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Achat dans une foire
Posée par daniel, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître DAHAN - 839 vues

J ai achete une table dans une foire il y a 6 mois et la table devez etre livree il y a une semaine mais rien n arrive puis je me faire rembourser l argent que j ai verse merci...

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Maître Assesso
 
Je viens de faire une commande par tel hondrolife je voudrais annuler que faire
Posée par Momo, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître Assesso - 724 vues

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Achat d'un canapé et deux fauteuils
Posée par Eric, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 782 vues

Je veut acheter un canapé et deux fauteuils pour un montant de 4000 euros mais il ne me sera livré que dans 3 mois . qu’elle montant régler a la commande. merci...

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Une grande marque de la distribution me livre ma pizza en livraison 1h20 après
Posée par Mimil, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 820 vues

Je commande 2 pizzas ce soir à 21h23,sur le tracé tracker me dise que la livraison aura lieu entre 21h49 et 22h09. je fais plusieurs captures d'écrans qui prouve ma bonne fois. commande, préparation de la pizza et j'ai...

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BELIGHA
 
Procédure juridique vice caché véhicule
Posée par Justin Bulle, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître PETSOKO - 910 vues

Je suis en micro- entreprise je vends des véhicules. j’ai vendu un véhicule d’année 2003 qui à plus de 20 ans. j’ai fait un contrôle technique et il y avait quelques frais à prévoir en mineur, et je l’ai mises en ventes pour 1600€...

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Demande d'annulation et de remboursement camping car vice caché, dol
Posée par POUPY, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 1022 vues

J'aiacheté un camping-car à un vendeur italien (qui m'a livré le véhicule en france, signé la cession en france et annonce sur fb), problème de conformité/vice caché/dol.je n'arrive pas à immatriculer le véhicule en plus du fait que c'est...

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Maître PETSOKO
 
Litige garage
Posée par Magmay, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître PETSOKO - 1060 vues

J'ai rapporté mon véhicule enfin qui sois encore une fois réparé voici le mail que j'ai reçu , comme vous pouvez voir les horaires d'ouverture le garage est ouvert jusqu'à 18h00 du lundi au vendredi , est...

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BELIGHA
 
Annulation bon de commande véranda
Posée par Bibounette, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1065 vues

J'ai signé un bon de commande pour une véranda sans versé d'acompte, par méfiance . j'ai prévenu le fournisseur que je me désistais, le délai de rétractation des 14 jours était écoulé! j'ai reçu une lettre...

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BELIGHA
 
Vicitme d'arnaque, litige avec une association
Posée par joes, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 661 vues

1-lors d'un voyage à l'étranger, j'ai été victime d'un arnaqueur, ainsi qu'une suspicion d'un produit qui m'aurait rendu très malade. 2-c'était avec une association, je voudrais connaitre qu'elles sont les responsabilités des bénévoles, qui...

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BELIGHA
 
Vehicule acheté a un particulier, 1 mois aprés voiture en panne immobilisé
Posée par Megane08121994, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Megane08121994 - 1023 vues

Le 28 mai 2025 j'achete un vehicule a un particulier apres avoir fait plusieurs vérification, histovec, avec le numéro de chassis j'ai contacter une concession de la marque ect.. 2 jours apres l'achat soit le 30 mai...

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Maître REYNOUARD
 
Recours pour identifier parrain (sous pseudo) douteux offre commerciale en ligne
Posée par Asker, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 595 vues

Seul mint energie connaît l'identité du parrain douteux (escroquerie, tromperie commerciale ou abus de confiance) dont le pseudonyme est juju44. pour envisager une action judiciaire au pénal comme au civil, je dois...

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BELIGHA
 
Mise en demeure huissier
Posée par Help, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître PETSOKO - 672 vues

J'ai perdu mon emploi et je n'arrivais plus a payer j'ai eu 3 impayé ils m'ont suspendu le contrat ils m'ont demandé de rendre le véhicule ce que j'ai fait chez le concessionnaire. suite a sa un...

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Réparation
Posée par Franky, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Franky - 817 vues

J'ai attendu 3 mois pour pour récupérer ma tronçonneuse déposée en révision puis je réclamer une réduction de facture où autre chose merci de me répondre...

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Maître PETSOKO
 
Saisie de voiture
Posée par Macallan, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 951 vues

J’ai fait un crédit chez advanzia bank, n’arrivant plus à honorer mes échéances, je me suis retrouvée chez un huissier : huissier réunis de st piest. je suis arrivée à négocier un accord de 200€ par mois, cet accord a commencé l’au...

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BELIGHA
 
Saisie de voiture
Posée par Macallan, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître KAYEMBE - 1527 vues

J’ai fait un crédit chez advanzia bank, n’arrivant plus à honorer mes échéances, je me suis retrouvée chez un huissier : huissier réunis de st piest. je suis arrivée à négocier un accord de 200€ par mois, cet accord a commencé l’au...

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Maître Assesso
 
Recours pour non-respect engagement reversement 1/2 prime de parrainage
Posée par Asker, il y a 1 an dans Consommation
9 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1578 vues

Le 27 septembre 2024, j'ai contacté juju44 pour lui faire part de mon intérêt concernant son offre de parrainage, qui incluait une prime de 10€ pour moi en tant que filleul et 5€ (au lieu de 10€) pour lui en tant que parrain...

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Maître Assesso
 
Se retourner vontre un réparateur de vélo
Posée par Oscar, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Oscar - 926 vues

Ma femme a déposer son vélo électrique pour une chambre à air crevée, ele le récupère avec l'assistance électrique hs, ils disent que c'est un pur hasard et un coup de pas de chance alors qu'elle fonctionnait parfaitement au dépôt que puis...

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Maître Assesso
 
Véhicule inutilisable au bout de 8 mois
Posée par Jeje59, il y a 1 an dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître KAYEMBE - 832 vues

J' ai acquis un véhicule d' occasion en juillet 24. en mars 25, le bloc abs a lâché. résultat, plus de voyants kilométriques et rédhibitoire au prochain contrôle technique une expertise a eu lieu.. le bloc abs n'est...

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Réponse positive par mail à un bon de commande sans le signer .
Posée par ROLLING, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 845 vues

J'ai répondu" lu et approuvé , bon pour commande " à un concessionnaire par mail , sans signer , est ce valable ?...

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Maître DIARRA
 
Huissier de justice
Posée par Anica, il y a 1 an dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 1 an par Anica - 1356 vues

Maitre je voudrais savoir si un hussier de justice a le droit de nous envoyés de sms et des messages vocaux en disant de les rappelé je ne sais pas pour quelle dossier merci de votre réponse...

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Maître PETSOKO
 
Litige avec concessionnaires automobile
Posée par Jhonn, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 1121 vues

Je suis conflit avec le concessionnaire à qui j’ai acheter la voiture suite à des réparations non faite entièrement. il dit que si. j’ai pas récupéré ma voiture. depuis il me répond plus. comment je peux récupérer ma voiture alors...

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Huissier de justice
Posée par Anica, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 1497 vues

Et de plus je suis harcellé 10 fois par jours et ceci tous les jours...

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Erreur d'affichage de prix
Posée par Atchoum, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1382 vues

Nous avons acheté un produit dans une grande enseigne. nous avons payé le prix annoncé cependant le montant qui s'affiche sur l'application est inférieur de 90 euros. je leur ai donc indiqué que le prélèvement était plus...

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Maître PETSOKO
 
Huissier de justice
Posée par Anica, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Anica - 1087 vues

Est ce qu'un huissier a le droit d'envoyé par sms un avis de passage merci de votre réponse...

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Maître ABECASSIS
 
Coupure de gaz dans une copropriété
Posée par 91Orca, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2241 vues

On vient d'avoir une coupure totale du gaz dans notre copropriété et du coup on a plus d'eau chaude. on a contacté le syndicat et il nous a dis que le fournisseur a coupé le gaz à cause des factures non réglées...

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BELIGHA
 
Garantie vendeur market place
Posée par Victor, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 3237 vues

Je souhaite exercer la garantie légal 24 mois d'un article acheté sur la market place rakuten, cependant le vendeur n'est plus répertorié sur le site. rakuten ne veut rien savoir ... puis je engager la responsabilité de...

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BELIGHA
 
Erreur d'impression dans le programme télé
Posée par Asker, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 810 vues

J'ai récemment acheté un programme télé et j'ai constaté une erreur d'impression concernant les programmes du mardi 17 juin 2025. en effet, il y avait deux pages numérotées 101, mais la page 100 manquait, ce qui...

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BELIGHA
 
Rétractation assurance
Posée par Ameloriane, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Ameloriane - 1422 vues

Il y un a un mois nous avons acheter un fourgon d’occasion. lors de l’achat le revendeur pro nous a proposé une assurance pour 3 ans wtm qui assure certaines pannes mécaniques. après réflexion nous souhaitons nous rétracter nous...

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Maître PETSOKO
 
Litige carte grise
Posée par Bérengère, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Bérengère - 1222 vues

Nous avons acheté notre véhicule ford mustang le 26/10/2024. le garagiste nous a dit s'occuper de la carte grise mais après plusieurs relances, il nous a annoncé il y a 1 mois que le dossier était bloqué à l'ants car il...

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Maître ABECASSIS
 
Fin d'intervention d'un avocat dans le cadre d'une procédure obligatoire
Posée par Lylou, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 2033 vues

Suite à des difficultés sur une convention d'honoraires non signée sur laquelle je demandais des éclaircissements, mon conseil actuel se retire du dossier. elle vient de me l'annoncer par mail. il y avait des dires à...

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