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Preuve
Posée par Lidwine, il y a 2 mois dans Consommation
15 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Lidwine - 1780 vues

La preposee de la laverie municipale m'a interdit de revenir illrgalement. je l'avais enregistree mais j'ai perdu le fichier. si je lui ecris une mise en demeure et qu'elle ne reoond pas,le. juge va dire que je...

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INESSE
 
Assise du canapé
Posée par Momo, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 382 vues

L’assise de mon canapé d’angle s’enfonce quand on s’assoit dessus mais pas visible si personne n’est assis.l’extension de garantie 5 ans de but ne veut pas le prendre en compte au vue des photos envoyée.quel recours puis-je faire...

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Maître Assesso
 
Pantalon gardé par le supermarché lors d'un dédommagement pour tâche de javel
Posée par Mirco42, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Mirco42 - 384 vues

J'avais, il y a quelques temps, évoqué le fait que , lors de ma visite dans un supermarché, je m'étais taché mon pantalon (quasi neuf) à cause d'un pack de javel qui était percé...

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Maître FITTE
 
Annulation devis signé avec paiements ou acompte !
Posée par Loganeclo, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 354 vues

Un client a annulé l'achat de son pc gamer qui a été confectionner et monter par nos soins , la personne avec un devis signé . je voudrais savoir en temps que auto entrepreneur je dispose de quelque recours pour refusé toutes...

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Maître DAUSSE
 
Impayé véhicule lld
Posée par Selçuk, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois - 682 vues

Je n'ai pas pu payer ma location pendant quatre mois, et la société de location a signalé le vol de ma voiture. j'ai été retenu et le véhicule a été remorqué jusqu'au parking. que dois-je faire maintenant ? merci...

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Maître KITENGE
 
Pantalon taché par de la javel dans le supermarché
Posée par Mirco42, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Mirco42 - 582 vues

Je me suis rendu dans mon supermarché local pour faire mes courses. j'ai voulu acheter un pack de javel. hors, celui-ci étant percé, des gouttes de javel sont tombées par inadvertance sur mon pantalon, qui est maintenant bon...

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Maître Assesso
 
Retractation après pose panneaux photovoltaiques
Posée par Karen, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Karen - 514 vues

J ai signé à mon domicile un bon de commande pour l'installation de panneaux photovoltaiques le 9/12/2025 et les travaux ont été effectués le 30/12/2025. le 5/01/2026 j ai informé le vendeur m'a décision de me retracter...

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Maître DAUSSE
 
Droit de rétractation : le vendeur peut-il imposer un avoir ?
Posée par thia, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 359 vues

Je suis cliente d’un site de vente en ligne. dans leur politique de retour, il est indiqué que, en cas de retour exercé dans le délai légal de 14 jours, ils n’effectuent pas de remboursement mais émettent uniquement un avoir...

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Maître Assesso
 
Vente de voiture chèque non conforme
Posée par razacha, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par razacha - 378 vues

Je sollicite votre avis concernant un litige né à la suite de la vente de mon véhicule. le 11/11/2025, j’ai vendu un véhicule pour un montant de 3 500 €. le paiement a été effectué par chèque, remis par le fils des titulaires du...

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Maître KITENGE
 
Annulation de vol – demande d’information sur mes droits
Posée par yamiq, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître Constantino - 411 vues

Mon vol a été annulé et la compagnie m’a reprogrammé sur un autre vol trois jours plus tard. dans l’e-mail d’annulation, ils indiquent que l’annulation est due aux conditions climatiques. pourtant, le même jour, les autres vols...

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Maître Assesso
 
Résiliation d'un contrat d'assistance
Posée par Marc, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 401 vues

J'ai acheté dans un magasin poltonesofa le 28/11/2025, qui doit être livré courant janvier. lors de l'achat de ce canapé j'ai signé une douzaine de feuilles, et dans ces feuilles il y avait un plan d'assistance...

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Maître Assesso
 
Vente de voiture chèque non conforme
Posée par razacha, il y a 2 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 2 mois par razacha - 698 vues

Je sollicite vos conseils concernant une situation bancaire et juridique suite à l’encaissement d’un chèque. le 12/11/2025, j’ai déposé à la banque postale un chèque d’un montant de 3 500 €, remis dans le cadre de la vente de mon...

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Maître KITENGE
 
Intérêts légaux sur saisie sur salaires / affaire entre particuliers
Posée par FALKO2018, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 357 vues

S nos ex-locataires ont été condamnés à paiement de réparations locatives "avec intérêts légaux de date de la décision" de justice. les intérêts légaux sont ils majorés au-delà de 2 mois ?...

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Maître Assesso
 
Devis supplémentaire
Posée par Elie, il y a 2 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Elie - 577 vues

Mon garage m'a fait une recherche de panne, un devis intitulé « remise en état du moteur ». aujourd'hui ils se sont rendus compte que la panne était plus importante que prévue et j'ai reçu un devis supplémentaire. (x2 le prix...

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Maître KITENGE
 
Augmentation du devis de réparation de mon véhicule
Posée par Hervé, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 432 vues

Je voudrai savoir si je peux contester le montant des réparations effectuées sur le circuit d'injection de mon véhicule. société : injectronic 148 imp. du genièvre, 83210 la farlède, france tél : 0494662527 email :...

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Maître Assesso
 
Contrat de nettoyage entre societe et syndics
Posée par JO2412, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 463 vues

Un contrat de nettoyage des parties communes entre société et syndics peut-elle stipulé qu'aucune prestation ne sera effectué par le prestataire au moins d'aout ? dans quel article ? cordialement...

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Maître DAUSSE
 
Récupérer 500 euros d'une réservation d animal de compagnie sans certificat sign
Posée par Climosa, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 456 vues

Est-ce possible de récupérer 500 euros de réservation pour un animal de compagnie après rétractation faute d'argent pour le total restant dû? je n'ai signé aucun document d'engagement de l'animal de...

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Maître DAUSSE
 
Montant d'une saisie sur salaires ou sur indemnités de chômage
Posée par FALKO2018, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Ines - 519 vues

Dans le cadre du calcul du montant saisissable suite à des dettes locatives, une pension militaire du débiteur doit-elle être prise en compte par l'employeur ou france travail pour déterminer la partie saisissable sur sal...

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Maître DAUSSE
 
Probleme vente de vehicule
Posée par dede, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par dede - 584 vues

J'ai vendu mon vehicule sans controle technique avec precision roulement a changé et une fuite d'huile que je pensais au niveau de la direction donc au lieu de 2200euro je l'ai vendu a 1750 euro pour que la personne...

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Maître PITTAVINO
 
Double prélèvement operateur communication
Posée par christophe, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 425 vues

Depuis 2017, je suis chez le même opérateur de communication. depuis un certain temps, presque un an, régulièrement, il me prélève deux fois dans le même mois. a plusieurs reprises, j'ai appelé le service assistance, qui...

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Maître Assesso
 
Colis donné au mauvais destinataire
Posée par Lolocomapo, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 612 vues

J’ai fait livrer un colis acheté sur vinted dans un point relais. le commerçant a donné mon colis à une autre personne qui n’avait pas de qccode mais le même prénom que moi. j’ai contacté le service d’assistance vinted qui a...

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Maître PITTAVINO
 
Bon de rétractation écrit en petit caractère
Posée par Loïc, il y a 2 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 2 mois - 587 vues

Je voulais savoir si cela était légal de mettre un bon de rétractation écrit en petit caractère avec la feuille de conditions générale de vente ? merci...

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Maître LEPAGE-ROUSSEL
 
Annuler un bon de commande dont le délai de rétractation est écoulé
Posée par Loïc, il y a 3 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Loïc - 730 vues

Je souhait annuler un bon de commande signé à domicile électroniquement ( pour une installation de panneaux photovoltaïque et d'une isolation extérieur ) dont le délai de rétractation est écoulé, car au moment de la signature...

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Maître KITENGE
 
Vente de véhicule
Posée par Krys, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 482 vues

J’ai acheté une voiture à 10000€ et j’avais mis mon ancienne petite amie co-titulaire pour simplifier les contrôles si elle prenait le volant. j’ignorais que cela donnait propriété sur la voiture. suite à une infidélité de sa part...

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Maître DAUSSE
 
Achat ballerines alaia contrefaçon
Posée par Soutsy, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 458 vues

Je viens d’acheter sur vinted des ballerines alaia à 180 euros (pas cher)j’aurais du me méfier. l’article est arrivé avec un ticket de caisse du printemps,l’article avait l’air tout à fait conforme. j’ai donc validé que tout était...

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Maître DAUSSE
 
Question sur vol en magasin
Posée par Quzuqi.91, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 578 vues

En utilisant un dispositif de recyclage de bouteille dans une grande surface (dispositif b:bot, dont je n'arrive pas a avoir une réponse), une bouteille à du soit faire le tour sans tombé soit le compartiment est revenu en...

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Maître DAUSSE
 
Que faire si un professionnel refuse de donner les coordonnées du médiateur ?
Posée par denis34, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Maître DAUSSE - 621 vues

Je rencontre un problème avec un artisan concernant des prestations non conformes et je ne sais plus comment avancer. j’ai adressé plusieurs réclamations écrites, accompagnées de photos et d’annotations, et j’ai demandé par mail...

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la réponse de
Maître KITENGE
 
bonjour mr
Posée par Patoche, il y a 2 mois dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Patoche - 833 vues

Mr j ai ma banque qui fait une saisie attribution sur mon compte de 115 euros et j'ai mon compte comme je suis en retraite qui v ase retrouver débiteur donc frais supplémentaires et autres quesque je peux faire merci d avance...

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Maître KITENGE
 
Vice caché
Posée par Soleil, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 455 vues

J'ai un vieux tracteur agricole à vendre. l'acheteur peut invoquer un vice caché. si le contrat de vente comporte la mention : "vendu en l'état sans garantie", suis-je dégagé de toute responsabilité ? merci de...

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la réponse de
Maître KITENGE
 
Salle de sport
Posée par Fan, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 405 vues

J'ai pris un forfait de 10 seances de coaching individuel pour mon père, il n'a pas eu le temps de commencer les séances car il est tombé malade, et ne peut plus faire de sport. j'ai un certificat médical mais suite...

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Maître Assesso
 
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