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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Droit de retractation
Posée par Isa, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1397 vues

Puis je me rétracter après la réception d'un véhicule neuf acheté cash avec obtention de la prime à la reconversion chez un concessionnaire sachant qu'il n'y a pas de de clause au contrat l indiquant merci de vos...

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Maître DIALLO
 
Bon de commande d'une voiture
Posée par Isa, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1464 vues

J'ai signé un bon de commande pour l'achat cash d'une voiture d'occasion chez un concessionnaire sur le contrat la case acompte est cochée et il est noté acompte 0.00 euros est ce qu'un acompte de 0. 00...

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Maître ANDRE
 
Achat voiture et vice caché
Posée par Lili, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître ANDRE - 1004 vues

La semaine passee, samedi , j'ai acheté un vehicule a un particulier dans le 64 au prix de 11000€. je suis allee en espagne afin de mettre de l'essence et visiter par la meme occasion st jean de luz. le dimanche matin je...

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Droit de retractation
Posée par Isa, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1658 vues

Peux se rétracter après la date de livraison sur l'achat cash d'un véhicule d'occasion en concession dans le cas où il est livré et payé et dans le cas où il est non livré et non payé ?...

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Véhicule bloqué au garage
Posée par Manuela, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1601 vues

Voici cinq semaines que j attend mon véhicule deux semaines que le garage ne me donne aucune nouvelles pour les cité hyundai la teste de buch dans le 33 réparation effectué mais me trouve quelques chose de différent alors que mon véhicule...

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Bris de bougie par le garagiste
Posée par Alain G, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 1335 vues

Lorsque le garagiste m'informe qu'il a cassé au démontage une bougie de préchauffage (grippée paraît-il ) et qu'il faudra compter 250 euros ttc pour l'extraction, qui doit assumer cette charge supplémentaire? le client...

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Dénonciation par un lanceur d alerte
Posée par Nina, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 1360 vues

Comment doit réagir un avocat lorsque son client le prévient , par lettres recommandées avec ar, suite à une dénonciation d un lanceur d alerte, que de nouvelles révélations concernant son affaire , remet en...

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Droit de consommation ( résiliation d'un contrat de formation à distance)
Posée par Yacef, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1582 vues

Je vous sollicite de bien vouloir m'informer concernant la résiliation d'un contrat de formation à distance. en effet, je me suis inscrit et j'ai commencé ma formation et le payement a eu un prélèvement automatique chaque mois , *...

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Retractation d'une commande signé.
Posée par gge, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 1386 vues

J'ai signé une commande pour une isolation exterieure de ma maison , puis je me rétracter...

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Reparateur tv qui ne rend pas le materiel
Posée par Vinz972, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1469 vues

J’ai remis a un reparateur ma tv, contre un reçu avec tampon, siret etc… et ce, il y a plus d’un an…apres des dizaines d’appel et des promesses de venir rendre la tv. je decide dc d’envoyer un courrier recommandé et en cherchant...

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Maître COTTO
 
Annulation command3
Posée par Nicole, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître COTTO - 992 vues

...

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Annulation bon de commande
Posée par Nicole, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Maître COTTO - 1246 vues

Bj j ai signe hier a mon domicile un bon de commande pour un poele et j ai remis un chèque je veux annuler car j ai réfléchi à tous les problèmes que je vais à ois j ai un bon enbasdu bon de commandepourme retracter mais vais je perdre mon...

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Annulation de la commande de ma voiture par la concession
Posée par emeline, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1431 vues

Je vous explique rapidement. j'ai signé un bon de commande pour acheter une nouvelle voiture depuis plus de 6 mois (juin 21 et nous sommes en février 22) mais elle n'arrive pas du aux ruptures de stock actuels. la...

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Maître COTTO
 
Mon garagiste
Posée par Roulemant, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1399 vues

Mon garagiste essaye de retirer un injecteur sur mon véhicule, si il n'y arrive pas à t'il le droit de me le rendre dans l'état...

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Maître COTTO
 
Annuler une commande pour une pierre tombale
Posée par Chris67, il y a 4 ans dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Elgharbi - 3508 vues

J'ai commandé une pierre tombale pour mes parents le 16 juillet 2020 livrable pour la toussaint 2020. or, depuis, rien n'a été fait. l'entreprise serait en liquidation et à chaque fois que j'appelle, on me dit...

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Maître Nicolet
 
Facture de résiliation aberrante
Posée par CqGlois, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1304 vues

Ayant récemment changé de fournisseur d'énergie, j'ai reçu une facture de résiliation aberrante avec : i) des facturations d'abonnement correspondant à des périodes qui se chevauchent, ii) des facturations de...

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Maître ANDRE
 
Annulation bon de commande voiture avec reprise
Posée par Arthur, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1592 vues

J’ai signé un bon de commande d’un véhicule neuf chez un concessionnaire avec reprise de mon ancien véhicule et paiement du reste via ma banque et apport. livraison prévu 3 mois plus tard. acompte de 1000 euros versé problème : 1...

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Garantie véhicule non honoré
Posée par phil, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par phil - 1265 vues

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion dans une concession peugeot, très rapidement, j’ai remarqué un problème moteur et j’ai donc déposé le véhicule dans autre garage peugeot plus près de chez moi, 10 jours après...

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Convocation juge des contentieux
Posée par bido, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1582 vues

Quelle es le motif pour ne pas etre présent à une convocation s il vous plait : dossier de surendettement en cours...

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Maître VIGNERON
 
Litige engie suite fuite de gaz
Posée par Mlle, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1487 vues

Je viens chercher des réponses car je suis totalement désespérée et désemparée. voilà 2 ans que je suis propriétaire et suite à une facture de gaz reçu il y a 6 mois, j’ai constaté qu’il y avait une fuite de gaz. la fuite était sur...

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Annulation de commande
Posée par LB, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1579 vues

Je me suis rendu dans un magasin de pièces détachées pour automobile pour l'achat d'un phare. le vendeur m'a précisé ne pas en avoir en stock et devoir le commander, ce que j'ai accepté. j'ai adressé un mail à ce vendeur 2 jours...

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Travaux non exécuté
Posée par EG, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1543 vues

Nous avons signé un bon de commande le 3 juin 21 , versé 15% du montant ttc, et à ce jour les travaux n'ont pas été réalisés. sur le bon de cde il est précisé que ceux ci doivent être exécuté dans les 8 mois maximum. le délai est passé et...

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Maître BRESSAND
 
Résiliation contrat organisme de formation
Posée par TARA, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1449 vues

J'ai inscrit ma fille au cnfdi, et suité à divers problèmes, je souhaite résilier le contrat souscrit chez eux. celà s'avère diificile car le délai de rétractation est largement dépassé. puis - je délivrer un justificatif autre que celui du...

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Mariage reporté cause covid
Posée par Evelyne, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1409 vues

Mon fils devait se marier en juillet dernier mais moi-même ayant eu le covid 4 jours avant le mariage et mon fils étant cas contact il a dû annuler le mariage le traiteur ne veut pas rembourser la somme alors que mon fils n’avait...

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Véhicule accidenté et cacher a l achat
Posée par Lili, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître BARRERE - 1764 vues

Acheter il ya 4 mois un autre garage m annonce que mon véhicule a subi un accident et mal réparer concernant la carrosserie décaler et mal repeint peinture s'écaille et ailes bleu repeint en blanc couleur de ma voiture. puis-je...

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Renseignement père qui consomme des stupéfiants
Posée par Elodie17, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1463 vues

Voilà mon histoire . mon conjoint le père de notre enfant de 3 mois a été violent verbalement envers moi et devant ma première fille de 9 ans . ce n’est pas le père de ma fille de 9 ans . il a été en garde à vue car j’ai témoigné...

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Blocage prélèvement plate forme free
Posée par Yveline, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans par Maître DIALLO - 1790 vues

J'ai du bloquer les prélèvement de free d'un montant de 29.90 euros sur mon compte postal, ayant aucun contrat chez eux depuis décembre 2013.chaque mois depuis décembre 2013 il me prélève 29.90 euros sans me réclamer de...

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Manuel d'utilisation d'un véhicule électrique non fourni
Posée par Mercevi, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Mercevi - 1929 vues

J'ai acheté une voiture électrique en septembre 2021, le concessionnaire ne me délivre pas le manuel d'utilisation complet que je réclame depuis... quels sont mes droits ?quels sont les obligations du concessionnaire...

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la réponse de
Maître ZOUNGRANA
 
Achat de fauteuil
Posée par Fleur97470, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1464 vues

Acheté un fauteuil 1350 eur en octobre 2021 et 300eur crédit de 10 mois jai signé offre de crédit et tout accepté. j'ai pas de bon de commande en ma possession livraison fauteuil en janvier 2022 échéance février 2022 le...

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Augmentation de 44% du prix du kwh de mon offre de marché (non reglementé)
Posée par RGPD, il y a 3 ans dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1606 vues

Je reçois ce jour un courrier de mon fournisseur local d'électricité rse01 qui m'annonce une hausse de 7.49 à 10.80 ht ct/kwh (+44%) pour les heures creuses et de 11.05 à 13.71 ht ct/kwh pour les heures pleines sur mon...

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