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Annulation d commande
Posée par thayron, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 948 vues

Suite a une tempête , j ai fait appel a un élagueur en septembre pour couper des branche qui sont au dessus du terrain de mon voisin suite a un arbre de chez moi qui est penche ,celui ci m a donne un devis et une date d intervention...

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BELIGHA
 
Annulation de commande.
Posée par Tortosi:66, il y a 11 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Frémon - 1597 vues

J'ai du ( ? ) signer un bon de commande leroy-merlin croyant que c'était un devis.le document remis :"commande à valider en caisse.acompte à verser 431 € " ( 50 % du total ) est illisible sur un large tiers et notamment...

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BELIGHA
 
Litige avec mécanicien
Posée par MedoHere, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 749 vues

Un mécanicien m'a fait un devis pour une réparation de voiture pour une date x.il m'a demandé un paiement d'un acompte dans le devis pour l'achat des pièces.j'ai versé l'acompte, quelques jours plus...

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Frémon
 
Escorte
Posée par Lelele, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 2089 vues

Voilà j’ai était convoquer par les gendarme pour une histoire d’escorte avant de tout avouer ils m’ont dit que je ne risquer rien et que c’était juste un témoignage mais je ne suis pas serein.. ils avaient des écoute de moi avec...

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Maître ABECASSIS
 
Annulation de commande de service
Posée par thayron, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 577 vues

Suite a une tempete , un arbre chez moi s est penché et des branche surplombent le terrain de mon voisin , ayant ete voir le conciliateur de justice nous avons signé un accord pour que les travaux soient effectues fin 2024 . j ai...

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BELIGHA
 
Facture
Posée par Rah788, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 1222 vues

Je souhaiterais savoir, j’ai pris un abonnement vers une compagnie d’électricité eni pour un tarif fixe mensuel pendant un an, j’y suis depuis quatre mois et aujourd’hui j’ai reçu une facture de migration plénitude qui et toujours...

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Maître PETSOKO
 
Oubli de déposer des articles en caisse
Posée par Courses, il y a 3 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Maître TANGALAKIS - 5122 vues

J'ai pour habitude de faire mes courses alimentaires dans une enseigne de supermarché. j'ai toujours mon caddie et mes grands sacs cabas. au lieu de "trimballer" mon caddie dans toutes les allées, je le poste à certains...

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Bonjour
Posée par Caroline, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois par Maître PETSOKO - 527 vues

J'ai envoyé mon lave verre à réparer mais le devis établis était trop élevé je l'ai refusé et j'ai demandé qu'on me renvoie mon lave verre , sauf qu'après un bon moment on m'a annoncé qu'il l'avait jeté comment faire ? merci...

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Comment se passe un remboursement apres que le site annule la commande ?
Posée par Alva, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 1781 vues

J ai passe une commande sur un site internet et j ai deux soucis ; 1. j avais un code promo de 10% ce qui m a donne une remise de 36,3 et un total de 453,55 euros (apres remise). sur la facture le pourcentage n'est pas indique et je...

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BELIGHA
 
Arnaquée par un artisan
Posée par Naylah, il y a 11 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Maître MONESTIER - 2098 vues

Je vais engager une procédure contre un maçon qui devait faire une terrasse dans mon jardin, il n'a pas fait la terrasse et a empêcher l'argent. son entreprise a été mise depuis longtemps en liquidation sauf qu'il a...

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Résiliation abonnement basic fit
Posée par Klo, il y a 4 ans dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 11 mois par sbl61 - 10071 vues

J'ai résilié mon abonnement basic fit le 16 juin 2020. basic fit m'a écrit par mail : "suite à votre demande, votre abonnement a bien été annulé. nous sommes tristes de vous voir partir mais également fiers d'avoir...

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Achat véhicule d'occasion
Posée par Mélodie, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 841 vues

J'ai acheté un véhicule d'occasion il y a deux mois chez un " garagiste "avec un bon de commande au 25/09 et date de livraison au 8/10. j'ai versé un acompte de 1000eur. a ce jour je n'ai toujours pas le...

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BELIGHA
 
Puis-je demander un remboursement à mon garagiste ?
Posée par YufeiZZZ, il y a 11 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 2015 vues

J’ai un problème avec un garage qui n’a pas réussi à réparer ma voiture, et je voudrais savoir si je peux demander un remboursement. voici ma situation : mon volant était bloqué, ce qui empêchait le démarrage de ma voiture...

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BELIGHA
 
Contrat location
Posée par Niiaa, il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 11 mois par BELIGHA - 1819 vues

Je suis actuellement propriétaire d’une boulangerie depuis 8 mois. j’ai un contrat de location pour ma caisse enregistreuse sauf que depuis 8 mois ma caisse ne fonctionne très rarement voir pas du tout j’ai pris contact avec la société...

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Vice caché véhicule médiation
Posée par Lea0411, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 1111 vues

J’ai acheté un véhicule en mars 2021 présentant un vice caché (expertise judiciaire allant dans ce sens). le coût total ce jour de dépenses liés à ce véhicule s’élève à 26000 euros. le juge a demandé une médiation, chose que j’ai...

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BELIGHA
 
Dommmage pendant réparation
Posée par Nathcarlier, il y a 11 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 2198 vues

Mon réparateur devait me changer un module sur mon four encastrable. lors de l'intervention,il a fait tomber le four et la vitre de la porte a explosé dans le choc. on(murphy) me propose d'attendre 3 semaines pour que la pièce arrive.(cela...

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BELIGHA
 
Délai médiateur
Posée par Charlene, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 1156 vues

J'ai saisi un médiateur au mois de mai. mon dossier n'est pas complexe, il suffit d'appliquer un texte de loi existant de condition de résiliation. je l'ai déjà relancé au bout de 95 jours mais il ne statue pas...

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BELIGHA
 
Consommation eau excessive
Posée par lucien04, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 600 vues

Je viens de recevoir ma facture d'eau de 224 m³. la consommation de l'année précédente était de 112 m³ celle de l'année d'avant de 150 m³ cette consommation anormale ne m'a jamais été signalée par mon...

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Maître PETSOKO
 
Souscription abonnement energie + installation de panneaux solaires
Posée par Laurent.D, il y a 11 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 1220 vues

Voici mon histoire enfin plutot celle de mon père a plus de 70 ans suite a une recherche sur internet mon pere a été demarcher par une société de vente de panneaux solaire et d'énergie(type edf)il nous l'a annoncé tout...

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BELIGHA
 
Règlement travaux non effectué et non conforme à l expertise
Posée par Morgan, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Morgan - 1334 vues

Suite à une inondation, il y a eu un rapport d expertise de faits, un devis travaux a été fait, puis seulement une partie des travaux a été fait sans que la facture soit modifiée en conséquence. suite à un incident bancaire 1er...

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Maître PETSOKO
 
Remboursement bon cadeau car l'entreprise ferme
Posée par Lucie, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 1323 vues

J'ai payer un bon cadeau sur internet pour un massage post natal, l'entreprise me tient au courant 1 mois après qu'elle ferme le 14 janvier pour cessation d'activité. je dois prendre donc rendez vous avant le 14...

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Maître BENOIT
 
Colis marqué livré mais remis à la mauvaise personne par le point relais
Posée par seni18, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Maître BENOIT - 2338 vues

Je me permets de revenir vers vous j’avais déjà poster un message en août concernant un colis marqué livré qui ne m’a pas été remis je ne l’ai vraiment jamais reçu je me suis rendu en point relais mon colis n’y était pas et après...

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BELIGHA
 
Devis avec versement de 30%
Posée par mns, il y a 11 mois dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 1447 vues

I l y a moins de 24h, j'ai signé un devis avec versement de 30%. est-ce trop tard pour annuler sans perdre l'argent versé ?...

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BELIGHA
 
Litige agence de voyage lors de la réservation
Posée par Sab, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Sab - 970 vues

J'ai réservé un voyage sur un site internet avec lequel j'ai pour habitude de partir. lors de la réservation il était mentionné qu'un partage de chambre était disponible pour homme et femme. afin de m'en assuré j'ai...

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Maître PETSOKO
 
Non respect art l312-1-1 alinéa 1 du cmf
Posée par Domi13, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Domi13 - 763 vues

Pourquoi la banque postale a fermé mon compte sans préavis des 60 jours octroyé au clients afin de permettre de s organiser l art 312-1-1 alinéa 1 oblige les banques a respecter ce délais impartis aux clients le 01/10 au matin je...

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Loa
Posée par SOPHYEAN, il y a 11 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 11 mois par SOPHYEAN - 1140 vues

Je me permets d’écrire ici car je fais face à de graves problèmes financiers. j'ai vendu mon ancienne voiture en loa pour acheter une nouvelle voiture depuis 2021. mon ex m'avait emprunté la somme...

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BELIGHA
 
Règlement travaux non effectué et non conforme à l expertise
Posée par Morgan, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois par Maître PETSOKO - 723 vues

Suite à une inondation, il y a eu un rapport d expertise de faits, un devis travaux a été fait, puis seulement une partie des travaux a été fait sans que la facture soit modifiée en conséquence. suite à un incident bancaire 1er...

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Annulation bon de commande pour matériel pompe à chaleur
Posée par Claudio, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 747 vues

Le le 04/11 j ai signé un bon de commande (le commercial nous a induit en erreur on pensait signe un document pour avoir les aides de l etat ma prime renov ).une semaine après il nous appelle pour nous dire que l on est éligible.on...

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Maître GATELLIER
 
Les obligations d’un vendeur professionnel de l’automobile
Posée par Jérôme, il y a 1 an dans Consommation
7 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Jérôme - 2272 vues

Mes chers maîtres,je voulais simplement savoir si un professionnel de l’automobile a le droit de vendre une voiture avec un rappel constructeur lié sur la sécurité ? en l’occurrence un airbag passager a changé . d’autant plus que le...

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BELIGHA
 
Retraction achat voiture d'occasion auprés d'un professionnel
Posée par Amine, il y a 11 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 11 mois - 1079 vues

J'ai donné un acompte pour l'achat d'une voiture d'occasion auprés d'un professionnel sauf que j'ai découvert un défaut lors de l'essai et ça fait 3 semaines que le vendeur "est entrain de la...

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BELIGHA
 
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