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Litige avec voyage privé – séjour annulé à tort envoi de vouchers après annulati
Posée par Julia, il y a 5 mois dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 675 vues

Je rencontre un litige avec voyage privé à propos d’un séjour annulé à tort à une semaine du départ. l’offre précisait clairement : « un lit double ou deux lits séparés », sans aucune mention “selon disponibilité” ni “non garanti”...

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Litige avec auto-école
Posée par kgg, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 645 vues

J’ai une question à propos de mon examen du permis de conduire. il était prévu à une certaine date, mais deux heures avant, la préfecture l’a annulé. mon auto-école m’a ensuite donné une nouvelle date le même jour, prévue une...

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Maître KITENGE
 
Probleme prestation photographe
Posée par Tuttigirl, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois par Maître KITENGE - 586 vues

J’ai signe en juin 2025 un devis pour réalisation de photos et réels.1er shooting effectué en juin je n’ai recu que le reel. pas de photo. nouveau shooting réalise en septembre. pas de reel ni de photos. une galerie a été envoyée...

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Litige avec enedis
Posée par Loliana, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 631 vues

J’avais un contrat chez edf. ayant besoin d’un justificatif de domicile je les contacte et ils m’annoncent que je ne suis plus cliente chez eux. je retrouve dans les spams un mail de résiliation sans motif et en aucun cas à ma...

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Maître KITENGE
 
Location: restitution du véhicule accidenté
Posée par HeTLhY9qyrfheZh, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois par Maître KITENGE - 454 vues

En juin 2025 j'ai loué une voiture ( particulier à particulier) avec un contrat et des conditions générales dûment signés par le locataire. lors de la restitution du véhicule, celui-ci était accidenté, le plein d'essence...

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Renault austral – incendie moteur et immobilisation depuis décembre 2024
Posée par Aline0408, il y a 5 mois dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 599 vues

Je sollicite votre avis concernant un litige avec renault. notre renault austral (20 mois) a pris feu en décembre 2024. le véhicule est resté immobilisé 10 mois chez renault brignoles. nous avons subi : absence totale de...

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Droit de rétractation
Posée par ALAIN, il y a 5 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 mois par ALAIN - 855 vues

Maître j'ai signé un bon de commande au près d'une entreprise pour fenêtre. isolation des combien et ballon d'eau chaude pour ma prime renov j'avais 14 jours de rétractation et jais envoyé mon coupon de...

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Maître KITENGE
 
Rétractation commande panneaux photovoltaiques.
Posée par Daniel, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 mois par Arco - 1554 vues

J'ai passé commandes de panneaux photovoltaïque à la société energy tech à neuilly sur seine. finalement je me suis rétracté sous 10 jours. ils me disent que je devrais réglé 30 % du montant de la facture de 28000 €. ont ils le...

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Maître PETSOKO
 
Non enregistrement de contrat edf et réclamation d'enedis pour paiement conso
Posée par Bea, il y a 5 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 mois par Bea - 836 vues

J'ai occupé un logement pendant 3 ans. a mon arrivée j'ai contacté edf pour ouvrir un contrat gaz + électricité. j'ai payé par prélèvement automatique tous les mois mes mensualités et au moment de quitter mon...

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Maître KITENGE
 
Facture surtaxée
Posée par Lidwine, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 627 vues

Un dentiste a inventé un mauvais état de santé pour facturer des soins inutiles,dont imaginaires, ex radio de dix dents au lieu de trois. il a fait un devis pour 720 e non remboursables. puis je reclamer mes frais payés ? un autre...

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Maître KITENGE
 
Arnaque mariage.net
Posée par Morgane, il y a 2 ans dans Consommation
60 réponses dont la dernière il y a 5 mois par Traiteur afro - 21319 vues

En tant que professionnelle dans l'événementiel, j'ai faut un compte mariage.net . après cela il m'appelle pour me faire souscrire une offre payante sinon je serais mise aux oubliettes... vente forcée. par la suite...

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Attaquer un artisan en liquidation judiciaire au pénal ?
Posée par Labonnepoire, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 617 vues

J'ai signé un devis de 36 000 euros avec un artisan en octobre 2024 sans date d'exécution des travaux, il encaisse le chèque d'acompte de 18 000 euros immédiatement et me dit venir en janvier 2025. en février 2025...

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Maître KITENGE
 
Dette de plus de trente ans
Posée par titi17, il y a 5 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 5 mois par titi17 - 685 vues

J ai ete contacte par un huissier sur une dette qui par ordre d un tribunal date de plus de trente ans. existe t il une prescription? en vous remerciant par avance d une reponse de votre part...

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Maître KITENGE
 
Reprise loa
Posée par Labulle19, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 510 vues

J’ai acheté une voiture en loa chez peugeot brive et je désire la rendre avant la fin du contrat. le concessionnaire peut-il refuser la reprise du véhicule ? je sais que je vais devoir payer le reste des mensualités et en assume...

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Maître KITENGE
 
Calcul des pénalités de retard de remboursement hors rétractation sous 14 jours
Posée par ThéoD, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 547 vues

J’ai souscrit à un contrat annuel d’entretien d’équipement. plusieurs mois après mon achat, la société m’a notifié qu’elle ne pouvait pas procéder à l’entretien pour des raisons techniques. j’ai alors demandé le remboursement de...

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Maître KITENGE
 
Modifier motif requête
Posée par AlexiaArno282404., il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 542 vues

Est-il possible de modifier le motif d'une requête auprès du tj. j'ai déposé une requête auprès d'un tj (audience reportée) en invoquant le motif du dol. cependant, après plusieurs recherches j'aurais dû...

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Panne moteur arbracam
Posée par Nalatiwann79, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 623 vues

En juillet 2024, j'ai acheté un véhicule d'occasion dans un garage, il y a deux semaines. elle est tombé en panne ,mon garagiste ma annoncé une panne moteur, arbracam. j'ai acheté ce véhicule à 105000km...

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Assignation en paiement
Posée par Moidu62, il y a 5 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 mois par Maître KITENGE - 986 vues

J ai reçu une assignation en paiement qui a été reportée le 20 novembre a la demande de l avocat du creancier.j ai peur de être très mal conseillé par un avocat qui veut absolument que je dépose un dossier de surendettement alors...

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Litige avec getaround
Posée par Gattacci!!!, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois par Maître KITENGE - 549 vues

Je souhaiterais faire une lettre car le service de location getaround, bien que sur le contrat j'avais signalé qu'il y avait des problèmes à la carrosserie de la voiture que j'allais louer, veut me faire payer des...

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On ne veut pas me donner une caravane que j'ai commandé
Posée par Crv, il y a 5 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 mois - 672 vues

J'ai fait une reprise de ma caravane auprès d'un concessionnaire de caravane. en échange, je lui ai commandé une caravane (d’occasion). je devais la récupérer en juillet maximum septembre. au mois de septembre...

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Produit infesté à la livraison – demande de remboursement
Posée par yassin, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 574 vues

Il y a deux mois, j’ai acheté un lit sur un site e-commerce. la semaine dernière, j’ai découvert la présence de punaises de lit, uniquement dans le matelas de ce lit. aucun autre meuble de mon domicile n’est infesté, ce qui me fait...

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Plus value sur cuisine equipée
Posée par skippy37, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois par Maître KITENGE - 711 vues

Mon cuisiniste me demande une plus value trois mois après avoir montée la cuisine que j'ai payé par un prêt bancaire , puis-je refuser de payer cette plus value...

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Erreur diagnostic garagiste
Posée par Gigi, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 1011 vues

J' ai emmené ma voiture , dans un garage, le garagiste diagnostic le problème, réparation à 2000 e, je récupère mon véhicule et le problème est toujours là malgré les réparations effectuées. le garage me dit le problème est...

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Maître KITENGE
 
Véhicule laissé en dépôt vente et argent non récupéré
Posée par LEBLONDE, il y a 5 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 5 mois par LEBLONDE - 809 vues

J'ai déposé mon véhicule en dépôt vente chez car clean auto à bully les mines fin septembre 2024 et je n'ai toujours pas récupéré le montant de la vente qui se monte à 8000€. j'ai le contrat, un certificat de...

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Maître KITENGE
 
Demande d'acompte après 5 mois sans nouvelle sur devis signé après date limite
Posée par kLd7on1k., il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 604 vues

Nous avons reçus un devis d’un artisan paysagiste, pour les travaux concernant une terrasse à refaire. sur le devis sont bien spécifiés la date d’édition et la date de validité de celui ci. cependant pas de date de travaux notifié...

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Maître KITENGE
 
Attestation employeur pour le leasing solcial
Posée par Lolo14, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 548 vues

J ai commandé un véhicule via le leasing social. mon employeur refuse de me signer l attestation des 15kms m indiquant que je suis à 12 km de mon lieu de travail. or je fais 12 kms à l’aller mais 16 kms au retour. est il dans son...

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Maître KITENGE
 
Probleme verres progressifs opticien krys
Posée par sofie, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois par Maître KITENGE - 691 vues

Je porte des verres progressifs depuis plus de 6 ans 1er aout 2025 : rendez vous ophtalmologiste 2 aout 2025 : commande de monture + verres progressifs chez krys glisy 14 aout 2025 : réception de la monture : vue floue et vue...

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Escroquerie via paypal “entre proches” – paiement par carte gold, quels recours
Posée par Myl95, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois par Maître KITENGE - 1185 vues

Le 7 octobre 2025, j’ai payé 110 € via paypal (avec ma carte gold, pas mon solde paypal) pour un médicament commandé à un vendeur sur tiktok se présentant comme un professionnel de santé. le paiement a été fait en “envoi d’argent...

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Remboursement de crédit a la consommation
Posée par ALEXA, il y a 5 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 mois par Maître KITENGE - 629 vues

J'ai eu affaire a un démarcheur de travaux qui ma fait 180000euros de crédit pour des travaux avec hypothèque de la maison et des travaux non réalisés comment faire car depuis je suis surendetter...

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Facturation scolaire sans contrat
Posée par Pix, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois par Maître KITENGE - 447 vues

Mon fils, a commencé une école de finance à la mi-septembre 2025. il a finalement décidé d’arrêter cette formation début octobre afin de se réorienter. avant les vacances d’été, j’ai signé un dossier d’inscription pour confirmer sa...

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