Une question en droit de la consommation ?

Je souhaite faire valoir mon droit de rétractation d'une commande passé il y a 3 mois et non encore livré. le produit est une guitare folk gaucher qui est désormais disponible pour livraison mais que je ne souhaite plus. le vendeur...

Nous nous marions dans moins d'un mois et sommes dans les derniers préparatifs. nous avons rencontré notre photographe et fait un micro séance photo. le planning proposé par le prestataire ne correspond pas à nos attente, ni...

J'ai signé un devis de 36 000 euros avec un artisan en octobre 2024 sans date d'exécution des travaux, il encaisse le chèque d'acompte de 18 000 euros immédiatement et me dit venir en janvier 2025. en février 2025...

Je suis professionnel de l’automobile, j’ai acheté un véhicule qui s’est avéré être une loa quels sont les recours possible pour garder ou obtenir un remboursement ? les procédures sont elles longues et finissent elles par aboutir...

J'ai passé une commande pour une plaque à induction chez xxxxxxx et ils ont mentionné que la livraison était de 2 à 4 jours ouvrés et cela le 19/07. a date d'aujourd'hui je n'ai rien reçu et ce malgré plusieurs...

Je suis en litige commercial avec coach dont j'étais cliente pendant 2 ans pour un montant total d'environ 10000€. pas de contrats, pas de factures, pas de conditions générales de ventes signées. abus de faiblesse et...

J ai acheté sur le bon coin juste après noël un samsung s25 pour l offrir à ma fille. la personne qui nous l' a vendu est venue avec son mari et ses 2 enfants qui habitent dans la campagne bretonne en voyant les personnes,nous...

Je viens de verser un acompte pour une réservation de vacances dans un camping mais souhaite me rétracter. le camping est il en droit de refuser le remboursement de mon acompte? cordialement...

Je suis en formation à distance en boulangerie depuis novembre 2025 je viens de découvrir que je ne peux faire ce métier car j'étais asthmatique de puis mon enfance jusqu'a l'age de 23 ans et aujourd'hui...

Nous avons acheté une voiture il y a deux ans chez un professionnel à la sortie du garage j'ai un témoin moteur qui s'allume celui-ci me dit de passer dans un garage pour passer un coup de valise résultats voiture...

Depuis 2017, je suis chez le même opérateur de communication. depuis un certain temps, presque un an, régulièrement, il me prélève deux fois dans le même mois. a plusieurs reprises, j'ai appelé le service assistance, qui...

Je me permets de vous contacter pour un conseil.il y a 1ans nous avons fait installer une pompe à chaleur avec un chauffe eau thermodynamique.15 jours après son installation,la pompe à chaleur était déjà en panne. et cela a de...

Je dois me faire opérer de la cataracte des deux yeux dans 15 le médecin m'a demandé trois mois avant des chèques de dessous de tables d’un montant de 400 euro or j'ai changé d’avis je ne veux plus me faire opérer puis je...

En cas d'une longue maladie (5 ans) avec l'appui de certificats médicaux durant toute la période et ordonnances mentionnant "l'état de santé du patient ne permettant la réalisation des taches administratives" cela...

Mais ma carte n'a pas été débité encore puis je annuler la commande il y a une semaine car j'ai eu des soucis avec une rejet de ma carte il y a plusieurs mois...

J’avais un contrat chez edf. ayant besoin d’un justificatif de domicile je les contacte et ils m’annoncent que je ne suis plus cliente chez eux. je retrouve dans les spams un mail de résiliation sans motif et en aucun cas à ma...

Le véhicule est reste au garage tout le temps des expertises si le garage n'est pas reconnu responsable de la panne peut-il réclamer des frais de garderie? en vous remerciant par avance pour votre retour...

J’ai restitué mon véhicule le 1er août 2025 à peugeot montauban macard. À cette occasion, j’ai signé le document de restitution indiquant qu’aucun dommage n’avait été constaté sur le véhicule. les personnes présentes m’ont...

J'ai passé une commande sur le site menzzo, j'ai annuler ma commande le jour même car délai de livraisons trop long, à ce jour je n'ai toujours pas le remboursement, en sachant qu'il m'ont envoyé un mail le 21/04 pour me dire que...

J'ai voulu effectuer en juillet 2024 un crédit de 10 000€ pour l'achat d'un trafic. malheureusement celui-ci à été refuser, à priori a cause d'un rachat de crédit en cour, la banque refuse systématiquement un...

Un dentiste a inventé un mauvais état de santé pour facturer des soins inutiles,dont imaginaires, ex radio de dix dents au lieu de trois. il a fait un devis pour 720 e non remboursables. puis je reclamer mes frais payés ? un autre...

Avec du recul et en analysant ma situation après la tristesse calmée je la trouve vraiment difficile. j'aimerai un regard sur l'entièreté. juste pour m'aider à avoir la force de continuer. et un avis sur mes...

J'ai commandé un sac a dos en cuir assez rigide sur le site de zalando. toutefois, ma boîte au lettre a été forcé et endommagée après que le colis aient été déposé. j'y 'ai seulement retrouvé un bon de retour dedans...

Le tarif réglementé des huissiers, je trouve internet,il me dit que ça n'existe pas. il exige 228 e une assignation devant le tribunal judiciaire pour une procédure civile est bien de 18,09 et, coefficient 2 pour plus de 1280...

Samedi nous avons réservé une voiture d'occasion auprès d'un revendeur directement sur le parc. bon de commande d'un montant de 5990€ hier nous voyons l'annonce de la voiture sur internet ( leboncoin) où la...

Je vous contacte afin de connaître mes droits concernant un véhicule neuf en location longue durée (lld), mis en circulation en mai 2024, auprès d’une concession incluant un pack intégral avec extension de garantie de 4 ans. depuis...

Quel est le coût d'une mise en demeure faite par avocat ?...

Comment porter plainte contre un fournisseur qui refuse de livrer une marchandise...

Je me permets de vous d’écrire ici, afin d’avoir des renseignements, en novembre 2025 j’avais acheter une litière automatique lalahome à 600€, en mars la carte électronique avait juste cesser de fonctionner, jai du batailler...

L'ordre étant donné par la juge, peut-on demander de modifier l'ordre de référer si, après analyse, l'ordre doit être modifié afin de bien correspondre au sujet de discorde. merci par avance pour votre retour merci...