations entre leurs vendeurs et leurs clients. ainsi en cas de litige, la réponse est de se...

Je me suis fait contrôler hier soir après avoir consommé du cannabis dans un parc. je n’avais rien sur moi mais ils ont voulu m’embarquer pour une audition j’ai refusé ils m’ont donné rendez-vous plusieurs jours après sauf que je...

Si l'on remise un véhicule que l'on vient d'acheter, peut-on attendre avant de faire la carte grise ?...

J'ai acheté un four encastrable en magsain (gitem), ce four devait être disponible sous 1 semaine, cela fait 1.5 mois & toujours pas de four.le magasin ne peut me communiquer un délai ferme & définitf. puis-je annuler / dénoncer mon achat?...