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Après un jugement qui est injuste Posée par Têtu, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois par Maître KITENGE - 357 vues J'ai été en justice pour des impayés de loyer mais le problème c'est que l appartement loue n'êtes pas comforme on n'a fait passé le service de ras et il sont constatés beaucoup d erreurs malgré cela la justice... Participer

Victime d'un achat de contrefaçon sur vinted, informé des agissements du vendeur Posée par Chrism3469, il y a 3 ans dans Consommation 45 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Alain33740ares - 31218 vues Je viens d'acheter sur vinted un sac zadig et voltaire. c'est mon tout 1er achat. je suis victime d'un arnaque : j'ai fait l'acquisition d'une contrefaçon. j'ai acheté le 18/7/2022. j'ai été... Consulter la réponse de Maître QUESADA-GARCIA

Paiement en ligne non débité. Posée par ano2025, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois par INESSE - 334 vues J'ai acheté un portable chez lenovo il y a 10 jours, dont l'acheminent est en cours, mais dont le paiement n'est pas débité. l'opération apparaissait bien sur mon compte, mais elle a disparu. dois-je attendre... Participer

Pompe à chaleur défectueuse Posée par Peggy88, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 517 vues Je me permets de vous contacter pour un conseil.il y a 1ans nous avons fait installer une pompe à chaleur avec un chauffe eau thermodynamique.15 jours après son installation,la pompe à chaleur était déjà en panne. et cela a de... Consulter la réponse de Maître BALONGA

Abonnement internet Posée par NAD, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par NAD - 778 vues Un abonnement avec engagement de 12 mois auprès d un opérateur correspond t il a un contrat? a la date de fin peut on dire que l engagement est arrivé a echeance? peut il etre reconduit sans en informé le client après la date d... Compléter

Problème caravane Posée par Prince, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois par Maître Assesso - 387 vues J ai acheté la caravane en novembre 2024 et la façade côté porte se déforme depuis cette achat que de problème manque de finition joint extérieurs qui se décollent déjà pris en compte ne remplace que la porte que puis je faire... Participer

Vente de montre - transaction annulée Posée par Chostakovitch, il y a 4 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Chostakovitch - 1015 vues En juin 2024, j'ai vendu une montre de ma collection sur la plateforme vinted. malheureusement, le colis s'est perdu en chemin. la transaction a donc été automatiquement annulée et l'acheteur a immédiatement été... Compléter

Formation e-commerce Posée par mikalgr, il y a 4 mois dans Consommation 7 réponses dont la dernière il y a 4 mois - 782 vues Je vous contacte car j'ai payé une formation en ligne d'e-commerce en juillet sur 4 mois donc c'était à peu près 500€ par mois, j'ai payé le premier mois et après je me suis rendu compte que ça ne me... Consulter la réponse de Maître KITENGE

Paiement et objet non reçu Posée par pzk4, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 512 vues Je me permets de vous solliciter au sujet d'un achat réalisé entre particulier d'une pièce. je fais régulièrement des achats auprès de particuliers sur des sites internets (leboncoin, rakuten, ebay etc...) pour la... Consulter la réponse de Maître KITENGE

Achat entre particulier, produit non reçu Posée par rushika, il y a 2 ans dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 4 mois par pzk4 - 3575 vues Je me permets de vous solliciter au sujet d'un achat réalisé entre particulier d'un téléphone portable. je fais régulièrement des achats auprès de particuliers sur des sites internets (leboncoin, rakuten, ebay etc...)... Compléter

Obligation du propriétaire Posée par Lidwine, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Lidwine - 796 vues Y a t'il une obligation du propriétaire de garantir les équipements contre la vétusté ? ex, du frigo, des radiateurs électriques. où est-ce seulement sur requête du locataire ? les radiateurs étaient vétustes et de ce fait... Compléter

Colis abîmé et articles manquants, vendeur et livreur ne veulent rien faire Posée par Ayden, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Ayden - 574 vues J’ai effectué une commande sur le site place des tendances le 15 novembre 2025 pour un montant total de 745,50€. j’ai payé en trois fois sans frais avec oney banque. selon le suivi, le colis a été livré le 19 novembre 2025... Consulter la réponse de Maître Assesso

Virement à distance avant certificat de cession entre particuliers Posée par Fefe31, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois par Maître Assesso - 403 vues J'achète un véhicule à distance non roulant à un particulier, il me demande le virement avant de me faire le certificat de session ce qui me paraît logique mais quelle est la réelle démarche et qu'elle le garantit ou précaution dois-je... Participer

Garantie légale de conformité d'un sac à main Posée par ALV, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par ALV - 875 vues J’ai acheté un sac le 06/03/2024. le fermoir s’est disloqué spontanément, sans choc ni mauvaise utilisation de ma part. j’ai sollicité le sav pour une réparation ou un remplacement du sac. le sav a successivement : 1.invoqué une... Consulter la réponse de Maître Assesso

Voiture neuve abîmée Posée par Christy, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 441 vues J'ai reçu ma voiture neuve rayé sur toute la voiture. quelles sont les démarches que je sois faire pour faire annuler la vente? merci... Consulter la réponse de Maître BALONGA

Acompte chiot Posée par Em, il y a 4 mois dans Consommation 4 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Em - 691 vues Je voulais acquérir un chien de race pour ma maman pour qu’elle fasse des concours et puisse faire par la suite une porté. j’ai versé un acompte pour réserver le chiot qui n’avait alors que 3 semaines. le contrat a été envoyé le... Consulter la réponse de Maître KITENGE

Analyse des cgv d'un devis concernant une rénovation énergétique Posée par FRANTZ DO, il y a 5 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois par Maître CALO-HESS - 615 vues J'utilise une ia qui m'aide à analyser tous les articles des conditions générales de vente d'un devis concernant la vente d'une pompe chaleur et d'un chauffe-eau thermodynamique ; chaque article à bien été... Participer

Relance par sms par réunis saint priest puis noriance et menace par sms Posée par BERT, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois par Maître Assesso - 524 vues En février 2015 (période de solde), j'ai fait un achat d'un canapé d'angle sur cdiscount. un mois plus tard pas de livraison, je les contacte et ils me répondent qu'ils ont annulé ma commande et qu'il... Participer

Renouvellement abonnement internet Posée par zingaya, il y a 4 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 4 mois - 523 vues Mon abonnement sur un site internet (https://www.worldanvil.com/) a été reconduit sans que sois averti par mail ou courrier que la date de renouvellement de l'abonnement approchait. j'ai demandé le remboursement de... Consulter la réponse de Maître KITENGE

Voiture neuve reçu rayé Posée par Christy, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 378 vues J'ai acheté une voiture neuve chez un concessionnaire. quand je suis allée chercher ma voiture après avoir signé les documents, je découvre enfin ma voiture avec plusieurs rayures sur l ensemble du véhicule. puis je faire annuler la... Consulter la réponse de Maître Assesso

Kilométrage augmenter après le passage au garage Posée par Alan, il y a 4 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Maître KITENGE - 787 vues J’ai laissé ma voiture au garage où je l’ai acheté parce qu’elle avait des problème de fuites d’huile assez importante. elle y a était déposer le 3/10/25 à 124 410 km au compteur avec le plein en entier , je l’ai récupérait le... Participer

Fenêtres livrées non conformes Posée par TED56620, il y a 4 mois dans Consommation 2 réponses dont la dernière il y a 4 mois par TED56620 - 702 vues Nous sommes en train de faire une grosse rénovation d'une longère en bretagne qui a nécessité un permis de construire . nous avons confié à un artisan menuisier les travaux de menuiserie extérieure. il est venu plusieurs fois... Participer

Acompte non rendu Posée par blanrosevert, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois par Maître KITENGE - 450 vues Je viens solliciter un avis juridique concernant un litige avec un garage automobile. le 27 octobre 2025, j’ai demandé à un garage de me réserver une voiture le temps de savoir si je pouvais obtenir un crédit auto. le vendeur m’a... Participer

Fin adsl internet Posée par Nadia64, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 498 vues Mon opérateur orange m'annonce la fin prochaine de l'adsl avec passage obligatoire à la fibre que je ne désirais pas à la base. le "choix" étant d'accepter ou ne plus avoir accès à internet, me sera-t-il possible de... Consulter la réponse de Maître KITENGE

Puis je porter plainte sur une formation d’inneo’s famiy? Posée par Dom, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 648 vues Je vous écris pour vous informer que je suis mécontent d’une formation sur internet d’innéo’s family d’un montant de 1705€.je n’ai pas eu de facture ,ni clause cgv.en plus,les dirigeants veulent me mettre aux contentieux car je... Consulter la réponse de Maître KITENGE

Préparation d une voiture d occasion Posée par Lilas, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois par Maître KITENGE - 428 vues J envisage d acheter un véhicule d occasion chez un concessionnaire. celui ci me dit qu il faut payer environ 600€ de plus que le prix affiché pour la préparation du véhicule avant de me le remettre. est ce que cette pratique est... Participer

Dysfonctionnement d'équipement sur un camping suite à son achat Posée par Guilbal, il y a 4 mois dans Consommation 3 réponses dont la dernière il y a 4 mois - 891 vues Une amie vient d'acheter un camping car, il y'a quelques jours. mais elle découvre déjà des dysfonctionnement dont le frigo qu'elle ne réussissait pas à allumer. après passage direct chez un spécialiste , le verdict... Consulter la réponse de Maître KITENGE

Litige avec une école de commerce Posée par ahmed, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 615 vues Je souhaite expliquer ma situation de manière claire afin qu’elle soit bien comprise. j’étais inscrit en mastère 2 marketing digital dans une école de commerce. l’année dernière, nous avons passé une épreuve certifiante de 8 heures... Consulter la réponse de Maître Assesso

Réparations inutiles sur véhicule Posée par Nath02, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois par Maître KITENGE - 428 vues Je vous contacte car ma voiture est tombée en panne.moteur hs. le garage a vu avec le constructeur qui a pris en charge la reparation du moteur. cependant, le garage m'a dit qu'il fallait aussi changé le turbo, ensuite... Participer

Facture enedis sans contrat d'énergie Posée par TM, il y a 4 mois dans Consommation 1 réponse, il y a 4 mois - 657 vues Mettant en vente un appartement, ma locataire a résilié son abonnement edf à son départ. je n'ai souscris aucun contrat d'énergie jusqu'à la vente de cet appartement quelques mois plus tard. enedis, à ma grande... Consulter la réponse de Maître KITENGE

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