Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Droit de retractation annulation de la vente
Posée par TITOU 44, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1118 vues

Je suis contacte par un concessionnaire automobile par courriel m'informant de la presentation de ses nouveaux modeles.je signe un contrat a la concession pour l'achat d'une nouvelle voiture.le contrat prevoit egalement la reprise...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Retractation annulation vente
Posée par TITOU 44, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 715 vues

Je recois un courriel d'un concessionnaire automobile pour presenter les nouveaux modeles.je me rends a la concession et signe pour l'achat d'un vehicule neuf avec acompte.le contrat comprend la reprise de mon...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Résiliation d'une commande
Posée par MIKELIG, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 739 vues

Mon mari a passé une commande de travaux pour laquelle je n'ai pas été informée, il a donc assuré un r.v. avec l'entrepreneur sans moi et a signé un bon de commande sans ma signature d'un montant de 28000 ?. puis-je contester et annuler...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Suspension sfr
Posée par assaraf.a, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par BELIGHA - 568 vues

Je vous contact car chez sfr , j'ai régler 2 échéancier de 19,91e sur 79,58e de facture , et sfr n'a pas mis a jour les paiement et me réclament 79,58e , j'ai évidément les preuves de paiement et prelevements...

Participer
 
Pas de code d'accès reçu par sms sur justice. fr
Posée par Nina, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 727 vues

Je vous demande pourquoi je n'arrive pas à obtenir un code d'accès sur le site justice.fr après avoir passé sur le site impot.gouv, fr où j'ai indiqué mon numéro de référence et mon mot de passe pour y accéder, dans...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Litige contrat crèche
Posée par Charlene, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Charlene - 2152 vues

La microcreche avec laquelle j’ai un contrat refuse de continuer d’accueillir mon enfant, malgré un contrat signé et sans avoir rompu ce contrat. quelle est la meilleure procédure pour faire valoir ensuite mes droits : constatation...

Compléter
 
Livraison d un achat en ligne non reçue
Posée par ALEX, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 1490 vues

J'ai effectue l achat d une trotinette en ligne sur le site de banggood le 13 decembre 2024, par carte bancaire. lors de la premiere tentative de livraison ,par gls j etais absent de mon domicile. j ai demandé une 2eme...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Crédit étudiant
Posée par Monafo, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Monafo - 1564 vues

Je m adresse à vous pour un sujet concernant mon fils qui a une maladie mentale donc il a contracter un crédit par une banque ils lui ont fait signer des documents pour ce crédit étudiant qu il peut même pas rembourser aujourd’hui...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Panne véhicule loa- non disponibilité pièce de rechange
Posée par Nabil, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an - 3612 vues

Mon véhicule acheté en loa depuis le 30/12 est immobilisé au garage depuis plus d'un mois, la pdr n'étant pas disponible. je vais payer ma 3eme mensualité le 10/02 et je n'ai usé de mon droit à conduire ce véhicule...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Faute d'avocat et aide juridictionnelle
Posée par audrey, il y a 1 an dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 2085 vues

A qui je dois demandé une aide juridictionnelle pour faute professionnel d'un avocat, il reconnait sa faute , ?...

Compléter
 
Blocage vinted infondée
Posée par belkyssfry, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1725 vues

Mon compte vinted a été subitement bloqué , pour suspicion de vente illicite et illégal !!! hors je vends que des vetements femme d’occasion et pas de marque ni de luxe ! je tiens a récupérer mon compte, il ne vous laisse pas le...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Devis de réparation excessivement cher
Posée par Sinistre, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Sinistre - 1545 vues

J’ai eu un accident sans tiers, mon assurance prend en charge la réparation accident et le garage me met d’autres réparations à ma charge, prétendant que c’est le rapport de géométrie qui les a signalés et qu’il est impératif de...

Consulter
la réponse de
Maître POILBOUT
 
A
Posée par audrey, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître PETSOKO - 686 vues

A qui je dois demandé l'aide juridictionnel pour faute professionnel contre avocat ? quel tribunal...

Participer
 
Facture
Posée par carine, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître DAHAN - 931 vues

Mon fils a emmener sa presse chez un garage pour la réparer il y a un an celui ci lui a présenter une facture de 1600euros lui demandant de bien vouloir le régler mon fils lui a dit qu' il ne paierait que les pièces changer et...

Participer
 
Problème de surconsommation d'un client
Posée par Papillon Jaune, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Papillon Jaune - 1174 vues

Nous somme une entreprise de génie climatique, nous avon efefctué un entretien d'une pompe à chaleur chez un client en septembre 2023, depuis notre passage le client nous indique facture edf à l'appui que sa consommation...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Erreur de contrat
Posée par Regis67, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 790 vues

Il y a 7 mois j’ai rendu une voiture en loa et repris une autre d’occasion mais je me suis aperçu qu’au lieu d’avoir un contrat en loa ont m’a fait un crédit classique avec taeg quels sont mes recours...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Vinted m’as renvoyé autre chose que le bien envoyé
Posée par JulienL, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1586 vues

Je me permets de vous écrire car je rencontre un problème avec vinted. en effet, j’ai vendu une sacoche de luxe qui a été envoyé au centre d’authenticité de vinted à la demande et aux frais de l’acheteur. quelques jours après cela...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Victime d'une grossière arnaque sur vinted, dépité...
Posée par RS7CReator!, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître Zubillaga - 742 vues

J'ai récemment vendu sur vinted une veste très à la mode en ce moment de marque nike à un acheteur au prix de 75euros. je précise que j'ai un profil de 80 évaluations tous 5 étoiles.j'ai tout fait correctement...

Participer
 
Commande non livrée
Posée par Caillot, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Caillot - 1442 vues

Début décembre, en vue de noël nous avons passé une commande sur un site sur lequel nous avions déjà commandé sans problème. quelques jours après la commande, nous avons dû appeler l'entreprise car nous n'avions pas reçu...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Remboursement acompte voiture occasion
Posée par Alexfox, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Alexfox - 2837 vues

Je sui parti a une concession pour la première fois car j'étais intéressé par une voiture. j'ai demander si c'était possible de la réserver et de me rétracter a tout moment au cas où si la banque me refuse le pret car...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Non conformité carte grise véhicule en loa
Posée par Charline, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 864 vues

Nous avons pris un véhicule peugeot 3008 en loa en 2023 auprès d'un concessionnaire peugeot. en passant notre contrôle technique ce mois-ci, le contrôleur nous alerte sur le certificat d'immatriculation qui est mentionné...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Résilier un prêt
Posée par Juliette, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Juliette - 1186 vues

En décembre 2o21, la société photoclimat a installé 16 panneaux photovoltaîques sur le toit de notre maison à perpignan. le commercial nous a vendu cette installation en nous promettant des économies et une prime. il nous a...

Participer
 
Arnaqué par un artisan
Posée par AlexiaArno282404., il y a 1 an dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 an par AlexiaArno282404. - 1112 vues

Nous avons convenu avec un artisan la commande et l'installation d'une porte d'entrée qui permettait son ouverture et sa fermeture à tout moment même s'en clé. cet artisan nous a confirmé par message vocal le 30...

Consulter
la réponse de
Maître POILBOUT
 
Abonnement par téléphone arnaque
Posée par louiza, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 809 vues

Apres plusieurs augmentation de prix chaque année de l operateur j ai mis la fibre le 11 decembre 2024 avec le même operateur cet operateur m a contacté avant pour me proposer des offres avec la fibre seulement une fois le...

Participer
 
Liquidation d un artisan qui renove ma maison
Posée par Samylalou34, il y a 1 an dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 an par Samylalou34 - 1063 vues

Je voudrais savoir si l entreprise qui a commencé mes travaux à une garantie décennal actuellement celle ci est en liquidation judiciaire...

Consulter
la réponse de
Maître ELLAJI
 
Article jamais reçu, colis retourné au vendeur et refus de remboursement
Posée par Tirizou, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par BELIGHA - 3243 vues

J’ai commandé un article sur vinted l’envoi a été effectué dans un mauvais point relais et je ne pouvais pas le récupérer l’article a été retourné au vendeur j’ai contacté vinted pour le remboursement et voilà leur réponse :...

Compléter
 
Garanti d unembrayage
Posée par Foukyt, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître PETSOKO - 653 vues

Enjuin 2023 chez nissan j ai fait changer l embrayage et le volant moteur bi masse suite a une panne sur l autoroute 2000e de reparationsur une voiture achete enseptembre 2022 chez aramis auto soit disant verifiee hum!la voiture s...

Participer
 
Au solution suite sinistre auto
Posée par Didier, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître PETSOKO - 1463 vues

Madame, monsieur, je me permets de vous contacter pour obtenir de l’aide concernant un problème que je rencontre avec mon véhicule ds7 crossback performance line hybrid,, et le garage où il est actuellement immobilisé. voici les faits : 1...

Compléter
 
Problème école privée reconnaissance par l'état
Posée par anne-marie, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 960 vues

Actuellement en 3ᵉ année de bachelor d'architecture d'intérieur dans une école (faisant partie d'un gros groupe éducatif), je rencontre aujourd'hui un problème concernant la reconnaissance du master. en...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
L'entreprise ne vient pas modifier une malfaçon
Posée par bsmcjp, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître FAJON - 998 vues

Une entreprise a posé trois portes fenêtres en alu, la poignée extérieure de l'une d'elle bloque la fermeture du volet roulant. malgré mes relances (tél. mail) l'entreprise n'intervient pas, les travaux ont été...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
31 problèmes résolus*
2
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
23 problèmes résolus*
3
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
19 problèmes résolus*
4
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
8 problèmes résolus*
5
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
8 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer